Стиральная машина

21 ноября 2024 года я приобрел в интернет-магазине дистанционным способом товар : Стиральная машина . Товар был доставлен транспортной компанией ПЭК. Я оплатил за доставку и получен мной 12 декабря 2024 года. При этом, в момент получения товара в транспортной компании видимых повреждений упаковки не было. После доставки товара до квартиры, я раскрыл упаковку и обнаружил повреждения стиральной машинки, которые не позволяют мне ее эксплуатировать. А именно: деформация металлического корпуса, трещины, сколы и деформация в пластиковой облицовки. не закрывается лоток стирального порошка из за деформации. Написал по эл почте рекламацию продавцу 12 декабря с приложением фото и видео. Попросил или вернуть деньги или заменить товар. Обещали ответить в течении суток. Ответ не получил. Сегодня перезвонил, сказали что ответ дадут в течении 10 дней. В документах на стиральную машику написано что я могу отказаться от товара в течении 7дней. Как мне вернуть товар продавцу? Я получил товар в Комсомольске на Амуре, а продавец в Москве. и помогите мне написать претензию что бы срок возврата не прошел?

Здравствуйте, прошел суд по возмещению убытков связанных с затоплением нас соседями сверху, судебными приставами была проведено изъятие стиральной машины, соседка доказывает что это не ее, дочери-они предоставили документы что имущество было приобретено ее дочерью в кредит, но закрадывается сомнения в том что дочь проживала всегда в нашем городе с семьей, сейчас в разводе и проживает в другом городе и предоставляет документы о покупке где сейчас проживает, вопрос: дочь перевезла стиральную машину из другого города за несколько сотен километров (хотя у нас в городе есть много магазинов для приобретения бытовой техники) нанимала грузовик и это было за долго до того как она переехала в город в котором она живет на данный момент, она предоставила в суд документы о приобретении стиральной машины из магазина находящегося в городе в котором она сейчас живет, и суду хватило этих доказательств что это ее стиральная машина что делать в такой нелогичной ситуации, могла ли она как то эти документы подделать и как это даказать

Добрый день! В DNS была приобретена стиральная машина, у которой сломался механизм отжима через 2 месяца. Машина была сдана на проверку в сервисный центр DNS, и он сообщил, что машина исправна. Однако это точно не так. Подскажи, чего в такой ситуации можно будет добиться и как?

Добрый день! В DNS была приобретена стиральная машина, у которой сломался механизм отжима через 2 месяца. Машина была сдана на проверку в сервисный центр DNS, и он сообщил, что машина исправна. Однако это точно не так. Подскажи, чего в такой ситуации можно будет добиться и как?

Здравствуйте, у меня проблема с арендодателем. Я продублирую для вас сообщение, которое я написала вчера риэлтору: В квартире была утечка газа, были мини взрывы. Я сообщила об этом хозяйке, она пригласила мастера, который утечку не устранил. Меня убедили в том, что все хорошо. Через 2 дня снова произошёл взрыв. На этот раз хозяйка вызвала газовщиков из государственной газовой службы. Они устранили проблему. Это было 20.10.24, а заселились мы 12.10.24. То есть более недели мы жили с утечкой газа, а это угроза для жизни. После того, как утечку устранили возникла проблема с электрикой: плита, стена возле плиты и стиральная машина под плитой бьют током. Хозяйка приглашала мастера, который НЕ устранил проблему. Меня и 2 моих детей било током. Далее, с балкона сверху сыпятся камни, могу показать фото. 1 упал мне на голову. + мелкие нюансы, не работают нормально выключатели, ломаются дверные ручки, перегорают лампочки. Квартира сдавалась без отопления, хозяйка уверяла что здесь будет тепло. У нас сейчас постоянно работает электрический обогреватель, но он не спасает: мы с детьми спим одетые, мёрзнем и болеем. Хозяйка поставила газовый обогреватель. Учитывая то что у нас уже была проблема с газом, у меня сформировался панический страх перед газовыми приборами. Вчера цвет пламени плиты изменился, я прочитала в интернете что это может быть из-за плохой вентиляции и формирования угарного газа. Я вызвала газовщиков. Они все посмотрели и сказали, что обогреватель установлен без соблюдения норм безопасности, сказали что так нельзя, это опасно для жизни и выключили его. Шнур должен быть не более 1,5 м. У нас все 10 м через всю квартиру. Я не могу жить в такой квартире и хочу получить залоговую сумму, сумму за текущий месяц и предыдущий месяц. Хозяйка снова предлагает пригласить какого-то «специалиста» насчёт газового шнура, но я никому не доверяю, пользоваться обогревателем не хочу. Я боюсь за свою жизнь и жизнь детей. Слава богу мы не пострадали от утечки и от тока. + К нам уже почти каждый день приходят «мастера» и мастера и что-то постоянно «чинят» или чинят. Мне некомфортно жить в квартире, которая превратилась в проходной двор. В договоре написано, что если в течение 1-2 недель хозяйка не устраняет проблемы по квартире, то я имею право расторгнуть договор. Проблема с плитой, серьезная проблема с плитой, сохраняется уже более месяца + сейчас проблема с обогревателем. Я консультировалась с юристом. Он сказал, что это аварийная пожароопасная ситуация, я уже готова идти в суд, если хозяйка не вернёт мне деньги. Сегодня без предупреждения пришёл электрик из Тельмико и подтвердил проблему с электрикой. Я не могу пользоваться ни плитой, ни стиральной машиной. И вообще это все небезопасно. Электрик сказал, что надо потрошить стену, и делать заново электрику, но это должен делать другой специалист. приложила пункты договора.

