Абонемент

Хочу расторгнуть договор с фитенс-студией и вернуть деньги за абонемент. Так получилось, что изза определенных жизненых обстоятельств у меня не было времени посещать студию. Договор был заключен на срок 3.09.2024-3.03.2025. Причем посещать занятия я могу только по 1.03.2025. После Нового года у меня появилось больше времени, и я за 2 месяца пыталась этот абонемент отходить, но у меня все равно осталось 27 занятий из 48, что больше половины. В договоре написано (прикрепляю фото) пункт 6.3. что я могу вернуть деньги за абонемент, если я напишу заявление до 7 числа календарного месяца. И что средства расчитываются по разовым занятиям. Это законно? Правильно ли я понимаю, что они рассчитываться они будут за месяц. И неважно сколько занятий у меня осталось? В таком случае, что я получу? Абонемент я оформляла в рассрочку - общая стоимость 29000, но со скидкой 15% - 23129 + комиссия от банка 1521 рубль на 48 занятий на 6 месяцев. Помогите пожалуйста составить заявление. Получится ли у меня вернуть половину заплаченного даже с учетом издержек? читала, что могу попросить расчетный лист через официальный запрос, уложусь ли я по времени?

Добрый день! Посещали спортивный зал , оформили рассрочку от банка на 12 месяцев , оплата каждое 6 число месяца . Обратились 4 января в учреждение с просьбой расторгнуть договор и уведомили что не будем больше посещать зал , нам ответили что разберутся с этим , что нам не нужно ничего делать , отсканировали паспорт и отпустили домой. Обратились 4 числа чтоб не платить потом за новый лишний месяц , успели до 6 числа. Нам сказали оплатить последний платеж до 6 января и на этом платежей не будет . 13 января позвонила в зал уточнить , что все хорошо и абонемент точно закрыт , на что другая сотрудника ответила что никакого заявления не поступало на расторжение и сеазали что попробуют снова оформить его, сказали что «платить уже не нужно будет и если снова придет смс об оплате от банка то позвонить , разберемся в ситуации но думаем что не должно». Сегодня 4 февраля мне поступает сообщение от банка с информацией о том что необходимо вновь оплатить месяц спорт зала до 6 февраля во избежание задолженностей . Я позвонила снова в клуб, сказала что мне пришло сообщение от банка , мне ответили « раз мы с вами подали заявление 13 января , то вы оплачиваете новый месяц , и за период с 6 по 13 февраля вам банк вернет остаток средств которые вы не отходили». Я задалась вопросом, почему заявление на расторжение они сделали от 13 января, если я специально обращалась 4 января , чтоб успеть до 6 числа не влипнуть в оплату нового месяца , мое ответили что не знают почему так вышло , и что «вообще это работал другой менеджер с вами, почему он 4 числа не оформил заявление на возврат я не знаю» По вине какого то менеджера , который вовремя до 6 января не закрыл мой абонемент, я вынуждена платить деньги за новый месяц ! Прошу помощи , правомерны ли действия клуба ? Кто должен нести ответственность за то что менеджер не отменил действие моего абонемента в день моего обращения а благополучно намеренно или нет забыл об этом ?

Здравствуйте. Оформила абонемент в детский тренажёрный зал через кредитную организацию 6 месяцев назад. Ребенок два месяца не может посещать тренировки(1 -по состоянию здоровья, 2- отсутствие возможности). Хочу вернуть деньги за неиспользованные месяцы и разорвать договор на последующие 6 месяцев с возвращением средств в банк. Подскажите пожалуйста, как это можно сделать

Здравствуйте, хотела узнать Я брала абонемент на 12 месяцев через рассрочку каспи, но расторгаю договор с ними после меньше 2 месяцев. Период 06.12.24-18.01.25. Во время возврата денег Каспи удерживает проценты, сумму ?

