Здравствуйте, 36 дней назад оформил сим карту мтс. Сегодня пришло смс о задолженности. Позвонил в мтс, там сказали что в тот день, на меня оформили 2 сим карты. 2 я не оформлял. Что мне делать в такой ситуации и имею ли я право, вызвать в отдел наряд полиции. Когда пойду закрывать сим карту, если они откажут, там долго 115 рублей

Я пользователь абонента теле2 решил перейти на другого оператора так как стоило в 3 раза дешевле номер оформлен на меня оператор сделал мой баланс в -60т.р и сказал что пересчитал скидку и нужно доплатить чтоб перейти

Здравствуйте. МТС списывает деньги за якобы пользование интернетом у меня на телефоне, на котором он полностью отключен. Написала претензию, отнесла в салон связи - там сотрудник категорически отказался ее принимать ссылаясь на запрет и сказал отправить ее в чат поддержки в приложении. Я так и сделала. Но в чате ответа нет, ее не зарегистрировали и там отвечает только бот, причем все время невпопад. Как отправить претензию и куда жаловаться?

Добрый день! Ситуация сложилась такая, я находясь на работе вахтовым методом не зачислял денежные средства на сим карту мтс, по причине того что нет интернета, в связи с этим примернт месяц я не пополнял счет, так вот значит так пополнил я счет 14 июня на 1300 рублей, и 23 июня у меня снова производят списание, я снова зачисляю 1000 руб. И птшу в службу поддержки таким образом они возвращают мне 900 руб. ( сумма ежемесячного платежа состовляет 950 рублей) плюс к этому без моего ведома они подключают услугу безопасный звонок в которой я не нуждаюсь и за эту услугу снимают каждый месяц 199 руб. Так вот зотел бы подать в суд на компанию МТС что делать?

Я оплатил мобильную связь с кредитной карты в размере 90000 рублей для того, чтобы потом перевести с мобильной связи на дебетовую карту с целью экономии на комиссии Является ли это правонарушением?

Здравствуйте! Мне позвонили с мегафона с целью продления срока службы моей сим карты. Якобы её срок службы закончится в этом году. Я сказал что хочу продлить срок службы своей сим карты. Звонящий озвучил данные мои паспортные данные : серию и номе. Сам я ему их не говорил. Они оказались верными. Я сказал что да, эти данные верные. Я насторожился. Сказал что перезвоню через 15 минут. Что думаете?

Я живу за границей, мне нужна доверенность чтобы мой представитель в РФ пришел в салон сотовой связи и смог оформить на мое имя номер либо переоформить другой номер на мое имя либо восстановить утраченный на мое имя номер. Вообще я хочу генеральную доверенность, но мне нужно быть уверенным что в салоных сотовой связи ее примут.

Здравствуйте. У меня вопрос по нотариальной доверенности. Моя ситуация. Я сейчас нахожусь в Индии. У меня заблокировали российский сотовый номер. В тех. поддержке мне сказали что я могу его восстановить только в месте где я приобретала этот номер. Сделать это может другой человек по нотариальной доверенности. Вопрос как я могу оформить такую доверенность находясь в Индии на сына который в Алтайском крае? И что должно быть указанно в доверенности если я приобретала сим карту на свою старую фамилию? После этого я вышла за муж и сменила фамилию.