ОТП Банк

8 мая 2017 года в Филиале «Южный» ООО «Евросеть-Ритейл» я оформила в кредит сотовый телефон – СМАРТФОН в АО «ОТП Банк». В тот же день, спустя 3 часа обнаружила неполадки :телефон не заряжался выше 1%зарядки, сам выключается , перезагружается. 9 мая 2017 года с утра обратились к продавцу. Телефон проверили и забрали на проверку качества, объяснив , что взамен не могут предоставить новый из-за отсутствия товара, поменять на другой отказали. Дали взамен старый рабочий телефон, пообещав через 7-10 дней решить проблему. В итоге только вчера, 05 июня, сообщили, что телефон пришел, неполадки устранены. Но нет уверенности, что проблемы исчерпаны. Кроме того уверяли, что если были существенные неполадки, то взамен придет новый телефон той же модели. Уже нет желания пользоваться данным товаром и нет доверия. Помогите, как правильно решить проблему. Можно ли на данном этапе отказаться от кредита. Телефон подержали в руках пару часов. А уже вносить первый платеж! Помогите, пожалуйста! С уважением, Венера.

У меня просрочена выплата кредита в отп банк. Приходят письма от экспресс кредит финанс.Что я им должна выплачивать долг.Долг составлял 102000 с пеней,я выплатила 25000.И мне приходит письмо от них, чтоб я выплатила 34894 рубля и остальную сумму они спишут.Я заподозрила неладное. Позвонила в отп банк. Они передали мой долг в АКФ.Звоню в АКФ по номеру, который дали в отп банке,у них нет никаких дел на мое имя.В Экпресс Кредит Финанс не дают внятных разъяснений, но звонят постоянно и требуют деньги. Я не знаю что делать? Помогите,пожалуйста! !!!!

добрый день. живём в сельской местности. к нам приезжают различные ярмарки, где можно купить одежду в кредит. пенсионерка взяла себе шубу через отп банк. для платежей продавец предоставил ей квитанции на каждый месяц для оплаты через почту. в одной из квитанций был указан неправильный р/с. для возврата платежа нужно обратиться в ближайшее отделение банка, которое в 250 км от нас. у пенсионерки нет возможности ехать так далеко и смысла нет. затраты на дорогу равны половине ежемесячного платежа по кредиту. как можно решить этот вопрос через продавца, продавшего вещь в кредит? спасибо.

27.10.2015г, Заключила договор на оказание услуг со СПАЛАЙФ г. Смоленск. Оплату наличными не берут. Оформили кредитный договор с банком АО"ОТП Банк" Пока оформляли бумаги все сотрудники(мед. работники) ушли домой. Никто не выдал мне карточку клиента где расписаны процедуры которые они обязываются выполнить на такую огромную сумму. В договоре этот пункт описан очень кратко. Было пообещано ,что после оформления документов мне все расскажут. Но оказалось делать это некому. Поэтому я решила пока не поздно расторгнуть договор. Раз такие не обязательные сотрудники. Я 28.10.2015г. утром написала заявление на расторжение договора в салоне и в банке заявление , чтобы банк не делал перечисление денежных средств салону. В салоне сказали ,что мое заявление будет рассматриваться более 10 дней и что мне об этом сообщат. Сообщения я не дождалась! Позвонили из банка и сказали ,что я должна оплатить месячный платеж и вообще платить кредит пока Салон не расторгнет со мной договор. Кое как сегодня 08.12.2015г. Мы с салоном подписали соглашение о расторжении договора на оказание услуг. Исполнитель к заказчику претензий не имеет. В пункте где написано заказчик к исполнителю... Я написала что имею т.к. мне пришлось оплатить кредит за тот период пока они тянули с расторжением договора. Имею ли я на это право? И еще со мной салон расторгнул договор а с банком опять не торопится. В банке сказали ,что они это должны в базе сделать в тот же день. Подскажите что делать?

У меня три кредита. Два в ОТП Банке, один в Сбербанке. Вы ставили требование об оплате только по одному кредиту. Сумма кредита - 160000 рублей. Я в декрете и одинокая мать. Перестала платить как родила. Все деньги уходят на ребенка. ОТП Банк подает в суд, сумма выплат - 198301 рубль. Как действовать?