Согласно установленному ГОСТ 32144-2013 допустимые граничные значения отклонений напряжения 198-242 в России. Я пытаюсь разобраться в законах России. Вот взять этот ГОСТ 32144-2013 - это имеется ввиду на один дом или в целом на всю линию? Просто у меня ситуация такая: живу в деревне, где есть 10 домов. Из них всего 3 жилых. В одном из них живу я круглый год, в других двух живут люди с весны по осень. Зимой я получаю свои 198-242 В. Напряжением доволен. Но весной приедут соседи и начнут тоже включать электрооборудование. И если, например, сосед включит чайник, то мне уже надо выключать бойлер, так как напряжение уже сильно падает. Если в этот момент начнет работать у меня насос, то начнутся перебои. Начинаю опасаться, что в деревню переедет молодая семья с ребенком, у которых будет стиральная машина, насос и прочая бытовая техника. Нормально ли то, что в деревне надо все включать по внутреннему расписанию или всё таки, КАЖДЫЙ дом должен получать 198-242 В, а не вся деревня разом? Можно ли судиться с Россети в данном случае? (в деревне общая линия)

Сломалась стиральная машина (через раз крутился барабан и не набиралась вода), решила вызвать мастера. Приехал, разобрал, и в итоге сказал, что проблема в двигателе и модуле. Предварительно назвал цену 7-8 тысяч, возможно чуть больше. Согласилась на ремонт, подписала сохранную расписку о получении техники, внесла предоплату. Детали забрал с собой, чтобы провести диагностику с помощью компьютера. Живу на съемной, с хозяйкой поговорил, подумали, что лучше новую купить. Решили узнать, можно ли вернуть предоплату. По расписке возвращается только 500 рублей, он сообщил то же самое. Раз предоплата не возвращается, подумали, что пусть чинит. Приехал на следующий день, выполнил всю работу, и уже в самом конце назвал сумму 12 200 руб. Я была в шоке. Со мной никто не обговаривал итоговую стоимость. Пока судорожно звонила хозяйке, сестра по незнанию подписала уже перечень работ. В итоге на все мои недовольства ответил только тем, что я вчера предупреждал, через ссору сделал скидку 2000 рублей. Через несколько часов запустила стирку и услышала ужасный шум при вращении барабана. То есть уже другая проблема, к тому же плохо закрутил шланг набора воды, и вся вода была на полу. Сейчас не знаю, что делать. Так как проблема не гарантийная, может потребовать опять за ремонт или выезд. Но я считаю, что его ошибка была при сборке, так как до этого звука при вращении не было. Подскажите, пожалуйста, как поступить в этой ситуации, сказал, приедет посмотрит, но будет ли это платно, не ответил.

