Автомобильные гарантии

Добрый вечер. Помогите скорректировать мои дальнейшие действия. В августе 2014 года мною был приобретен аккумулятор для автомобиля с гарантией на 12 мес. В конце декабря того же года при морозе (-15) он замерз. Я обратился в январе 2015 года (после новогодних праздников) к продавцу, с претензией (составил письменно в двух экземплярах) заменить мне товар на другой. При мне продавец проверил плотность и зарядку моего аккумулятора и такой же марки своего, все показатели оказались в норме. Продавец предложил отправить мой товар на экспертизу, на завод изготовителя, а на время проведения экспертизы другой аналогичный товар, но б/у (законно ли это?), я просил такой же, но новый, мне отказали. Претензию продавец принял и написал, что все измеренные характеристики в норме и своей вины он не видит. Второй экземпляр забрал себе. Что мне делать дальше????

Здравствуйте, купил аккумулятор, при этом продавец не проверив его тестером сказал мне, что он исправен. Поставив аккумулятор на автомобиль спустя 12 часов на морозе -22 градуса, я не смог завести автомобиль. Аккумулятор перестал запускать двигатель, хотя по техническим характеристикам в такую температуру он не должен замерзать. Продавец отказался вернуть деньги ссылаясь на то, что ему следует отослать товар в сервисный центр. Могу ли я забрать деньги не дожидаясь результата, т.к аккумулятор полностью в том состоянии, в котором я его купил? Спасибо.

Добрый день. Хотела бы уточнить. 08/11/13. Приобрела в одном из магазинов автомобильный аккумулятор. (Гарантия на него год) При покупке паспорт на него не выдали, не протестировали, никаких показаний нигде не зафиксировали. Только кассовый чек и гарантийный талон по форме бланка магазина, а не производителя. В гарантии написано что я должны была проходить тех. обслуживание. каждые 3 мес. Сейчас у меня возникли проблемы с этим аккумулятором, поехала в магазин, но там мне сказали, что: « Вы слетаете с гарантии так как не прошли ТО» Причем обвинили меня в том, что я сама виновата, что мало ездила, поэтому он у меня разрядился…. Подскажите, законен ли отказ в гарантии на аккумулятор при не прохождении ТО? Является ли прохождение тех. обслуживания ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием гарантии?

Здравствуйте, уважаемые специалисты в сфере юристпруденции. Может быть, вопрос уже назойливый для вас, но, прошу прощения, он меня беспокоит уже давно; я перерыл кучу форумов, открыл кучу вебстраниц, а в результате прихожу к выводу, что: понятие "Управление транспортным средством - это ..." ЧТО ? Я не смог найти конкретного определения этому понятию. Но в ПДД есть несколько пунктов, использующих это словосочетание: "Управление транспортным средством", с продолжением, типа: "не имея на это...", или, н. п.: (на что мне бы самому хотелось найти ответ и определиться) "в состоянии..." Исходя из этого, ПРОШУ ВАС, либо, растолковать языком закона понятие "Управление транспортным средством", т. е., какие действия лица, находящегося внутри его (законно собственного, конечно) автомобиля, соответствуют понятию "Управление транспортным средством", либо дать мне понять, что этот термин (конкретизирую: только понятие: "УПРАВЛЕНИЕ ТРАНСПОРТНЫМ СРЕДСТВОМ", и всё) не определён в официальных документах на территории РФ как термин, которым можно монупулировать, н. п. в судебных разбирательствах. __Спасибо__ Станислав. Тверь.

Здравствуйте. Год назад, 27.10.1012, я приобрел зимние автопокрышки. Сегодня, 23.11.2013, то есть спустя чуть более календарного года я обнаружил, что на одной из покрышек образовалось вздутие - т.н. "грыжа". Нигде не смог найти информации о гарантийном сроке на это изделие, установленном законом. Скажите, пожалуйста, могу ли я предъявить претензии продавцу и как правильно это сделать?