Добрый день! Подскажите пожалуйста как мне быть! Двадцать девятого марта я заключила договор кредита с АО"ОТП Банк". Сумма не большая 11528(сумма, подлежащая выплате - 13641 руб).Сотрудник банка без объяснения и предупреждения включил Соглашение о предоставлении пакета услуг "Защита Ваших вещей" дополнительно к кредитному договору, сделав акцент, что это подарок от банка и выдал пакет в котором находился брелок и наклейки с номером телефона компании ООО "Юнисейф".Дома, при тщательном изучении всех бумаг, которые мне выдал сотрудник банка,я узнаю о том, что оказывается эта услуга платная и стоимость этой услуги мне включили в общую сумму кредита. Прочитав внимательно Соглашение в п.5.3 написано: "В случае, если Клиент захочет расторгнуть Соглашение, заключенное между ним и ЮниСейф, и отказаться от пользования услугой "Защита Ваших вещей", он должен оформить заявку в письменном виде об отказе от пользования услугой не позднее 14 дней со дня её приобретения". Я обратилась в офис, где заключала договор что бы оформить заявку на отказ от услуги (услуга стоит 890 рублей), но сотрудник мне отказала, сославшись на то, что я не сохранила пакет в котором лежали брелок и наклейки. В Соглашении ни где не прописано, что при расторжении этого Соглашения необходимо сохранить упаковку.Я конечно понимаю, что все эти бумаги я должна была внимательно просмотреть, когда подписывала все, но я очень торопилась на тот момент.Понимаю что это не оправдание, но неприятнее всего то, что девушка ничего не рассказала про эту услугу и её платные условия, а видя что я очень тороплюсь, включила мне её в кредит под видом "подарка от ОТП Банка".Я написала претензию в банк с просьбой расторгнуть Соглашение "Защита Ваших вещей", девушка у меня ее приняла.Скажите, в какой срок Банк должен предоставить ответ и могу ли я разчитывать на положительный ответ о расторжении Соглашения?Спасибо!

здравствуйте у меня проблема така.мама 4 года назад оформила кредитную карту отп банк. 4 года плтит ну бывали случаи снимала после того как положила.но это редко.процент мне кажеться уже погашен,а плотит она постоянно.были моменты небыло возможности.но 4 года платить это слишком.100 000 руб.был кредит.подскажите обязана она опачивать досих пор этот кредит.извените за ошибки граматические.

Здравствуйте. У мамы 1 группа инвалидности. Есть кредитная карта с долгом. Звонили из досудебного отдела, сказали приходить с доверенностью и справкой по инвалидности. Можно ли без доверенности? Какая разница кто покажет ее? ОТП банк

ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ ООО КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС О ВЗЫСКАНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ В РАЗМЕРЕ 54 854,46 РУБЛЕЙ С 2008 ГОДА. ПОЛУЧАТЕЛЬ: ОТП БАНК, УКАЗАН НОМЕР КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА, НО Я НЕ БРАЛА В ЭТОМ БАНКЕ КРЕДИТ, КАК БЫТЬ?

Здравствуйте, недавно взяла кредит в ОТП банк платеж по графику на 9 января (понедельник) оплатила через точку (которая указана на официальном сайте как партнер) 6 января (пятница) (по инф-ии на сайте и пред.идущ. платежам деньги поступали в тот же день) но деньги не поступили и информация об этом пришла толькл 12.01. (то есть они в тихушку без извещения какого-либо начисляли пени) сегодня позвонила очень грубая девушка и когда я ей указала на оплату через партнера она просто бросила трубку, перезвонила и сказала что это не их проблемы идите в Comepay и разберайтесь с ними а в этом месяце в течении 4-х дней мне нужно оплатить 2000 пени и 1540 кредит!!!! что делать в такой ситуации? кредит я могу за этот месяц внести еще раз но пени?? могу ли я затребовать их у орг-ии которая не провела платеж?

