Купила ботинки на маркетплейсе. Меньше чем через месяц отвалились набойки прямо на ходу. Выяснилось, что под ними пустая полость в каблуках, т.е без них ходить невозможно. Продавец отказывается возвращать деньги, заявляя, что набойки - съёмный элемент, и это не брак. Есть ли шанс вернуть товар продавцу?

Добрый день, заказал через Авито ноутбук, прислали другой, не тот что в объявлении, но что интересно тот что прислали по характеристикам дороже, но под мои задачи не подходит. Продавец на связь не выходит, оплачивал на карту, отправляли СДЕКом. Ноутбук проверили, все работает, но таких моделей много, а мне нужна была именно та что в была в объявлении. Я понимаю что я могу продать этот ноутбук и еще остаться в плюсе, но я не хочу этим заниматься. Хочу чтобы продавца наказали за мошенничество, как мне это сделать?

Здравствуйте. Заказала товар на wildberries, срок доставки был указан "послезавтра", то есть должны были доставить 16.09. Оплатила товар сразу Стали писать, что доставка задерживается, в поддержке просили ждать 3 дня. Сегодня товара до сих пор нет. Написала в поддержку с просьбой отмены заказа и возврата денег. Поддержка теперь сообщает, что кнопка отмены заказа появится только 26.09. Правомерно ли это, если не указано ничего подобного в договоре оферты? И кау бцть в данной ситуации, ужк нарушили вск сроки и мы из-за этой задкржки теряем деньги.

Добрый день! У меня вопрос такого характера, на маркетплейсе муж выбрал видеокарту и в описании не заметил, что она б/у, я ее оплатила, думая, что она новая, в пункте выдачи я оформила возврат товара, т. к. Видеокарта ужасного качества, может ли мне продавец отказать в возврате денежных средств?

Продавал ноутбук авито доставкой, товар был отправлен, человек покупавший товар забрал, а деньги я не увидел авито ссылается на то что перевели деньги по номеру телефона, который я даже не указывал, отослал досудебную претензию, отказ.

Здравствуйте! Мне нужна помощь я попалась на мошенников, начала торговать на инвестиционой рлатформе сделал всего 10 сднлок заработала 44 доллара и хотела вывести средства и закрыть счет, но мне сказали закоыть и вывести я смогу только тогда когда закрою кредитное плечо, хотя в долг я не торговала, так же просили проверить кредитную истрию во всех банках которыми я пользуюсь, я кобы там закрыватся кредитное плечо. Подскажите, что делать

Здравствуйте, я продавец на торговой площадке плеерок (игровой маркетплейс) и у меня оборот моих денег в месяц на карте по 500к бывает и больше. Нужно ли мне платить какой-то налог? И если нужно, то не понимаю, как это всё будет происходить, у меня доход на карте может быть 600к₽ , но из них я буду в плюсе только на 50к₽, а если платить налог с всей суммы (600к) , то я вообще буду в минусе.

Являюсь продавцом на Вайлдберис. К примеру по правилам площадки товар невозвратный, велоинструмент. Можно вернуть до получения на пвз. Бывает забрали, а потом либо "не подошло", "не понадобился". В таком случае из-за невозможности вернуть оформляют заявку по браку. В случае одобрения которой я как продавец терплю издержки порой больше, чем стоимость самого товара. Вопрос со стоит в следующем.. Имею ли я право не принимать возврат? Ведь есть закон, и по нему покупатель имеет право вернуть товар без обьяснения причин в течение 7 дней.. или же правила площадки в приоритете?

На вайллберри заказала несколько товаров. Проверила на брак вроде все нормально было. Про примерке был увиден на спине производственный брак ткани. На что продавец обязывает меня купить этот товар, и оформить возврат из дома. Я оставила все товары сказав что не буду ничего брать. Теперь все висит в личном кабинете и не оформляют возврат, дожидаясь когда будет платный возврат и с меня спишут деньги. Что мне делать в данной ситуации?

Здравствуйте, стала жертвой брокера мошенника shatkix.world Было несколько сделок с прибылью, однако, как выяснилось при выводе средств и закрытии счета, что было использовано кредитное плечо в размере 14000$. Теперь требуют внести эту сумму, иначе будут арестованы счета и использованы для погашения долга. Перевела около 60 тыс рублей уже

Здравствуйте, я продаю вещи на авито, недавно я продал человеку куртку новую за 5800, сегодня он ее забрал, и пишет мне что она не подходит по размерам, и говорит что я не уведомлял его о том что она маломерка, хотя изначально при начале диалога он спросил, маломерка куртка или нет, на что ему последовал ответ "да, чуть маломерит". Что мне делать и какое наказание может быть

Добрый вечер! Столкнулась с мошенниками в Инстаграмм. Продают одежду, перевела средства и меня обманули. Вещь мне так и не прислали в течении полу-года, на связь не выходят, деньги никто не вернул. Много таких обманутых людей похоже. Есть ли смысл сейчас подавать в суд? И по какой статье? Я сама добровольно перевела.