Сайт

Добрый день! В июне 2023 года приобрел новый автомобиль у официального дилера. В декабре начала трескаться кожа на подушке водительского сиденья. Жена приехала к дилеру на диагностику в январе 2024, он якобы провел диагностику и заявил, что повреждения из-за внешнего воздействия, и что это не гарантийный случай. Я с данной позицией не согласен, т.к., во-первых, с машиной обращаемся очень бережно, во-вторых, трещина на коже продолжает расти, в-третьих, дилер не предоставил никаких документов о проведении диагностики - только получилось сфотографировать телефон сотрудника с фотографией повреждения под микроскопом, и получить ксерокопию акта приемки автомобиля - оригиналы документов, равно как и результат экспертизы жене не предоставили. Я обратился на официальный сайт компании с описанием данной проблемы, на что получил ответ, что дилер является определяющим лицом в решении, гарантийный случай или нет. На форумах другие автовладельцы советуют: 1. Обратиться к другому дилеру - жена запишется завтра на диагностику; 2. Написать и отправить заказное письмо в официальное представительство компании и головной офис дилера с требованием о проверке квалификации сервисного инженера; 3. Провести независимую экспертизу и, если она подтвердит, что дефект заводской, то обратиться в суд. Я планирую посетить второго дилера (хотя и не надеюсь на другой ответ), далее провести экспертизу, далее обратиться к юристам для грамотного составления досудебной претензии. Прошу Вашего совета по сложившейся ситуации.

Здравствуйте,накинулась на один сайт,где продают витамины для похудения. Указала номер,мне тут же перезвонили хотя был час ночи. Потом впарили витамины,хотя я говорила,что мне нужно подумать т.к. цены не маленькие В итоге мы согласовали и они выслали мне продукт через курьера. Я на свежую голову ещё раз всё о думала и поняла,что ну что-то не так С курьером не встречалась и денег не передавала. Хочу отказаться от посылки ,а их горячая линия всегда занята . Они знают мой адрес без квартиры ... Могут ли они что то сделать? Нужно ли мне чего-то опасаться ?

Здравствуйте,накинулась на один сайт,где продают витамины для похудения. Указала номер,мне тут же перезвонили хотя был час ночи. Потом впарили витамины,хотя я говорила,что мне нужно подумать т.к. цены не маленькие В итоге мы согласовали и они выслали мне продукт через курьера. Я на свежую голову ещё раз всё о думала и поняла,что ну что-то не так С курьером не встречалась и денег не передавала. Хочу отказаться от посылки ,а их горячая линия всегда занята . Они знают мой адрес без квартиры ... Могут ли они что то сделать? Нужно ли мне чего-то опасаться ?

22.10.2023 Мы Оформили и оплатили полностью кухонный гарнитур в компании ООО «Спектр», он же - «Кухни Сити». Согласно договору, кухонный гарнитур должны были отгрузить нам 21.12, а 22.12 пришло письмо на почту о переносе сроков на 12.01, ссылаясь на пункт договора о возможности переноса сроков до 10 рабочих дней. Далее компания перестала отвечать на звонки и сообщения. Связались с директором салона, она отправила на официальный сайт «Кухни Сити» для заполнения онлайн-формы «письмо генеральному директору», чтобы узнать на каком этапе находиться наш кухонный гарнитур. В ответ на почту пришло письмо: об увеличение срока изготовления заказа связано с возникшей нестабильной финансовой ситуацией в компании, что повлекло несвоевременную поставку материала и комплектующих, необходимых для изготовления заказа, а так же повлияло на сроки поставки мебельных аксессуаров и тд. Срок поставлен до 29.02.24. Но по отзывам клиентов в открытых источниках, всем так пишут в течение года и ничего не отгружают. По договору отказ от кухонного гарнитура грозит клиенту 50% штрафом. Подскажите, как поступить? Хотим вернуть все деньги. Такая кухня нам не нужна.

Добрый день! Подскажите пожалуйста. На сайте пользователи передают контактные данные клиентов (имя и телефон) компаниям, чтобы те связались с ними. Клиенты, предупреждены, что для подтверждения с ними свяжется асистент компании, законно ли передавать в таком случае номер телефона, при получении согласия от клиента? И если они отправляют эти данные через наш сайт, что нужно учесть нам, чтобы не напороться на проблемы с законом о персональных данных? Спасибо большое заранее!

Здравствуйте! Регистрирую таксопарк с водителями со своими автомобилями, с агрегатором Яндекс.Такси. Какой банк лучше выбрать? Какие нюансы нужно учесть , чтобы избежать проблем? Будет ли плюсом, если создать одностраничный сайт с возможностью дистанционного заключения договоров с водителями для подключения их к таксопарку? Что делать, если система налогооблажения АУСН доходы-расходы? Я ИП. Изменение возможно только с 25 года.

