Добрый день! У меня возникла ситуация, связанная с компенсацией ущерба соседям снизу после аварии в моей квартире, которая произошла 11 января. В момент аварии квартира была арендована, и в период отсутствия нанимателя лопнул фильтр стиральной машины, при этом вода не была перекрыта, что привело к затоплению моей квартиры и квартиры соседей снизу. Нанятый соседями оценщик определил ущерб в 287 452 рубля, однако мебель в оценке не была учтена. В акте от управляющей компании указана пострадавшая мебель (шкафы, витрина), и оценщик не учел эти повреждения. Фотографии мебели и акты оценки прилагаю. Соседи, ссылаясь на выплату от своей страховой компании в размере 56 650 рублей, теперь требуют с нас 245 000 рублей. Сумма рассчитывается как 287 452 руб. минус страховая выплата плюс 15 000 рублей за стоимость услуги оценки. Мы не согласны с данной суммой, так как считаем, что оценка ущерба завышена. Например, износ отделочных материалов был учтен всего на 5%, хотя ремонт в квартире явно не новый (дом 2019 года), и год ремонта в оценке вообще не указан. Мы изначально предложили выплатить сумму 215 000 рублей, включая в эту сумму стоимость оценки и страховую выплату. Однако соседи не согласны с такой суммой и утверждают, что если дело дойдёт до суда, нам придётся заплатить гораздо больше, чем они с нас требуют, то есть больше, чем 245 000 рублей. Теперь у нас есть несколько вопросов: Мы думаем предложить сумму в 215 000 рублей, включая в эту сумму стоимость оценки, но не включая страховую выплату. Вся сумма у них составит тогда 215 000 + 56 650 = 271 650 рублей. Или стоит согласиться на их сумму в 245 000 рублей, но мы не сможем выплатить её сразу. То есть 215 000 выплатим сейчас, а оставшиеся 30 000 через несколько месяцев. Как лучше поступить в такой ситуации? Действительно ли в случае судебных разбирательств нам грозит большее возмещение ущерба? Насколько это вероятно, если мы не согласимся с суммой 245 000 рублей? Можем ли мы запросить у соседей документы, подтверждающие страховую выплату (например, копию акта о выплате или отчёт страховой компании)? Насколько важна эта информация для дальнейшего решения? Можем ли мы запросить у соседей доказательства того, что ремонт был произведён на ту сумму, которая была выплачена ими от нас и от страховой? Например, фотографии, чеки, сметы на ремонт. Это правомерно? Заранее благодарю за помощь и рекомендации.

Добрый день! Умер дедушка . Продолжительно болел 4 года. Есть жена и его дочь. Завещания и дарственной на недвижимость не имеются. В наследство вступают его дочь и жена. Осталась 3 комнатная квартира в деревянном доме в поселке(где собственно и проживал дедушка и его супруга) ,но квартира приоберетна до брака! Так же. За 14 лет совместной жизни бабушка и дедушка сделали небольшой ремонт,купили мебель,обустроили дом под себя. Осталась машина,и 2 комнатная квартира в спальном районе в городе. Но от 2 комнатной квартиры 1/2 уже на супруге(выкупала) а другая половина будет делится. Дочь дедушки(моя мать) ничего не сделала для улучшения его состояния,после операции даже не приезжала к нему. Отношения у них были натянутые,почти не общались. По хозяйству тоже не помогала,потому что имеется огород. Финансовую помощь им не оказывала. Мы с бабушкой почти все тянули на себе. Так же по приезде к отцу,моя мать портила имущество и унижала бабушку. Моя мать,не вступив в наследство уже выгоняет бабушку и при этом не дает спокойно находится в квартире,хотя сама даже не вступила в наследство. Скажите,пожалуйста. Возможно ли начать судебный процесс,чтобы доля матери не доставалась ей? У нее имеется свое жилье,из которого меня собиралась выписывать. Я являюбс инвалидом 3 группы,работаю,снимаю жилье с молодым человеком.

