Добрый день, я купила курс в рассрочку, три месяца платят они,потом начинаю платить я, я думала что начну зарабатывать деньги на этом курсе и буду платить, но не получилось. Я захотела отказаться от этого, но мне сказали, что в любом случае мне придется заплатить 60000, хотя в начале при обсуждение курса сказали, что во время этих трех месяцев я могу отказаться в любой момент и ничего мне за это не будет, то есть платить нечего не надо, как мне быть в этой ситуации ?

купили чайник, он оказался неисправным. Через 3 дня принесли в упаковке с чеком в магазин. Продавец согласился что это брак. Потребовал написать заявление на возврат, мы отказались писать. Продавец отказался менять несправный товар, сославшись на политику компании. Пришлось покупать новый чайник. Прав ли продавец и что в этом случае можно сделать?

Обучающая платформа навязала мне обучение по ненужному мне курсу и навязала кредит в банке. Я отказалась от обучения в первый же день и от кредита. При подтверждающем звонке из банка, клиентом которого я не являюсь, я сообщила, что отказываюсь от кредита. Считается ли подписанным действительным такой кредит? Оформлено все через код по СМС, деньги я не получаю, с договорами заранее ознакомлена не была, время на размышления мне не давали, под давлением и под диктовку оформили все быстро, прежде чем я успела понять. Меня уверяли, в договоре обучающей платформы Skillplace это прописано, что имею право отказаться от обучения в течение первого месяца. На мои заявления в письменной форме по Эл. Почте и по Почте Россия, нет реакции, Skillplase, ни от банка. Деньги якобы перевели моментально на счёт обучающей платформы, после отправки кода и моих личных данных. На связь представители обучающей организации больше не выходят, не отвечают. Что делать? Как оформить расторжение договора, возврат денежных средств или признание договора недействительным?

Я пришла в фитнес студию на пробное занятие, мне все понравилось но мне начали предлагать абонементы в рассрочку, сказали так выгоднее, я оформила, на 18 месяцев, но потом передумала и поняла что слишком много, и не хочу так долго ходить, абонемент еще не начался и я не тратила никаких посещений из абонемента, я хочу подать заявку на отказ рассрочки из ОТП банка, но студия мне сказала что без управляющего это нельзя делать, а он в отпуске до 19 февраля. Сказали что он выйдет из отпуска и все решим до первой оплаты, первая оплата 6 марта

Добрый день! Устанавливали газовый счетчик через газовую службу. Счетчик также предоставляла газовая служба. Спустя какое-то время он сломался, но еще на гарантии. Все документы есть. Счетчик проверили он не исправен и предлагают нам вернуть деньги, и купить новый. Сейчас счетчик стоит дороже. Можем ли мы требовать замены счетчика, а не возврат денег. Почему я за счетчик на гарантии, который должен работать 9 лет(так заявлено в гарантийном талоне) должна сейчас что-то доплачивать? И еще 10 раз съездить в офис межрегионгаза.

Здравствуйте .Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуации. Неожиданно выявился дефект телефона, хрипение динамиков. Телефону 4месяца после покупки. Довольна не была изначально. Цена не соответствовала заявленному качеству , но я смирилась. В общем принесла телефон в сервис, указала на проблему, добавила то, что подтапливает. Через 2 недели он вернулся просто перепрошитым. Что не изменило в целом ничего включая естественно и то, что динамики так же хрипели. Отправила заново в надежде что не успеет вернуться в срок до 45 дней. Видимо успеет, но меня в принципе не устраивает то что телефон почти за 50тысяч через 4месяца вышел из строя. Могу ли я отказаться каким то образом от телефона!?

В кредитном договоре на мед.услуги не оказалось пункта о расторжении, хотя на словах обещали. Договор заключен вчера, услуги не оказаны, кроме обещанных бесплатных (как обычно!), сегодня отказываются расторгнуть бесплатно, требуют половину суммы, порядка 70 тыс. Как найти руководство, если даже через охрану к менеджерам не попасть? Спасибо. Людмила Викторовна

Здравствуйте, курьер перепутал адрес доставки, мой заказ получил другой человек, товар мне не отдаёт, обратилась в полицию, мне отказали в возбуждении уголовного дела, не нашли состава преступления. Что мне делать?

Здравствуйте! Ребенок посещает частную студию. В договоре прописан пункт, где они уведомляют, что перерасчет не делают ( только при госпиталиции). Абонемент покупается на месяц на 8 занятий. Ребенок на больничном уже неделю, т.е. 2 занятия уже не вернут от прошлого месяца. Можно ли просить в данном случае перерасчет на следущий месяц, если ребенок будет на больничном еще неделю и пропустит еще 2 занятия уже от следующего месяца?

Вот такая ситуация, я сделал заказ одежды в телеграм магазине на сумму 5300 рублей, но потом мне сказали что нужно еще выплатить 95℅ от стоимости товара для обязательного страхования на сумму 5100 рублей, я решил сделать отмену заказа, так как не хотел тратить такие деньги, мне пишут что типо у них есть один способ возврата денежных средств:ехать к ним в город в их отделенение с паспортом, чтобы птдписать сраные документы и еще потом ждать неделю их подтверждения на возврат средств, НО, чтобы мне к ним приехать, мне нужно пол России проехать, а маршрута никакого нету. Я им пишу мне слишком далеко и я не смогу приехать к ним, они пишут: я вас понимаю но условия стандартные для всех, вне зависимости от региона, вопрос кто прав? Просто это глупо как то с их стороны, типо менеджер с которым я общался не вправе вернуть денежные средства, учитывая то что я предьявил чек об оплате

Я купила обучение в Лайк центре, компании Аяза Шабутдинова, в рассрочку, прошла несколько занятий, затем, обучение прекратила, обучение идет до сих пор, рассрочку выплачиваю хочу вернуть потраченные денежные средства, какие у меня права, что я могу сделать?

здравствуйте, заключил договор с юридической фирмой и решил разорвать договор не успев воспользоваться услугами. в самом договоре не указана форма возврата денежных средств. написал заявление о расторжении от руки и потребовал вернуть уплаченные мной деньги не указав сумму возврата и дату возрата. этот документ подписали обе стороны. что меня ждёт? вернут ли мне деньги ? сам юрист сказал что в течении 10 дней мне нужно будет вернуться к нему за деньгами. подскажите пожалуйста