Авиакомпания россия

Добрый день! Возвращала билеты на ТуТу.Ру, отменили вылет по техническим причинам из Уфы до Екатеринбурга. Возврат осуществила в день по приезду домой через 1 день, обещали в скором времени скинуть деньги на карточку только за билеты, но не за сервисный сбор. Заинтересовало, везде на подобных сервисах продажи билетов прописано, что сервисный сбор агента возврату не подлежит. Обоснование такое: "Сервисный сбор возврату не подлежит в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, и соответствующий договор оказания услуг прекращает свое действие." Подскажите, пожалуйста, насколько это законно в рамках интернет торговли? Почему агент должен сохранить свое вознаграждение, если авиакомпания отменила вылет? Т.е., по факту, их услугой я по итогу не воспользовалась, но и возврат за неиспользованную услугу я получить не могу?

Где получить справку о нахождении-отсутствия в стране за отдельный промежуток времени? Выезжал за границу на полгода за это время по месту прописки образовался долг по коммунальным платежам. Хотелось бы сделать перерасчёт,но требуют подтвердить своё отсутствие в стране. В Российском паспорте отметок о пересечении границы нет. Где взять справку? Подробнее на Правовед.RU: https://pravoved.ru/question/677657/

Здравствуйте. Мне необходимо выполнить вынужденный возврат авиабилета в связи с переломом руки. В статье 108 воздушного кодекса РФ сказано что пассажир имеет право получить обратно всю стоимость авиабилета при уведомлении перевозчика об отказе от перелета не позднее чем за 24 часа до вылета. В ответ на запрос о возврате в агенство ДАВС через которое был приобретен билет получил следующий ответ: В дополнительных сведениях у Вас указан «Возврат по медицинским показаниям» Для запроса у авиакомпании вынужденного возврата Вы должны документы , подтверждающие невозможность перелета в указанные в билете даты. Рассмотрение занимает от 14 до 30 дней. Окончательное решение зависит от ответа авиакомпании. Они могут, как подтвердить, так и отказать в вынужденном возврате В случае отказа возврат может быть оформлен только как добровольный При этом при добровольном отказе не возвращается полная стоимость билета. Являются ли подобные правила установленные авиакомпанией на возврат билетов законными? Имею ли я право требовать возврат полной стоимости стоимости билета в соответствии со статьей 108 без предоставления медицинских справок и ожидания рассмотрения запроса в авиакомпании?