Здравствуйте. Такая ситуация: Я не посещаю фитнес-центр несколько месяцев в связи с переездом в другой город. Столько же я не могу добиться от них ответа по поводу расторжения договора и перерасчёта моих средств. Абонемент на год. Отдел кадров отвечает мне, что я обязана полностью оплатить рассрочку, а затем перепродать абонемент. Потом отвечали, что я должна связаться с банком по этому вопросу. Банк ответил мне, что перерасчётом занимается фитнес-центр (это и так ясно). Рассрочку я оформляла в самом фитнес-центре. Содействовать отказываются, а также перестали отвечать мне на сообщения. С суммы рассрочки уже начислили процент за недоплату. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации? Что нужно сделать, чтобы расторгнуть договор и чтобы мне сделали перерасчет всей суммы? И можно ли так сделать вообще?

Здравствуйте. Такая ситуация: Я не посещаю фитнес-центр несколько месяцев в связи с переездом в другой город. Столько же я не могу добиться от них ответа по поводу расторжения договора и перерасчёта моих средств. Абонемент на год. Отдел кадров отвечает мне, что я обязана полностью оплатить рассрочку, а затем перепродать абонемент. Потом отвечали, что я должна связаться с банком по этому вопросу. Банк ответил мне, что перерасчётом занимается фитнес-центр (это и так ясно). Рассрочку я оформляла в самом фитнес-центре. Содействовать отказываются, а также перестали отвечать мне на сообщения. С суммы рассрочки уже начислили процент за недоплату. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации? Что нужно сделать, чтобы расторгнуть договор и чтобы мне сделали перерасчет всей суммы? И можно ли так сделать вообще?

Администраторы фитнесс -клуба,куда мы с парнем приобрели абонемент на год ,вызвала к себе и сообщила о том,что я не имею права подсказывать своему парню техники выполнения упражнений и давать рекомендации,тк это считается персональной тренировкой и в случае чего,ответственность за неправильное проведение ,будет нести все равно фитнесс клуб. К тому же,с их слов,я ввожу смуту,так как другие тренеры платят арендную плату в спортзале и недовольны,что я якобы без арендной платы провожу своему парню тренировку. Так же они указали на 8 пункт договора при оформлении абонемента,в котором написано,что персональные тренировки в спортзале другим лицам запрещены. Подскажите,на чьей стороне закон и куда писать жалобу? Считается ли,что я лишь даю рекомендации своему близкому и это не запрещено законом?

Администраторы фитнесс -клуба,куда мы с парнем приобрели абонемент на год ,вызвала к себе и сообщила о том,что я не имею права подсказывать своему парню техники выполнения упражнений и давать рекомендации,тк это считается персональной тренировкой и в случае чего,ответственность за неправильное проведение ,будет нести все равно фитнесс клуб. К тому же,с их слов,я ввожу смуту,так как другие тренеры платят арендную плату в спортзале и недовольны,что я якобы без арендной платы провожу своему парню тренировку. Так же они указали на 8 пункт договора при оформлении абонемента,в котором написано,что персональные тренировки в спортзале другим лицам запрещены. Подскажите,на чьей стороне закон и куда писать жалобу? Считается ли,что я лишь даю рекомендации своему близкому и это не запрещено законом?

Здравствуйте, я купила годовой безлимитный абонемент в студию растяжки за 69 590 р. Через 3 месяца хочу его вернуть, но студия предлагает его перепродать потому что по их словам возвращать через студию не выгодно и сумма издержек за ежемесячные доли составит 44 000 рублей и того вернется мне только 23 000 рублей. Правомерны ли их правила и если нет, то как составить заявление в суд ?

