Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Банк передал коллекторам долг, который я 10 лет назад оплатил
История банальна - на днях обратился за ипотечным кредитом, мне отказали, из за плохой кредитной истории. Сегодня сделал выписку из БКИ, и обнаружились интересные вещи.
Десять лет назад, в 2007 году я брал кредит на 1 год на сумму ~5000 руб в ОТП-Банке. Он был оплачен с задержками, но полностью. Все квитанции об оплате, и прочие договора канули в лету (прошло 10 лет как-никак), да и не думал я тогда что они когда-нибудь вообще понадобятся... Я жил не тужил, банк меня никак не беспокоил 10 лет, звонков и писем от банка не было.
Из выписки следует, что банк насчитал просрочку в 1700 руб, и в конце 2017 года продал ее коллекторам (ООО "Эверест"). Те в свою очередь тоже никак себя не проявляли, и о их существовании я до сегодняшнего дня и не подозревал.
В отчете БКИ я вижу, что на меня оформлен кредит (на ту же дату, когда ОТП Банк продал мой договор). Сумма обязательств по кредиту - 121 руб. Из выписки следует, что кредит оформили коллекторы. Смахивает на какое то мошенничество.
Есть ли какие то законы/регламенты о том, что банк должен уведомлять клиента о наличии задолженности, о передаче коллекторам? То же самое о коллекторах - на каком основании на меня оформили автокредит (!!!)? Какой алгоритм действий?
Добрый день, Сергей,
1. уступка права требования по неустойке за просрочку погашения кредита:
По общему правилу в силу ст.388 Гражданского кодекса уступка права требования по денежному обязательству возможна без согласия должника. При этом, в случае продажи Банком своего права требования Коллекторам (ООО «Эверест»), для реализации коллекторами в свою очередь своего права на взыскание с Вас суммы неустойки, они должны предъявить документы, объективно подтверждающие наличие соответствующей неустойки. В случае, если коллекторы обращались к Вам с официальным требованием об оплате неустойки (в письменном виде), рекомендую направить в их адрес ответное письмо с требованием о предоставлении документов, объективно подтверждающих наличие соответствующей задолженности по оплате неустойки. Далее необходимо действовать по ситуации, в зависимости от предоставленных документов.
2. кредит, который Вы не оформляли: не совсем поняла, это якобы новый кредит, не связанный с предыдущим? Какое отношение к нему имеют коллекторы. Опишите ситуацию подробнее пожалуйста.