Здравствуйте, обменивал криптовалюту через обменник-сайт, создал заявку и перевёл туда криптовалюту, сказали, что отправили на проверку и надо подождать 11-17 дней, и деньги поступят на карту, теперь сайт заблокирован и никто не отвечает, что мне делать

Добрый день! 3 года назад я искала работу и нарвалась на мошенницу. Мне в Инстаграм от блогера попалось объявление о работе. Я написала ей и она спросив мой номер телефона, позвонила мне. Она сказала, что есть инвестиционный проект, в который можно вложиться через неё и через 200 дней я получу свои деньги и плюс проценты. Показала мне лицензии этого инвестиционного проекта. Я согласилась вложиться в этот проект. Суть такая, что ты регистрируешься на сайте данного инвестиционного проекта и открываешь там себе пакет (вклад). Завести туда деньги можно было через сайт проекта или тебе могли сделать внутренний перевод те люди, кто зарегистрирован в этом проекте. Блогерша мне предложила пополнить свой счёт через неё, так как через сайт проекта бралась комиссия 5% за пополнение. Я согласилась, но она попросила деньги перевести не ей на карту, а неизвестному мне лицу. Я отправила ему по номеру телефона деньги в сумме 368000 рублей. Перед этим блогерша меня зарегистрировала в этом инвестиционном проекте, для этого нужна была только электронная почта. После того как я отослала неизвестному мне лицу деньги, мне в личном кабинете блогерша открыла вклад на 200 дней на сумму 5000$ в несуществующей валюте. У проекта была своя валюта под названием Антарес, которая на самом деле не существовала. Выводились деньги в биткоинах. Позже я узнала, что этот проект финансовая пирамида. Проект назывался Антарес, это наподобие проекта Финико. Через некоторое время проект закрылся, блогерша перестала выходить со мной на связь и удалила со мной всю переписку в телеграме. Я как говорится осталась у разбитого корыта по своей же глупости. Эти люди звали своих друзей, знакомых, даже незнакомых им людей в эту финансовую пирамиду и им за это платили реферальные вознаграждения. Узнав об этом мои близкие устроили мне скандал. Я хотела предпринять какие-нибудь меры, чтобы вернуть деньги, но родные начали меня отговаривать и говорить, что у меня ничего не получится сделать, так как я добровольно отправила им деньги. Я смирилась. Но в прошлом году я познакомилась с человеком, который работает в Федеральном общественно-государственном фонде по защите прав вкладчиков и акционеров. Этот человек мне сказал, что нужно было писать сразу же заявление в полицию о мошенничестве, что если бы даже полиция не возбудила уголовное дело, то на руках у меня был бы какой-то документ, доказывающий факт того, что я пыталась что-то предпринять. Также по его словам полиция смогла бы помочь установить личность незнакомого мне лица, в следствие чего я смогла бы в дальнейшем подать исковое заявление в суд о неосновательном обогащении. Когда закрылся проект, то я написала заявление в банк об оспаривании операции, но прошло уже несколько месяцев, поэтому банк не смог бы ничем мне помочь. Но справка о моём обращении в банк осталась. В итоге я почти спустя 3 года узнала данные об этом человеке и обратилась к юристу. Юрист мне сказал, что если мне неизвестны данные лица, то можно было подать иск о неосновательном обогащение к банку, чтобы выяснить личные данные неизвестного мне лица. После консультации было принято решение выйти с исковым заявлением в суд о неосновательном обогащение а незнакомому мне лицу, так как данный мне его стали известны для подачи иска. Но юрист мне порекомендовал не писать в исковом заявлении о финансовой пирамиде и указать, что платёж был совершён по ошибке. Я так и сделала, а сейчас сижу и переживаю, что банк потребует у меня доказательства того, что я предпринимала какие-то действия за эти почти 3 года по возврату денежных средств. Ведь когда человек совершает ошибочный платёж, то он тут же звонит банк и пытается отменить операцию, если это возможно, либо связывается с получателем денежных средств, я же по номеру телефона отправляла деньги. Я действительно пыталась оспорить через банк операцию, но прошло уже достаточно длительное время после перевода денежных средств. У банка сразу же возникнут вопросы, почему я кинулась оспаривать операцию только спустя какое-то время. Также им покажется странным почему я не звонила ответчику. В исковом написано,что был ошибочный перевод, что человека я не знаю, никаких договоренностей между мной и ответчиком не было, что раньше не подавала иск, так как мне были неизвестны данные ответчика, что прошу суд истребовать из ОМВД достоверные данные. Того человека, кому я переводила деньги, я в глаза никогда не видела и не общалась с ним на самом деле. 6 февраля состоится предварительное судебное заседание. Я отправила ходатайство о рассмотрении дела в моё отсутствие, так как я живу в другом регионе и у меня нет возможности поехать за пару тысяч километров. Может мне отправить суду письменные пояснения о том, каким образом я смогла найти его данные, что я оспаривала операцию через банк или лучше этого не делать?

