Здравствуйте, семь месяцев назад мой сын с братом зашёл с работы в кафе.Там сидела пьяная компания парней. Между ними завязался перепалка.Пьяные парни вызвали моих сыновей на улицу, потом предложили пройти за здание кафе.Мои сыновья согласились пройти с целью разрешения конфликта. Как только они зашли за кафе, один парень из пьяной компании ударил младшего сына по лицу , он упал и потерял сознание . После этого группа ребят накинулась на старшего сына и стали его избивать и душить. Один из нападавших стрелял из газового пистолета.Теряя сознание сын вспомнил, что в кармане у него есть складной нож( он им пользуется на работе, так как работает упаковщиком на заводе). Опасаюсь за свою жизнь , Теряя сознание он нанес 4 удара ножом в область спины одному из тех, кто его душил. Потерпевший его отпустил . Мой сын привел в сознание младшего брата , вызвал такси и уехали домой. Через 2 дня его арестовала полиция.Идет следствие до сих пор. Обвиняют по 105 статье. Есть видеозапись, как все произошло. Следователь статью не переквалифицирует. Потерпевший обратился на скорую. Раны обработали и отпустили . В больнице не лежал. Следователь сказала, что по этой статье он будет сидеть от 8 до 15 лет. Очень нужна помощь сильного адвоката. Я наняла платного адвоката, но чувствую не справляется.Вся эта история произошла во Владимире

Добрый день. Могу ли я получить доступ к камерам или видеозаписи в данной ситуации? Ситуация: Я потеряла свой телефон в Москве 19 февраля в метро где-то в 22:40 на станции Новокузнецкой. Сильно уставшая после работы положила его на лавочку рядом с собой и когда приехал поезд я села в него оставив телефон на лавочке. Обнаружила пропажу только, когда двери вагона уже закрылись, сразу вернулась с Театральной на Новокузнецкую. Телефона уже не было. Подошла к человеку,который сидит у экскалатора, он сказал,что ходила женщина с телефоном,спрашивала чей он и пыталась вручить. На телефон пыталась звонить, сначла звонок проходил, а потом абонент недоступен. Либо я его разрядила постоянными звонками(я звонила почти сразу как потеряла, возможно он был на беззвучном и поэтому женщина,которая пыталась его вручить не слышала), либо вытащили симку. Абонент недоступен стал где-то пол первого ночи. Я составила заявление, показала место происшествия и меня отпустили домой. Сотрудник полиции на следующий день позвонил мне и сообщил, что женщину нашли и в ходе допроса выяснилось, что ей сказали дежурные вернуть обратно телефон т.к. возможно это взрывчатка (что уже очень странно, т.к. при таком подозрении вызвали бы специалистов. Но ей просто сказали вернуть телефон). Так же мне было сказано, что камеры до лавочки не достают, где был оставлен телефон и посмотреть именно это место невозможно. Сегодня, 24 февраля я звоню в отдел и прошу доступ к камерам или хотя бы видеозапись того вечера, мне говорят, что я не имею право. Так же сотрудником было сказано, цитирую: "Вы сами спровоцировали украсть ваш телефон по своей безлаберельности, теперь из-за вас человеку, который его возможно украл грозит уголовная ответственность". Меня так же попросили не звонить сотруднику, чтобы угнать нашли ли телефон и узнать как проходит дело, если что-то изменится со мной свяжутся.

Здравствуйте! Нужна ваша помощь в споре с дилером Chery. Суть дела: В апреле 2025 года я купил в кредит новый Chery Tiggo 7 Pro Max за 2 800 000 руб. С октября 2025 года проявляется дефект климат-контроля: с пассажирской стороны постоянно дует горячий воздух (разница температур до 20-30 градусов), независимо от настроек. Проблема проявляется только в холодную погоду. Нормально пользоваться машиной невозможно. Хронология и попытки ремонта: С октября дилер неоднократно (более 5 раз) пытался устранить проблему, менял элементы системы, 3 раза выдавал мне подменные автомобили (договоры безвозмездного пользования у меня на руках). Однако в последний визит (машина была у них 4 дня) они выдали заказ-наряд, где написали, что «это нормальная работа» и отказали в ремонте. Что имею на руках (доказательства): 1. Договор купли-продажи и кредитный договор. 2. 3 договора на подменные авто — подтверждают факт и длительность ремонтов. 3. Фото внутреннего заказ-наряда (сделал скрытно), где дилер написал: «проблема выявлена и подтверждена». Это доказывает, что они знали о дефекте. 4. Видеозапись разговора с мастером, где он признает: «Да, это косяк производителя, но Chery велит считать это нормой». 5. Два заказ-наряда на руках: один старый с ложной записью «неисправность отсутствует», последний — с вердиктом «норма». 6. СМС-подтверждения от дилера о записи на сервис (5 штук) — подтверждают неоднократность обращений. Моя цель: Учитывая, что дилер умышленно вводил меня в заблуждение (писал одно, внутри подтверждал другое), а дефект так и не устранен, я хочу расторгнуть договор купли-продажи, вернуть стоимость авто, взыскать уплаченные проценты по кредиту, моральный вред и штраф. Реально ли это сделать? Дополнительный факт: Автомобиль используется для семейных поездок. Моя супруга находится на 5-м месяце беременности. Из-за неработающего климат-контроля мы не можем комфортно пользоваться машиной, что создает дополнительный стресс и дискомфорт для беременной женщины. Полагаю, это обстоятельство может усиливать требования о компенсации морального вреда и доказывать существенность недостатка (невозможность использовать авто по назначению для перевозки членов семьи)