Заказали двух грузчиков на авито, для оказания услуги выгрузка из квартиры и загрузка в авто старую мебель, без заключения договоров , просто по звонку. Грузчики спускали всю мебель через лифт, загрузили в авто и увезли её. Спустя сутки , старшая по дому предъявляет претензию, что якобы наши грузчики/рабочие испортили лифт, поцарапали стенки лифта и теперь нам нужно оплатить за ремонт. Вы вызывали грузчиков , вы и платите - говорит она, а если откажитесь, то ждите повестку в суд. Насколько правомерное решение от старшего дома , может ли дойти дело до суда если даже и докажет вину грузчиков? Какие наши действия?

в браке была приватизация квартиры .собственник1/2 дочка и 1/2 у бывшего мужа.после развода мне с общими детьми пришлось съехать из двухкомнатной квартиры и купить однушку ,теперь это жилье признали аварийным (поставили под снос через 9 лет)за квартиру он не платит ,копились у него долги, я иногда оплачиваю ком услуги . дочь только собственник, прописана она по нашему другому адресу .он в квартире не живет уже два года ,меняет замки,я потом их меняю предупредив участкового,пишу заявление о том ,что бывший препятствует нахождению своих же детей .Даже мебель и вещи и учебная зона все так так и находится.есть ли возможность его привлечь через суд к ответсвенности за чинение препятствия ?детьми он не занимается ,в жизни их никак не учавствует ,живет с другой женщиной и видимо уже женился .возможно ли разделить счета и выделить долю площадью больше? допустим в квартире есть спальня 18 кв и имеется зал 23 кв.второй ребенок у нас инвалид. и на данный момент квартиру которую я покупала был вложен мат капитал и разделился на троих моих детей .две дочки у нас от общего брака.и это единственное жилье как у меня так и у моей старшей дочки.возможно ли нам заселится обратно в квартиру?

Добрый день. Мой отец пошел на СВО и там погиб. Так как я несовершеннолетний, то всеми выплатами по погибшему распоряжается мой законный представитель(мама) с моего согласия. Всю сумму выплаты я как единственный ребенок погибшего, делю с его законной женой. С моей части я/мама хотим купить квартиру и автомобиль. У меня вопрос: может ли мама с этой выплаты приобрести мне новый телефон, одежду, мебель в квартиру, тратить деньги на наше питание и товары первой необходимости? P.s моя мама и папа были в разводе, но я их общий ребенок. И если в каждом регионе условия отличаются, тогда сейчас я живу в городе Пенза

Здравствуйте. У меня умер муж,но он остался должен банку деньги,прописаны мы в одном доме но имущества у него крупного никакого нет,кроме личных вещей и мебели ,поэтому вступать в наследство не вижу смысла, имеет ли банк право придти и описывать его личные вещи мебель забирать если в наследство я не вступила?Есть малолетние дети тоже прописаны вместе.

Здравствуйте! Приобрели в интернет магазине двухярусную кровать с диваном, доставили ее 10 октября, дали квитанцию с ценой заказа, без накладных о комплектации. Мы без задних мыслей держали ее в собранном виде почти полтора месяца, так как не было времени на нее. Затем муж решил все таки собрать кровать, увидев множество деталей оставил эту затею. На следующий день решили заказать сборщика от этого интернет магазина, сборщик приехал и сказал, что у нас недокомплект. Обратились к менеджеру, который вел наш заказ, она дала контакты мебельной фабрики. На фабрике в довозе отказали так как у нас нет упаковки от товара и прошло много времени. Как можно все таки добиться недостающих деталей?

Компьютерное кресло куплено онлайн, после сборки и отправки заявки на возврат продавец отказал в возврате обосновав это тем, что потерян товарный вид. Как составить претензию на возврат данного кресла?

