Для кафе в России делаем веб приложение. Для регистрации в программе лояльности и создания личного кабинета или привязки уже ранее созданного через кассу, клиенту предлагается подтвердить номер телефона через Telegram или Max. При выборе мессенджера открывается чат с ботом, где предлагается по нажатию кнопки "Поделиться номером", сам бот номер не сохраняет, а лишь подтверждает веб приложению, что он сходится с введенным, после этого номер хранится только на нашем сервере в России и на сервере iikoCard от ООО Айко, там организуется вся кассовая система и вся логика программы лояльности. Вопрос, нужно ли в таком случае подавать уведомление в Роскомнадзор о трансграничной передаче данных или его нужно подавать только в том случае, если бот будет выполнять обмен данными с клиентом (поздравление с днем рождения, баланс бонусов, онлайн заказ) ? и попадает ли под трансграничный обмен push уведомления из браузера на мобильных устройствах?

Сделали заказ 19 декабря 2024 на Wildberiies, выбрали опцию доставки курьером. Когда товар был доступен для доставки курьером, оплатили заказ и вызвали его. По статусу было видно, что товар был забран курьером и направляется на указанный адрес доставки, но по итогу товар не доставлен, окно в приложении с данным заказом до сих пор "висит" со статусом "задерживается." По данному вопросу обращались через приложение WB к продавцу - ответа не поступило, и так же к самой поддержке WB - ответили, что товар можно забрать на пункте выдачи заказов, но там его не оказалось; в ПВЗ ответили, что этого товара нет, что он на руках у курьера и информацию о курьере они не могут предоставить. Затем обращались неоднократно опять в поддержку WB по данному вопросу, на что конкретного ответа не получили, отвечали в духе "обязательно разберемся". Получается что ни товара, ни денег нет. Как нам поступить в данной ситуации?

Здравствуйте скажите пожалуйста ребенок нечаянно в Яндекс Маркет сделал заявку на досиавку еды ,. У меня сняли с карты 900 рублей но я вовремя заметила сразу стала писать звонить, мне ответили с этого ресторана и сказали что мне надо отменить сначала в Яндексе я звоню туда но мне там ответили что заказ отменят но деньги не вернут что они уйдут на компенсацию доставки и продуктов. Но по сути они ничего не затратили и заказ даже не готовили. Последние деньги сняли. Скажите пожалуйста можно как то их вернуть?