Здравствуйте, покупатель приобрел смартфон 28.12.2025 через вайлдберриз. 08.01 создал в системе заявку на возврат с указанием следующие но текста: «перестала регулироваться яркость экрана». Мы отклонили эту заявку с указанием того что нужно провести проверку качества со стандартным текстом вайлдберриз: «Мы всё проверили и отклонили заявку: не получилось подтвердить, что брак производственный, а не возник в результате неправильного использования. Обсудите возврат в чате с продавцом или обратитесь в сервисный центр: если там обнаружат производственный брак, создайте повторную заявку на возврат и загрузите фото заключения. Продавец проверит её в течение 5 дней». 16.01 покупатель связался через чат и создал новую заявку на возврат с текстом требования возврата денег за товар и проведения проверки качества. Так как смартфон был приобретён через вайлдберриз, чтобы провести проверку мы организовали забор товара через сдэк с доставкой в сервисный центр 23.01. Покупатель принёс в сдэк товар 26.01. При этом сделал видеозапись фото того что положил в коробку (на видео у него новый чистый кабель в комплекте от телефона). Мы получили смартфон и также сделали видеозапись при получении и на видео обнаружили, что кабель был подменен на испачканный желтый со стертыми надписями, то есть видно, что это кабель от старого телефона. Далее смартфон из сервисного центра с устраненным дефектом был отправлен обратно покупателю и получен им 18.02. 18.02 покупатель начал спрашивать почему ему подменили кабель и мы заметили эту подмену на видео только когда он спросил. То есть по факту он снял видео с новым кабелем на фоне смартфона, отправил в сдэк смартфон наш, но со старым кабелем, и теперь утверждает что мы его подменили. Это первое. Второе, 18.02 также в чате он прислал сообщение, что требует возврат смартфона и возврат денег за смартфон + неустойку за то что ему от 08.01 за 10 дней не перечисли денежные средства. Мы попросили создать новую заявку через вайлдберриз, чтобы ее одобрить, но он ее так и не создал, поэтому 20.01 мы нашли его заявку от 16.01 и одобрили. Вопрос насколько все требования покупателя правомерны, включая требования по неустойке за просрочку выплаты денег в теч 10 дневного срока. Мы же должны были из другого города забрать товар на проверку в ближайший официальный сервисный центр, который находится к ним, это было нереально с учётом транспортировки уложиться в 10 дней. Также деньги перечислять при возврате в пвз товара будет вайлдберриз, а не мы. А покупатель ещё до сих пор не сдал товар в пвз. Если неустойка в данном случае правомерна, то от какого числа она должна считаться? Как быть с тем что даже при одобренной заявке на возврат не принёс товар в пвз на сдачу день в день+ он не сразу его принёс в сдэк…ещё и провод подменил на старый. По проводу и у него и у нас есть видео, но на их видео провод новый, и они его подменили после записи видео. Сообщения и заявки на возврат на вайлдберриз вообще считаются что он запросил деньги на возврат? В какой форме он должен был нас оповестить?

Добрый день. Такой вопрос. Если я получил видеозапись с моментом ДТП не через официальные сервисы, а по другим каналам, можно ли это применить в качестве доказательства? В гибдд сказали, что нужен архив с камер городского видеонаблюдения. Его я тоже предоставил, но переживаю, что там ничего не увидят.

В дтп я признана виновной стороной, прождали ГИБДД более 4 часов, и именно с их приездом образовался свидетель, против меня, в чем я не согласна и написала заявление на предоставление видеозаписи с уличной камеры наблюдения, ответ по данному заявлению в течении 30 дней, а может ли быть такое, что запись храниться меньший срок? Как можно еще получить видеозапись?

С соседкой с первого этажа неприязненнве отношения, с утра я сней сначало встретилась, она замахивалась три раза, потом на тротуаре опять , нас сняла камера на балконе висит, так эта соседка взяла у них эту запись, где я ее брызнула балончиком, пришлось, вопрос , могу ли я написатт заявление на этих кто снимает и отдает запись на диске, еще на соседку могу ли я подать встречное заявление, что она мне чуть не разбила лицо, пять лет назад разбила, я снимала побои, прэтому пришлось балончик купить, вчера приходил участковый, покащали эту запись, как я ее побрызгала, они торопились, с меня взяли заявление в двух словахмргуили я поехатл сама в полицию и подать на соседей с камерой заявление и на другую соседку, которая нападает на меня все время

В аптеке обвинили в краже препарата. Препараты лежали на столе, забирал заказ доверенный человек который состава заказа не знал. При выдаче "украденный" препарат оказался в руках у доверенного, записи с камер показывают только со спины, где не видно как оказался препарат в руках у человека. Дал ли его фармацевт в руки? При этом фармацевт и управляющий аптекой утверждают факт кражи. Человек при этом в недоумении говорит что препарат ему вручили вместе с заказом. Запись с камер со стороны кассы показать отказались. Доказывают что препарат не выдавался. Что делать в такой ситуации?

Здравствуйте, притерли машину на придомовой территории. Заметила это только тогда, когда уже уехала в другое место. На данный момент прошло уже 3 дня. Виновник отрицает, несмотря на показанную видеозапись. Есть запись с камер. Что делать, стоит ли обращаться в гибдд?