МТС

Добрый день! Более года назад приобрела сим карту от МТС временную, вернее по акции к телефону шла. Пользовалась меньше месяца пакетом, далее симка была утеряна вместе с телефоном, вернее утоплена случайно, далее никто ей не пользовался, соответственно и не оплачивала последующие пакеты. Ездила в салон МТС с просьбой заблокировать номер, сказали, что заблокировали. Но в течении 10 месяцев мне шлют смс и названивают от МТС и навязывают оплатить задолженность.

день добрый пользуюсь связью мтс оператор увел баланс в минус на 275 р после чего сменили оплату за тариф с 275р на 355р и все это без уведомления обращаясь к оператору звучит только один ответ оплатите задолженость что в этом случае предпринять?

Здравствуйте. У мужа сложилась такая ситуация. Недавно мы получили одобрение на ипотеку, в понедельник планировали направлять заявку на одобрение недвижимости. 08.09.21 мужу на гос услуги прислали документ о возбуждении исп. производства по причине задолженности в МТС банке. В данном банке клиентом вообще никогда не являлся, может это документально подтвердить. Вопрос : что теперь делать с ипотекой и как быть с ложным обвинением в долге перед мтс банком? Жалобу через гос услуги написали, но и он оплатил этот непонятный долг, ради ипотеки... Но исп лист так и висит на сайте фссп и госуслугах

Мне 21, я живу в ставропольском крае, минераловодском районе, прописан здесь с марта 19 года, до этого был прописан в нефтекумском районе (скорее всего эти названия тебе ни о чем не говорят, но это не так важно). В прошлом году вернулся из армии, в ноябре сразу же после дембеля поменял паспорт, заплатил госпошлину, был законопослушным Но в первой половине марта этого года мне на телефон приходит сообщение от сбербанка, что мои счета под арестом из-за какой-то невыплаченой госпошлины, по решению судебного пристава нефтекумского района, в котором я уже 2 года как не прописан. В сообщении так же были указаны фио пристава и номер телефона для связи. Я неоднократно пытался дозвониться в разные дни, разное время, узнать что же стало причиной ареста, но безуспешно. Либо просто никто не отвечал, либо "данный абонент сейчас недоступен", либо после гудков был ответ, на телефоне показывало время разговора, но на протяжении секунд 40 из телефона раздавались писки, как при работе старых компьютеров. В сообщении, также, была указана сумма, из-за которой арестовали мои счета, что-то в районе 1200. И вот, буквально недели полторы назад мне прилетает тот же арест на счета мтс банка, с карты которого я плачу кредит. На протяжении всех этих месяцев я все же пытался дозвониться до приставов, узнать причину и только на прошлой неделе я смог это сделать. Оказалось, что на меня подал в суд пфрф. Причины я не знаю, ни в суде, ни приставы мне ничего не объяснили. Сказали лишь, что на меня подали в суд пфрф, а ознакомиться с делом я могу только лично, приехав и написав заявление, так как дело уже рассмотрено и приговор вступил в силу. Можно обжаловать, отменить этот арест, но все мы знаем как работает наш суд, самый гуманный суд в мире и без хорошего адвоката ничего не добиться. Так же я узнал, что помимо тех самых 1200, которые являются госпошлиной за исполнительный процесс, по этому же делу висит ещё одна задолженность в размере 34000. Так же неизвестно за что. За помощью к семье я обратиться не могу по личным причинам, поэтому пишу тебе К сообщении прилагаю скрины с данными, которые у меня есть. Сообщение к сожалению не смогу прикрепить, так как с того времени у меня поменялся телефон И для полноты картины моей связи с пфрф С 15 до 18 я получал пенсию по потере кормильца, так как у меня умер отец

Скажите пожалуйста,как мне действовать,чтобы я могла снимать с карты половину зарплаты.Мне заблокировали карту(наложен арест) и списали мою мизерную зп полностью.Я написала на госуслугах в ФССП,что больше 50% не имею права списывать и мне вернули половину,но снять не могу,так как заблокирована карта.Описала свое трудное положение жизненное обратившись в ад.президента.Они переслали как всегда и сегодня я вижу,что мой долг 57т.р. не отображается на госуслугах.Написано,что услуга оказана и пропало на госуслугах постановление об аресте.При этом мне прислали на email Постановление об отказе в продлении сроков ИП от 03.09.2021,где написано следующее:Судебный пристав-исполнитель.....УСТАНОВИЛ: По состоянию на 03.09.2021 задолженность по исполнительному производству составляет (код валюты суммы взыскания по ОКВ: 643): 36 953.78 р. в т.ч. остаток основного долга: 36 953.78 р., остаток неосновного долга: 0 р. 18.06.2021 судебным приставом-исполнителем установлен срок для отказ в разблокировки карты. , в связи... описана моя трудная жизненная ситуация.....Рассмотрев доводы заявителя, судебный пристав-исполнитель признает обстоятельства, на которые ссылается заявитель, необоснованными и не подлежащими удовлетворению в связи с отсутствуюе документ, подстверждающий, что счет является социальным и на него приходит пенсия.. Руководствуясь: ст. 14, ст. 20 ФЗ «Об исполнительном производстве» ПОСТАНОВИЛ: 1. Отказать ... в продлении срока, установленного судебным приставом- исполнителем до 03.09.2021 в документе "Постановление о возбуждении исполнительного производства" № 77024/21 /354623 от 18.06.2021. Порядок обжалования ( ФЗ229_СТ121_Ч1 ) , Постановление может быть обжаловано в порядке подчиненности вышестоящему должностному лицу службы судебных приставов или оспорено в суде в десятидневный срок (ч. 1 ст. 121 ФЗ «Об исполнительном производстве») Копию настоящего постановления направить: ПАО "МТС Банк" , адрес: 7702045051 (страховой номер индивидуального лицевого счета (далее - СНИЛС) для доставки посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг) (далее..... - СНИЛС) для доставки посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг

Здравствуйте 28 июня 2021 года приобрела телефон REdmi not 10 pro в салоне МТС. При использования появились недостатки: собеседник при разговоре плохо меня слышал, экран при разговоре не блокировался, сенсор экрана тупил и самое интересное то что появились зелёные вертикальные полосы мелкие, он ни на что не реагировал, через минуту сам перезагрузился и начал работать. 30 июня я отнесла его в салон МТС и на словах продавцу сказала, что такой не исправный телефон мне не нужен верните мне деньги или же делайте обмен на другой, в ответ был то что он технически сложный товар и деньги я вам не верну, мы можем только отправить на экспертизу, телефон отправили на проверку качества. 14.08.2021 года забрала телефон, сказали что дефект не обнаружен. После того как телефон забрала, дефекты выявились снова и 15.08.2021 года опять пришла в салон мтс , я написала претензию о том что телефон не исправен и проблема не решена, на претензию мне ответили, то что если после повторной проверки товара недостатки будут выявлены то деньги вернут, а если телефон будет надлежащего качества то деньги не вернут. 3.09.2021 года пришёл ответ в виде сообщения По результатам проверки качества установлено, что дефект является несущественным, поэтому по истечению сроков ремонта (45 дней) Вы можете обратиться по месту сдачи оборудования для получения товара. АО "РТК", как мне вернуть деньги? И почему продавец мне не сказал о том что если в телефоне есть дефект то я могу вернуть деньги в течение 15 дней? Я ведь могла написать претензию уже сразу же и вернуть деньги, по сути у меня в эксплуатации телефон был меньше 4 дней.

у меня украли телефон с сим картой я обратился в службу мтс чтоб заблокирывали карту и чтоб мне доставили карту почтой с тем балансом что у меня был на счету сумма 2900 рублей мне перезвонили на следующий день начали задавать вопросы на какие я номера звонил последние три номера но я звоню только восновном жене на этот вопрос я не ответил второй вопрос каким тарифным планом я пользовался я что должен помнить это мне в тот же день сделали безлимитный интернет и тарифный план изминился естественно и как я должен на такое отреагирывать поросту меня кинул мтс и на деньги и на сим карту мне сказали я не ответил на их вопросы хотя карта оформлена на мое имя фамилию и отчество

Добрый вечер. Помогите пожалуйста как мне поступить!? У меня была кредитная карта МТС банка она закрыта уже давно в 2017 году, о том что нужно закрывать ещё и счёт мне конечно же не сказали и за это время каждый раз мне приходили смс о том что у меня задолженность по карте я гасила эти копейки подавала обращение в банк о закрытии счета но каждый раз мне говорили ждите 45 дней и счёт закроется но так и не закрыли и снова приходят СМС о том что у меня задолженность я звонила туда и спрашивала на основании чего они мне начисляют долг? Но ни один специалист мне не может ответить на этот вопрос! Что мне делать я не знаю как закрыть этот счёт?!

В ответ на заявление обработки персональных данных "Я, ФИО , в соответствии с п. 2 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27.07.2006 года отзываю у ООО "МТС", согласие на обработку моих персональных данных. Прошу прекратить обработку моих персональных данных в течение тридцати дней с момента поступления настоящего отзыва." Пришел ответ - см. в приложенном файле. Все ли законно?

Два года назад начала пользоваться услугами компании мтс. Как оказалось тариф, который мне подключили обновляется каждый год(действует скидка). То есть, если я захочу расторгнуть договор с данной компанией раньше того месяца, когда был подключен тариф, то я должна буду заплатить полную сумму без акции. К примеру за месяц я платила 200 р, а мне насчитают за весь год по месяцу 350р. При расторжении договора мне никто не сообщил про данные условия, и спустя 2 месяца мне пришло сообщение с задолжностью. И когда я только подключила данные услуги мне никто не сообщил условия тарифа. На руках у меня нет договора, потому что мне его никто не оставил. Как теперь выясняется со слов сотрудников, что виновата я и должна была везде все сама узнать и ездить за договорами и сотрудники не должны ни о чем меня оповещать. Как быть в этой ситуации ? платить ли долг?

Я сотрудник МТС и работаю тоже в МТС. Попросили на один день выйти в Теле2, т.к не кому было работать, правил в теле2 я не знаю, сегодня мне сказали, что меня оштрафовали на 500 рублей из-за того, что я сидела в телефоне, хотя клиентов не было? Обязана ли я платить этот штраф? Не зная абсолютно ничего в теле2

Здравствуйте. Оформили мтс кассу в аренду. Через месяц решили отказаться. Написали заявление, его приняли, сказали вышлют счёт на оплату, но так ничего и не прислали. Я звонила, говорила, что ничего не прислали. В результате сейчас они передали дело коллекторам.

Здравствуйте уважаемые юристы! Я сегодня купил sim-карту в телефонном магазине мтс! Я не могу понять как и где узнать номер телефона sim-карты! Скажите пожалуйста как узнать номер телефона sim-карты?