Добрый день,купил себе айфон 5s 25.12.2016 года в "Связном" без первоначального взноса,в рассрочку на 10 месяцев.Кредит мне оформили через ОТП банк.Дома посматрел телефон более тщательно и прешол к выводу,что телефон слишком замудренный для меня и не стоит таких денег.Скажите пожалуйста,имею ли я право вернуть пакупку или хотя бы обменять на менее дорогой

Уважаемые Господа юристы! 24.12.16 г. в своём почтовом ящике мною были обнаружены 2 письма: 1-е из Москвы от ОАО "ОТП Банк" - УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИНИЦИИРОВАНИИ СУДЕБНОЙ ПРОЦЕДУРЫ. Отправлено из Москвы 17.12. в Архангельске 22.12.16 г. 2-е от Мирового судьи судебного участка №2 Соломбальского судебного района. Отправлено согласно штемпеля 19.12. в почтовом отделении №13 зарегистрировано 22.12.16 г. Мною получен Судебный приказ от Мирового судьи нашего судебного участка в г. Архангельске о взыскании в пользу ОАО "ОТП-Банк" (Венгрия) задолженности по кредитному договору в сумме 31990=66 руб. Головной офис банка находится в Москве. На судебном заседании я не присутствовал и оповещения о нем не получал. 1. В Мировом суде своего участка на судебном заседании при вынесении решения я не присутствовал. 2. Оповещения о дате судебного заседания не получал. 3. У меня нет на руках расчетов банка о структуре задолженности. 4. Кредит образовался путём приобретения мною мобильного телефона в «Евросети» («ОТП-Банк» заочно одобрил мне кредит на его покупку). 5. Первые четыре платежа по Договору я произвел в срок и в полном объёме. 6. Уже около года я числюсь в качестве безработного и зарегистрирован в Центре занятости г. Архангельска. 7. У меня не было доходов за это время, кроме пособия по безработице. 8. Я обращался в офис Банка в Архангельске с просьбой пересмотреть структуру платежей по кредиту в сторону их снижения и увеличения срока выплат (правда, в устном порядке, но готов был написать заявление). Однако сотрудница банка ответила мне, что подобной процедуры у них не предусмотрено и всё бесполезно. • Как мне лучше поступить в сложившейся ситуации? Я готов продолжить выплаты, но, с учётом моего статуса безработного, пока минимальными суммами. • Как сделать так, что бы сумма задолженность не продолжала расти? Даже с учётом минимальных выплат. • Стоит ли мне отменять судебный приказ? Ведь, я готов гасить задолженность. Но, как это будет выглядеть, если за дело возьмутся судебные приставы?! Смогу ли я договориться с ними об оплате частями, регулярно (ежемесячно) задолженности посильными небольшими суммами? • Как обезопасить себя от описи имущества судебными приставами??? • Какой наилучший выход для меня будет лучшим в сложившейся ситуации? Заранее благодарен! -- С уважением, Иван Рыбченко моб. + 7 (964) 299-18-49 mailto: cityman2003@yandex.ru

В соответствии со статьями 228 и 229 Налогового кодекса Российской Федерации Вы обязаны были представить налоговую декларацию за 2014 год не позднее 30 апреля 2015 года в связи с не удержанием налоговым агентом налога на доходы физических лиц. Сведения о налоговом агенте (наименование, ИНН, КПП): АО "ОТП БАНК", 7708001614, 997950001 До настоящего времени указанная обязанность Вами не исполнена. Ответственность за непредставление налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц предусмотрена статьей 119 Налогового кодекса Российской Федерации. Налоговая декларация должна быть направлена Вами в ИФНС по месту жительства. Помогите))))

Я брала в кредит ноутбук.Потом мне курьер привез кредитную карту.я ей пользовалась и погашала кредит во время,потом я перестала ей пользоваться,чтобы быстрее её закрыть и погасить долг Но ,долг не уменьшается,а текущие проценты всё больше и больше.Звоню в банк.спрашиваю у них,почему так получается?они мне не могут ничего ответить,Я добросовестно выплачиваю,а сейчас не знаю,как мне поступить?такое ощущение,что теперь я буду платить долг пожизенно.Прошу Вас помогите мне с ответо?

У меня такой вопрос. Я брала кредит в 2008 году в банке отп банк и альфа банк. Платила вовремя. Но так как я потеряла работу я не смогла платить. Прошло столько времени и мне начали звонить и писать. Суда не было. Пишут что выехала региональная группа. Имеют ли они право взыскать с меня долги, ведь срок давности как я знаю прошел