Работаю сервисном центре где осуществляю коммерческий постгарантийный ремонт техники Apple обычных граждан. Ко мне обратился представитель правообладателя Apple ООО “Бренд Монитор” с требованием убрать информацию, нарушающую авторские права. В ходе переписки выяснилось, что надпись на странице сайта «Ремонт iPhone» Уже нарушают права. Вместе с тем есть франшиза Pedant.ru, которые уже на-протяжении многих лет на своих более чем 100-тни сайтах размещают подобную информацию, при этом не являясь авторизованным сервисом, или сервисом компании Apple. Законность своего размещения они, на мой взгляд, объясняют в подвале(конце) сайте: https://pedant-belgorod.ru/remont-iphone/. В нем в подвале сайта они пишут: "*** — Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью.iPhone, Macbook, iPad — правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.);"«Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT». Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ» Мы сделали так же, однако наш сайт все-равно заблокировали. Провайдер объяснил это так: «Довод о том, что “слова ремонт apple, iphone, ipad, macbook, imac и т.п. используются исключительно в описательных целях и не нарушают авторских прав” не является состоятельным, поскольку, во-первых, в данной ситуации нарушаются исключительные права на товарный знак ( ст. 1515 ГК РФ), а не авторские права правообладателя (ст. 1301 ГК РФ), во-вторых, Вы осуществляете ремонт техники “Apple”, когда как для соответствующей деятельности необходимо разрешение правообладателя товарного знака - товарный знак “Apple” зарегистрирован в отношении классов МКТУ, которые созданы не только для производства и продажи техники, но для осуществления ремонтных услуг (37 класс МКТУ - см. во вложении). Более того, размещение товарного знака в сети «Интернет», в том числе в доменном имени и при других способах адресации, в соответствии с подпунктом 5 пункта 2 статьи 1484 ГК РФ является самостоятельным способом осуществления исключительного права на товарный знак и признается нарушением исключительного права в случае осуществления указанных действий без разрешения правообладателя.» Вопрос в следующем: 1. Имеет ли право провайдер блокировать наш сайт без разрешения суда или иных инстанций? 2. Можно ли заставить провайдера разблокировать сайт на основании законов? 3. Как на основании примера: «pedant-belgorod.ru/remont-iphone» Сделать размещение сайта законным?

16 го числа заказывал через интернет магазин мебели Муромскаямебельнаяфабрика.рф стеллаж и зеркало на сумму 20 тыс. с доставкой в другой город. Оплатил через их сайт сберпей. После оплаты на почту пришел лишь номер заказа. После некоторого ожидания, связавшись с продавцом выяснилось что они ещё не отправили заказ, якобы изготавливается, хотя на сайте было написано что в наличии. Через несколько дней после моего обращения уже пишут что в конце недели отправят. На вопрос будет ли накладная на заказ говорят что отправят с курьером. На сайте нет точного адреса.

Здравствуйте , вчера зашла на сайт , и высветилось вы внесены в реестр нарушителей РФ выплатите штраф по номеру карты , в интернете написано , что это мошенники , сегодня целый день звонит один номер +79601027427 , посмотрела , через приложение это кредиторы , что делать в такой ситуации ?

Добрый день,ситуация такая, оплатил товар в интернет магазине astdom. ru по номеру телефона на физ лицо, оказались мошенники, сайт удалëн, телефон продаëться, связи теперь никакой, как теперь вернуть деньги, прилагаю чек оплаты.

Здравствуйте, произошла такая ситуация, что мне списал изначально человек в вацапе и предложил работу, я согласился. Он объяснил суть работы и я приступил к выполнению. Работа заключалась в том, чтобы добавлять товар в избранное в интернет магазине вайлбериесе и получать деньги. В первое время все было нормально и деньги платили, но потом задания поменялись и нужно было вносить суммы денег на номера карточек и переходить по ссылке на сайт https://wildshop.cc/user.php?mod=do&act=register&invite_code=81904. В первые разы все было нормально и деньги тоже платились, но потом когда суммы стали увеличиваться, то я якобы допустил ошибку попробовав вывести 500 рублей дважды, хотя там нельзя было делать. По итогу мне заморозили аккаунт и поддержка данного сайта требует ещё денег э, чтобы аккаунт стал vip2, чтобы вывести деньги которые я заработал. Что мне делать в такой ситуации?