Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если утерян гарантийный талон?
сгорел пылесос,в связи с переездом 2 месяца не могу найти гарантийный талон,чек есть .есть и гарантийный талон не заполненный.я не знаю он ли это. так как я люблю эту марку и у меня много техники.что делать?осталось 12 дней до окончания гарантии.подскажите.
Здравствуйте.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Вы вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.