Сломалась стиральная машина (через раз крутился барабан и не набиралась вода), решила вызвать мастера. Приехал, разобрал, и в итоге сказал, что проблема в двигателе и модуле. Предварительно назвал цену 7-8 тысяч, возможно чуть больше. Согласилась на ремонт, подписала сохранную расписку о получении техники, внесла предоплату. Детали забрал с собой, чтобы провести диагностику с помощью компьютера. Живу на съемной, с хозяйкой поговорил, подумали, что лучше новую купить. Решили узнать, можно ли вернуть предоплату. По расписке возвращается только 500 рублей, он сообщил то же самое. Раз предоплата не возвращается, подумали, что пусть чинит. Приехал на следующий день, выполнил всю работу, и уже в самом конце назвал сумму 12 200 руб. Я была в шоке. Со мной никто не обговаривал итоговую стоимость. Пока судорожно звонила хозяйке, сестра по незнанию подписала уже перечень работ. В итоге на все мои недовольства ответил только тем, что я вчера предупреждал, через ссору сделал скидку 2000 рублей. Через несколько часов запустила стирку и услышала ужасный шум при вращении барабана. То есть уже другая проблема, к тому же плохо закрутил шланг набора воды, и вся вода была на полу. Сейчас не знаю, что делать. Так как проблема не гарантийная, может потребовать опять за ремонт или выезд. Но я считаю, что его ошибка была при сборке, так как до этого звука при вращении не было. Подскажите, пожалуйста, как поступить в этой ситуации, сказал, приедет посмотрит, но будет ли это платно, не ответил.

Проживаю в апарт-отеле (долгосрочная аренда). В апартаменте предусмотрена стиральная машина и посудомойка. После стирки новых вещей (платье и свитер на сумму порядка 10т.р) обнаружились большие пятна, вещи испорчены. Сантехник отеля приходил и заявил, что сантехника неисправна, это известная проблема, что если включать стиральную машину и посудомоечную одновременно - отходы попадают в барабан. Химчистка отеля пятна отстирать не смогла, на заявление с претензией отель предлагает только возмещение завтраками/посещением фитнес-зала. Подскажите, пожалуйста, как действовать в такой ситуации, чтобы получить возмещение средств

Добрый день! Прошу оказать консультацию в следующем вопросе: Я виновник ДТП, в результате ДТП пострадавшему нанесен материальный ущерб. Страховая выплата по ОСАГО потерпевшему составила 400 т.р. За возмещением оставшейся суммы второй участник ДТП обратился в суд (не смогли договориться в мировом порядке) предоставив независимую экспертизу. Сумма ущерба с расходами на услуги юриста составила 550 т.р. Я как ответчик вину признаю, и готов платить, но после ДТП до сих пор, в течении уже 9-ти месяцев нахожусь на больничном, прохожу курсы реабилитации. Доход по больничному листу составляет 14 т.р. Фактически все деньги в нашей семье уходят на жизнь и восстановление моего здоровья. Суд вынесет решение о выплате, такой суммы не имею, повторюсь платить готов. Вопрос: 1. Как проходит далее процесс взимания с меня указанной суммы в размере 550 т.р. в рамках постановления суда о выплате? В дальнейшем, я так понимаю, мое дело перейдет к приставам. в связи с этим следующие вопросы: Могут ли забрать/наложить арест на единственное имущество нашей семьи (жилой дом)? Могут ли судебные приставы забирать часть средств из дохода моей супруги? Могут ли забрать имеющуюся технику, такую как холодильник, телевизор, духовой шкаф, посудомойка, стиральная машина, плита, разный строительный инструмент (все это у меня в кол-во 1 шт.)? Будет ли назначен исполнительный сбор? Какой максимальный/минимальный срок выплаты ущерба может быть назначен? P.S. Дом в собственности на мне 180 м.кв., до конца не достроен. Проживают 4-5 членов семьи. Другой недвижимости не имею.

Добрый день. Сломалась стиральная машина, клапан. Ждать деталь в течение 90 дней. Есть доп.страховка на полную стоимость. В страховой сказали, что магазин может вернуть либо средства, либо обмен товара. Я хочу вернуть средства, но магазин отказывает, ссылаясь на то, что они могут только обменять товар. Кто прав ? И почему купив доп.страховку, я не могу вернуть свои средства.

здравствуйте, могу ли я вернуть деньги за аренду квартиры посуточно? сняла квартиру на 10 дней и заплатила деньги вперед. по итогу в квартире ужасный запвх находиться невозможно, да еще и заявленная стиральная машина не работает. агенство отказывается возвращать деньги, т к видите ли сейчас сезон, и они не смогут найти квартирантов из за того что я забронирвала квартиру . договор естественно не заключен официально

Можно ли делать розетку в общей секции. Секция на 4 комнаты. Статус дома нам не понятен. Это бывшее общежитие. В собственности у меня прописано 11,5 кв.м. комната. Ук говорит , сто нельзя проводить воду в комнату т.к. там у меня стоит стиральная машина , ни розетку делать общую от общей коробки? Правомерно ли это?