Возврат денег

Я хочу отказаться от оплаченного завтрака в отеле, так как на линии отсутствовал кофе. Когда я попросил почему его нет, работник кухни в хамском тоне ответила, что не будет выставлять кофе, так как в отеле не так много посетителей (8 человек было в зале) и по запросу она его сделает и принесёт. Я попросил, кофе она так и не принесла. Как мне правильно потребовать возврат денег за оплаченный завтрак? Как правильно написать претензию в книгу жалоб и предложений по данному случаю?

Здравствуйте. Ситуация крайне странная. Магазин выложил в продажу на вб по крайне сомнительной цене, все же я их заказала и оплатила. Сразу поняла что что-то не так, статус доставки не менялся, было указано, что оформлен. Должен был приехать 22.07.2025, сейчас 26.07.2025 статус задержания. В отзывах в интернете нашла информацию, что никому ничего не приходит, но я то оплатила. В итоге деньги не возвращаются, поддержка молчит. Я так поняла ВБ покрывает мошенников? Что сделать, чтобы вернуть деньги за не существующий товар, который я оплатила?

Лечила и протезировала. В результате некачественного лечения возникло осложнение. Обращалась в течении гарантийного срока, клиника перелечивала, но безрезультатно. Интересует возврат потраченных на лечение и протезирование денежных средств, тк зуб необходимо удалять.

Здравствуйте! Уже задавала этот вопрос про возврат некачественного дивана по гарантии, история получила развитие: Приобрела диван-кровать на Яндекс Маркет. Срок гарантии- 24 мес, диван сломался через 3 мес (вылетели шурупы, отвалилась спинка). Сборка была от продавца. Сначала направила претензию в Яндекс Маркет, они ответили, что претензию нужно направлять непосредственно продавцу. Направила претензию продавцу (по эл. почте), с требованием в десятидневный срок вернуть мне деньги за товар. Продавец дивана отказывается возвращать деньги и предлагает ПЛАТНЫЙ! ремонт, ссылаясь на то, что диван сломали мы сами, и это, якобы очевидно по присланным мною фотографиям. Утверждают, что "любой независимый эксперт подтвердит то же самое". И это при том, что при более подробным осмотре я обнаружила, что в некоторых местах явно не хватало шурупов изначально. Их посыл, что я больше потрачу на суд и все равно ничего не выиграю. Я ответила, что отказываюсь от платного ремонта и повторила свое требование вернуть деньги. Продолжение истории: Вчера истек десятидневный срок моей изначальной претензии с требованием вернуть деньги (если считать по рабочим дням, претензию я направляла 9 июля вечером). Я уже собиралась подавать иск, сегодня мне позвонили из магазина и сообщили, что завтра приедет их мастер, чтобы отремонтировать диван. Я сказала, что ремонт мне не нужен, и что я требовала у них возврат денег. Мне ответили, что мастер все равно должен приехать для оценки ситуации. Вопрос: как правильно дальше действовать, чтобы все же вернуть деньги за диван, так как я понимаю, что пользоваться далее диваном такого качества нет смысла, даже если они его починят?

Здравствуйте! У меня произошла такая ситуация: по своей глупости и наивности перевела крупную сумму денег мошенникам, взяла кредит на 600000, который мне сейчас не чем выплачивать. Сняла денежные средства, и перевела их на счет в другой банк через приложение "Банк России", который мне отправили в телеграмм. Подскажите, пожалуйста, могу ли я оформить процедуру банкротства и вернуть денежные средства ?

Здравствуйте у меня такой вопрос. Купили 9 августа 2024 года холодильник, примерно в феврале был выявлен дефект ржавчина на двери морозильной камеры в двух местах. Было направлено письмо на завод изготовителя хаер что на двери ржавчина мне бы хотелось вернуть деньги за ненадлежащий товар. На что мне ответили ржавчина на двери вина покупателя, чистили агрессивными средствами, там была царапина, я этого и не скрывал. Так как я подумал грязь и решит потереть губкой смоченной водой и появились царапки. Мне завод изготовитель сказал это ваша вина исправлять не будем. Через 2 недели я вызвал независимого эксперта который подтвердил что ржавчина заводской брак. Есть официальное заключение эксперта и чек на оплату. После этого я направил документы об экспертизе, завод изготовитель мне ответили через месяц что они готовы оплатить экспертизу и заменить дверь меня не устраивает замена мне нужен возврат денег, поскольку они тянули время с февраля до мая месяца. Возможно ли вернуть деньги через суд? Магазин где покупали м-видео в Кемерово проживаю я сам.

Здравствуйте у меня такой вопрос. Купили 9 августа 2024 года холодильник, примерно в феврале был выявлен дефект ржавчина на двери морозильной камеры в двух местах. Было направлено письмо на завод изготовителя хаер что на двери ржавчина мне бы хотелось вернуть деньги за ненадлежащий товар. На что мне ответили ржавчина на двери вина покупателя, чистили агрессивными средствами, там была царапина, я этого и не скрывал. Так как я подумал грязь и решит потереть губкой смоченной водой и появились царапки. Мне завод изготовитель сказал это ваша вина исправлять не будем. Через 2 недели я вызвал независимого эксперта который подтвердил что ржавчина заводской брак. Есть официальное заключение эксперта и чек на оплату. После этого я направил документы об экспертизе, завод изготовитель мне ответили через месяц что они готовы оплатить экспертизу и заменить дверь меня не устраивает замена мне нужен возврат денег, поскольку они тянули время с февраля до мая месяца. Возможно ли вернуть деньги через суд? Магазин где покупали м-видео в Кемерово проживаю я сам.

Добрый вечер , купили телефон в скупке , телефон бу , через 2 дня начал ужасно Логать и жить своей жизнью . Деньги возвращать не хотят , обещали починить за день , второй день не звонят (хожу без телефона) возможен ли возврат денег ?

Добрый вечер.Телевизор был куплен в М.Видео 25.08.2024.В первых числах апреля телевизор перестал работать.Сходила в магазин написала заявления, пришли сервисного центра, продиагностировали неисправность силового модуля. Мы от ремонта отказались, так как телевизор купили дорого и он на гарантии. Просила сделать возврат денег или же обмен на такой телевизор.Они говорят с нашей стороны можем сделать ремонт.Телевизор покупали дорого за 140 тыс.Я В ПРАВЕ отказаться от ремонта по закону?

Здравствуйте. Сегодня по записи обратились за срочной помощью в частную детскую стоматологию. При заполнении документов сразу запросили оплатить услуги в размере 2 900 рублей, на вопрос почему сейчас, объяснили это оплата входит в работу врача. С врачом пообщались, он посмотрел ребенка и сказал, что делать сейчас он ничего не рекомендует лучше подождать 10 дней и прийти на лечение. Вопрос могу ли вернуть часть денег за не выполненные работы?

Здравствуйте, я приобрел TWS наушники, и на следующий день решил что сдам так как качество звука плохое. Я напмсал заявление на возврат денег. После этого продавец сфотографировала притензию и отдала мне вместе с наушниками сказав что рассмотрят заявление в течение 10 дней и сообщат о решении. Все ли они правильно делают?, не затягивают ли они время чтобы 14 дней прошло?

Мы заказали двери в магазине и внесли 100% предоплату. Это было 30.04.2025. Обещали доставить через месяц. Прошло уже 2.5 месяца. По объяснению продавца дверей нет. На заявление о возврате денег ничего вразумительного не отвечают, и похоже не собираются их возвращать. Что нам делать?