Здравствуйте, Что можно сделать, если в постановлении о штрафе допущена ошибка в фамилии и сам штраф не был корректен? Меня некорректно оштрафовали в автобусе за неуплату проезда. Я заходя в автобус, первым делом приложила социальную карту Москвича, с действующим сроком, у меня купленный абонемент на месяц на надземные и подземные транспорты, включая московские автобусы конечно. Передо мной прямо напротив сидел старший инспектор (контролер), он видел, как я прикладывала карту, загорелась на терминале зеленая галочка, я специально всегда проверяю, даже когда никого нет, прошла ли оплата за проезд, я убедилась и все было успешно. и далее я села на свободное место. Спустя примерно секунд 30, инспектора прошлись по автобусу проверяя карты, одну женщину хотели задержать, без особых проверок, почти сразу, но по какой-то причине этого не было. Я ни о чём не переживала, ждала пока до меня дойдёт очередь, она дошла. Я даю свою карту, инспектор прикладывает её к своему аппарату, я видела, что данные о поездке уже ему были видны, после я убираю карту, потому что всё должно было быть хорошо и он никак не отреагировал или не сказал «приложите еще раз пожалуйста, не сработало», он просто вырывает у меня её из рук и показывает мне, что вот у вас не оплачена поездка. Я естественно говорю, что буквально минуту назад при вас же прикладывала карту и всё было успешно. Он отвечает мне на это «ваша последняя оплата была утром» тоже в автобусе под тем же номером, потому что мой путь от дома до места одинаковый, мне нужно дважды ехать на этом автобусе. Я утверждаю, что никак не могло быть ошибки, потому что я и другие люди, а также камера может доказать, что сигнал был зеленым, карту я приложила и это всё что от меня требуется. После чего инспектор держит всё ещё мою карту в руках, смотрит на нее и говорит, что мол вот вы уже взрослая, давайте документы. При всём, что я учусь в колледже Москвы и у меня имеется студенческий, о котором меня даже не спросили и настоятельно несколько раз говорили показать именно паспорт, чтобы якобы мы вам сразу штраф оформили. Я говорю, что не желаю показывать свои документы, мы можем поехать в отдел полиции и посмотреть по камерам или обсудить это дело уже там. На что мой вопрос проигнорировали, и вместо ответа, просто пригрозили полицией, если я сама предложила только что туда поехать разобраться, даже не смотря, что у меня не было на это времени. После чего, человек усердно у меня вымогает паспорт. Я сталкиваюсь с такой ситуации впервые, поэтому паспорт всё таки предоставляю, потому что понимаю, что дальше пути решения нет, они не хотят идти на встречу и решать вопрос, только выписать штраф. Я задаю вопросы, на которые не отвечают в дальнейшем, свои документы мне никто не показывает. По итогу, я отдала паспорт, выписали они мне штраф, и только потом говорят, что вот можете обжаловать или оплатите штраф. Потом они просто ушли, не решая мои вопросы и не отвечая на вопросы после, учитывая, что это уже произошло не в автобусе, а на улице, где они могли бы я предполагаю, хотя бы подсказать, где и как обжаловать, но им это не нужно, поэтому мне просто кратко сказали зайдите на транспорт мос.ру и там обжалуйте. Весь разговор, человек отвечал мне с пассивной агрессией и не желал ничего обсуждать или рассматривать дело. Мужчина, сказал, что никуда не поедет, езжайте сами, если вам надо и решайте. Если я обжалую данное событие, его могут не рассмотреть в целом или не сделать этого в ближайшие дни. Если идти в городской суд, там тоже не сразу могут принять заявку, а идти в обычный суд, там возьмут за это дело, денег ещё больше в два раза, чем просто оплатить штраф. Итог получается такой: что старший инспектор ошибся в принципе с тем, что выписал мне штраф, не захотел ничего проверять, даже карту повторно не прикладывали (о чём я не сразу поняла), и что позже выяснилось, допустил ошибку в написании внутри штрафа, когда переписывал мои документы. Ошибка в фамилии допущена везде, во всём штрафе, там неправильная буква. Подскажите пожалуйста, как лучше поступить в данной ситуации?

