В октябре 2024 года оформила абонемент в рассрочку в студии балета и растяжки левитта, сходила на 5 занятий, в дальнейшем произошла проблема с плечевым суставом, смогу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги, и если возникнут проблемы какие мои дальнейшие действия, какие документы мне нужны и куда обращаться дальше?

Добрый день! В октябре купила 10 персональных тренировок. Сходила на 3, хочу вернуть деньги за 7 оставшихся. При обращении в августе, клуб сказал, что они сгорели 31 декабря. Насколько правомерно с их стороны не возвращать деньги? В договоре нет ничего про то, что тренировки сгорают. Я ничего не подписывала с таким текстом.

Подскажите пожалуйста как можно вернуть средства и отменить подписку в фитнес клубе. Законно ли что оформить подписку можно онлайн а отменить ее можно только очно в клубе. + в договоре написано что средства не возвращаются совсем.

Добрый день, я ходила в фитнес-студию, оформила рассрочку, 2 месяца назад решила оформить возврат, меня долго игнорировали в ватсапе, я и на почту писала, везде. В итоге написала заявление на возврат, принесла им, в оферте указано, что срок возврата 10 дней со дня получения заявления, но уже прошло 11 дней и ничего не происходит. В ватсапе отмалчиваются, ссылаются на руководство, которое никогда не отвечает. Что делать в таком случае? Как правильно составить претензию в таком случае? Либо лучше сразу в суд? Уже сил не хватает с ними связываться и нервов, все постоянно оттягивают

Здравствуйте. В фитнес клубе взяла персонального тренера, оплату проводил не через кассу. Переводила ему лично. В один из дней, поругались в фитнес клубе. Начал меня оскорблять, ругаться нецензурной бранью в мою сторону. Что можно сделать в этой ситуации?

Здравствуйте, выйграла в спортивном забеге сертификат в фитнес клуб , но нет возможности ходить, хочу отдать ребенку , сертификат не именной , без указания каких либо данных и срока годности, без условий и пользования. Имею ли я право передать пользование сертификатом другому человеку?

Допускается ли возврат за остаток части услуг( например абонемент в спорт зал) на карту третьего лица. Имеет ли организация право отказать в возврате и запросить реквизиты человека, на которого оформлен абонемент по договору.

DDX фитнес повысил цены на подписки в августе только для новых пользователей. Для старых цену обещали ту же. В октябре я замораживала абонемент по 300 р в месяц, чтоб не терять приятную цену. В итоге за месяц мне прислали смс, что с 25.03 цена повысится для всех. Если бы я знала, что естественно, не стала бы замораживать, а отменила бы продление. Могу ли я вернуть свои деньги?

Написала заявление о отказе от абонемента в фитнес студии и возврате денег. Заявление заполняла 05.02. Далее студия закрылась на «ремонт». И по итогу сменился руководитель и в принципе студия. Деньги мне так и не вернули, прошло 20 дней. Старый руководитель не отвечает, в новой студии абонемент мой действителен. Что делать, с кого спрашивать и куда обращаться?

У меня есть абонемент в фитнес клуб. Я заболела и у меня есть мед. отвод от занятий спортом на длительный период На момент заболевания у меня был использован весь лимит заморозки карты. Попросила у фитнес клуба доп.заморозку и мне в ней отказали. Ворос опираямь на какую статью законодательства я могу оспорить решение клуба?