Добрый день! Произошла такая ситуация. Был забронирован отель, я прошел по ссылкам на сайте и внес предоплату. Я позвонил в отель, для уточнения получилось ли забронировать, мне ответили, что забронировано. Позже мне перезвонили из отеля и сказали, что цены на сайте в системе бронирования были указаны не верно, и нужно отменить бронирование и деньги мне вернут. Я отказался отменять бронирование, и мне обещали перезвонить позднее. Позднее никто не перезвонил и на почту пришло сообщение со следующим текстом.: Your reservation for the property has been refused: Reason: Deleted by Payment Gateway response (Ваше бронирование объекта отклонено: Причина: Удалено ответом платежного шлюза) Оплату за бронирование не вернули. Имеет ли право отель отменить мое бронирование? На что я имею право в данной ситуации и какие мои возможные действия в связи таким ответом отеля?

Добрый день! Я - художник, у которого год назад девушка из Австралии заказала очень большую работу (целый альбом из 160 рисунков). Также в письме она указала, что никаких сроков выполнения работы нет («рисуй в своё удовольствие»). Не так давно я отправила ей некоторые рисунки из альбома, чтобы она понимала, что процесс идёт. Также уточнила у неё, хочет ли она, чтобы я закончила работу быстрее, на данный вопрос ответа не было. И вчера она затребовала возврат предоплаты через платёжную систему PayPal, объясняя это тем, что заказ слишком сильно затянулся. Имеет ли она право на возврат предоплаты?