Здравствуйте, Что можно сделать, если в постановлении о штрафе допущена ошибка в фамилии и сам штраф не был корректен? Меня некорректно оштрафовали в автобусе за неуплату проезда. Я заходя в автобус, первым делом приложила социальную карту Москвича, с действующим сроком, у меня купленный абонемент на месяц на надземные и подземные транспорты, включая московские автобусы конечно. Передо мной прямо напротив сидел старший инспектор (контролер), он видел, как я прикладывала карту, загорелась на терминале зеленая галочка, я специально всегда проверяю, даже когда никого нет, прошла ли оплата за проезд, я убедилась и все было успешно. и далее я села на свободное место. Спустя примерно секунд 30, инспектора прошлись по автобусу проверяя карты, одну женщину хотели задержать, без особых проверок, почти сразу, но по какой-то причине этого не было. Я ни о чём не переживала, ждала пока до меня дойдёт очередь, она дошла. Я даю свою карту, инспектор прикладывает её к своему аппарату, я видела, что данные о поездке уже ему были видны, после я убираю карту, потому что всё должно было быть хорошо и он никак не отреагировал или не сказал «приложите еще раз пожалуйста, не сработало», он просто вырывает у меня её из рук и прикладывает ещё раз, после чего показывает мне, что вот у вас не оплачена поездка. Я естественно говорю, что буквально минуту назад при вас же прикладывала карту и всё было успешно. Он отвечает мне на это «ваша последняя оплата была утром» тоже в автобусе под тем же номером, потому что мой путь от дома до места одинаковый, мне нужно дважды ехать на этом автобусе. Я утверждаю, что никак не могло быть ошибки, потому что я и другие люди, а также камера может доказать, что сигнал был зеленым, карту я приложила и это всё что от меня требуется. После чего инспектор держит всё ещё мою карту в руках, смотрит на неё и говорит, что мол вот вы уже взрослая, давайте документы. При всём, что я учусь в колледже Москвы и у меня имеется студенческий, о котором меня даже не спросили и настоятельно несколько раз говорили показать именно паспорт, чтобы якобы мы вам сразу штраф оформили. Я говорю, что не желаю показывать свои документы, мы можем поехать в отдел полиции и посмотреть по камерам или обсудить это дело уже там. На что мой вопрос проигнорировали, и вместо ответа, просто пригрозили полицией, если я сама предложила только что туда поехать разобраться, даже не смотря, что у меня не было на это времени. После чего, человек усердно у меня вымогает паспорт. Я сталкиваюсь с такой ситуации впервые, поэтому паспорт всё таки предоставляю, потому что понимаю, что дальше пути решения нет, они не хотят идти на встречу и решать вопрос, только выписать штраф. Я задаю вопросы, на которые не отвечают в дальнейшем, свои документы мне никто не показывает. По итогу, я отдала паспорт, выписали они мне штраф, и только потом говорят, что вот можете обжаловать или оплатите штраф. Потом они просто ушли, не решая мои вопросы и не отвечая на вопросы после, учитывая, что это уже произошло не в автобусе, а на улице, где они могли бы я предполагаю, хотя бы подсказать, где и как обжаловать, но им это не нужно, поэтому мне просто кратко сказали зайдите на транспорт мос.ру и там обжалуйте. Весь разговор, человек отвечал мне с пассивной агрессией и не желал ничего обсуждать или рассматривать дело. Мужчина, сказал, что никуда не поедет, езжайте сами, если вам надо и решайте. Если я обжалую данное событие, его могут не рассмотреть в целом или не сделать этого в ближайшие дни. Если идти в городской суд, там тоже не сразу могут принять заявку, а идти в обычный суд, там возьмут за это дело, денег ещё больше в два раза, чем просто оплатить штраф. Итог получается такой: что старший инспектор ошибся в принципе с тем, что выписал мне штраф, не захотел ничего проверять, даже карту повторно не прикладывали (о чём я не сразу поняла), и что позже выяснилось, допустил ошибку в написании внутри штрафа, когда переписывал мои документы. Ошибка в фамилии допущена везде, во всём штрафе, там неправильная буква. Подскажите пожалуйста, как лучше поступить в данной ситуации?