Здравствуйте. Я заказала кровать 22 августа. Мне посчитали стоимость 142 тысячи рублей. Я оплатила 2/3 этой стоимость. В договоре указаны сроки от 20 до 30 рабочих дней . Сегодня ровно 2 месяца с момента подписания договора и оплаты и кровати нет. На телефоные звонки не отвечают

Здравствуйте, купили диван 4 дня назад, в ходе эксплуатации было выявлено, что при складывания болт цепляет обивку и теперь там уже дырка и еще есть недочеты, куда жаловаться, если продавец откажется устранять недостатки?

Купили стол на кухню. В течении недели отошла кромка стола. С ругоню и переписками с магазином привезли через 2 меяца другую столешницу и поменяли. По факту получили другойбрак! Ножки стола в новом коркасе болтаються чего небыло у придыдущего. Сборщики это видели и промолчали. Это выяснелось через пару часов после их ухода. Хотя они могли сказать что ножки меньшего дииаметра и просто оставитть каркас от старого стола и только поменять столешницу. Контактов в магазине для связи сруководством не дают. Только електронную почту. В прошлый конфликт разрулиыала продовец. Все общение было через нее.

Добрый день! Купила ортопедическое кресло в магазине, в собранном виде. Увы, после пары часов эксплуатации поняла, что сидеть на нем не могу (проблемы со спиной, вообще сложно подобрать). Позвонила в магазин. но продавец отказывается возвращать и предлагает 2 варианта: 1) - обменять на другое, но я пересмотрела все кресла в их магазине, другого нет 2) оставить кресла, подождать, пока они его продадут, и потом они вернут 70% Я даже готова на удержание части суммы, но сразу, а не после продажи, тк это крайне сомнительная схема. Кресло в идеальном состоянии (напомню, покупала уже собранным и мне его привезли без коробки, просто завернутое в пленку, я убрала его в такую же пленку). Что можно сделать в этой ситуации?

Здравствуйте! В мебельном магазине мы Здравствуйте! Мы купили кровать в мебельном магазине 4 июля. Гарантия на товар 18 месяцев Спустя полтора месяца было обнаружено, что некоторые детали стали выходить из своих мест, такие как мебельные стяжки с эксцентриками в основании корпуса кровати. Сборка производилась строго по инструкции, изначально все крепления были затянуты и зафиксированы, все встало согласно инструкции, но сейчас они стали отходить, как видно на фотографиях. Мы пытались их подтянуть, но в итоге они просто провинчиваются, и их невозможно дотянуть до своего первоначального места. И такое наблюдается в 3 местах, из-за чего корпус кровати теряет свою устойчивость, и становиться просто небезопасно ей пользоваться, т.к. в любой момент все это может сломаться Также при покупке нас убеждали, что кожа на изголовье расправиться со временем, но как видно заломы на ней, так они и до сих пор остаются, и ситуация не улучшается Кровать используется 1 человеком, вес 55 кг. Пользуется, чтобы спать, полежать днем, никаких дополнительных нагрузок на кровать не оказывается 1,5 месяца — это явно не нормальный срок, за который она может расшататься, крепёж не держит — это напрямую влияет на её прочность и безопасность (может в любой момент сломаться или травмировать). Можно ли в таком случае потребовать возврата денег за некачественный товар (кровать), или же обмен на другой товар с перерасчетом цены?

Здравствуйте, уважаемые юристы, поясните, пожалуйста, если сломался диван в течение срока гарантии, то можно ли сразу потребовать у продавца возврата денег за товар, или покупатель обязан предоставить продавцу возможность ремонта, т.е. устранения недостатков? И какие сроки у продавца, когда 10, а когда 20 дней? немного непонятно, исходя из статей 18 и 19 Закона о ЗПП. Я думала, что продавец обязан был уложиться в десятидневный срок, но некоторые юристы говорят, что в течение гарантийного периода дается 20 дней на устранение недостатков