8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ от посылки

Последние вопросы по теме «отказ от посылки»

Фильтры
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Интернет-магазин грозит судом за не выкуп посылки наложенным платежом
Здравствуйте. Я СДЕЛАЛА ЗАКАЗ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ФОТООБОЕВ. На следующий день,я позвонила туда и попросила отменить заказ,но продавцы сказали что это не возможно,и что заказ сформирован и отправлен наложенным платежом. Я по совету работника почты написала отказ от посылки,но мне сейчас звонят и пишут сообщения,что они мне пришлют копию искового заявления,и что что информация о моём долге перед ними будет на сайте ФССП. Что мне делать?
17 июня 2020, 15:13, вопрос №2802352, Инна, г. Тамбов
2 ответа
Нужен юрист для бизнеса?
Правовед.ру запустил новый сервис для предпринимателей
Приватный вопрос
Гражданское право
Отказ от оферты
Мама нашла сайт в интернете, заказала там платья на 6000 с небольшим рублей. Ей перезвонили с телефона, уточнили точно ли выкупит товар и т.д. В последствии, пробила номер телефона в поиске и "магазин", оказалось мошенничеством, т.е. люди заказывали одно, получали совершенно другое. На посылке написано "возврату и обмену не подлежит". Телефон ныне "в сети не зарегистрирован", однако пришло смс о том, что на основании статьи 159, 435, 781 ГК РФ будут подавать в суд. Описания товара в посылке не получили, чтобы почта имела право раскрыть посылку без нашей оплаты и проверить соответствие заказанного. На почте написали отказ от посылки. Что в данной ситуации делать? Какими статьями можно апеллировать? P.S. магазин некий OzoonShop, смс пришло с неизвестного номера "ShopingLive".
13 мая 2020, 00:04, вопрос №2769845, Евгения, г. Уссурийск
1 ответ
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Могут ли подать в суд, если откажусь получать посылку?
Интернет-магазин угрожает мне судом и испорченной кредитной историей. Как они кредит сюда приплели я не знаю. И всё это за мой отказ от посылки с наложенным платежом. Это вообще законно? Я не могу дойти до почты по личным обстоятельствам. Что делать?
21 февраля 2020, 14:36, вопрос №2693034, Александра, г. Москва
2 ответа
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Что мне может грозить за отказ от посылки?
Здравствуйте Купил видеокарту на авито, заказывал из другого города, при получении процесс вскрытия посылки был зафиксирован на видео, там оказался совсем другой товар, я от него отказался а продавец угрожает полицией и судом якобы я подменил товар! Как быть в данной ситуации?
30 января 2020, 21:34, вопрос №2666998, Александр, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Законно ли продавец угрожает подать в суд, если я предупредила об отказе от посылки с товаром?
Здравствуйте! Сделала заказ в магазине, оформили его по телефону. Сейчас ситуация поменялась и у меня нет возможности забрать его с почты. На почте сообщила об отказе от посылки. Теперь продавец пишет что если я не заберу товар, то он подаст на меня в суд и я буду оплачивать госпошлину и все остальные расходы. Законно ли это и что в этой ситуации мне делать?! Заранее спасибо!
11 января 2020, 15:35, вопрос №2642682, Зейнеп, г. Краснодар
1 ответ
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Должна ли я оплачивать услуги почты России после отказа от посылки?
Здравствуйте. Вопрос такой Должна ли я оплачивать услуги почты России после отказа от посылки, из интернет магазина.
15 ноября 2019, 14:56, вопрос №2589205, mama, п. Ялта
2 ответа
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Могут ли подать на меня в суд, если я отказался от получения посылки?
Здравствуйте у меня такая проблема значит мне прислали на почту посылку якобы я заказал по интернету гель какой то я написал отказ от посылки скажите пожалуйста что мне будет за это и подадут ли они на меня в суд
18 октября 2019, 22:02, вопрос №2555315, дима, г. Москва
1 ответ
Таможенное право
Что может мне грозить от таможни, если я написал отказ от посылки?
Здравствуйте приехала посылка на почту России с таможенным уведомлением (без оплаты пошлины). Я написал отказ от посылки. Что может мне грозить от таможни штраф ?На почте сказали посылка уедет обратно адресату
18 октября 2019, 19:39, вопрос №2555229, Владмир, п. Ялта
2 ответа
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги при отказе от посылки?
Здравствуйте! Фед.клиент 8474 вместо заказанного интернет-роутера выслал наручные часы.Мы отослали их обратно.Однако, ООО "Союз-Групп" вернул посылку с часами , деньги не возвращает. Как вернуть наши деньги? Спасибо.
17 сентября 2019, 19:35, вопрос №2514345, Илья Бутырев, г. Сыктывкар
1 ответ
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Могут ли на меня подать в суд за отказ от посылки с заказом, если ее вес слишком мал?
Добрый день. Заказала на сайте набор кастрюль стоимостью 4499рублей.Оставила свой номер телефона и имя. Мне позвонил менеджер. По телефону он со мной заключил договор ,что я заберу набор на почте. в качестве подарка мне предложили сковородку и набор ножей. Мне прислали трек код, по трек коду я посмотрела ,что весь этот набор весит 833 грамма. Разве может набор из 5 кастрюль с крышками, сковородка и набор из 10 ножей весить 833 грамма ? Я отказалась забирать заказ и на почте мне сказали ,что месяц полежит на почте и отправят обратно.мне сейчас названивает менеджер. И пришло сообщение с таким содержанием Уважаемый клиент, ваша посылка хранится в отделении пункта выдачи уже 6 дней! Убедительно просим выкупить ее в ближайшее время, в противном случае ваш заказ будет передан в юридический отдел! Могут ли на меня подать в суд?
25 августа 2019, 06:04, вопрос №2484297, Айнур, г. Краснодар
1 ответ
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Имею ли я право написать отказ от посылки?
Здравствуйте. Я сделала заказ по телефону, он поступил на почту. Когда я пришла выкупать заказ, то меня смутил адрес оьправителя(частное лицо). Я не выкупила и отказ не написала, отложила. Со мной оператор связался, я высказала свои сомнения и сайта в интернете нет(на реконструкции). Прошло 10 дней с момента получения. Сегодня выходная и пойду на почту писать отказ. Имею я на это право? Ирина.
25 июля 2019, 04:22, вопрос №2448222, Ирина Ивановна, г. Норильск
1 ответ
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Можно ли не забирать и не платить на почте за посылку из интернет магазина?
Добрый день! Заказал, товар в интернет-магазине, спустя час, позвонил в интернет магазин, попросил оформить отказ, но мне отказали, мотивировав это тем, что я подтвердил устный договор оферты и я якобы обязан за него заплатить на почте, посылка по почте уже пришла, можно ли ее проигнорировать? Или сходить написать отказ от посылки на почте?
29 июня 2019, 15:26, вопрос №2417712, Андрей, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Грозит ли мне штраф за отказ от посылки?
Грозит ли мне штраф за отказ от посылки, заказал вчера, потом прочёл отзывы и решил отказаться от неё.
16 июня 2019, 21:32, вопрос №2400591, Станислав, г. Москва
3 ответа
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Что грозит за отказ от посылки из интернет-магазина?
Здравствуйте! На сайте я заказал электропояс, который должен прийти наложенным платежом. Затем переговорил с женой и мы решили от него отказаться. Я попытался это сделать, но телефон, с которого мне звонили не отвечал. На их СМС, об оформлении заказа, также не смог отправить отказ, так как обратная связь закрыта. В связи с тем, что не имея обратной связи, у меня возникла мысль о не совсем честных действиях организаторов моего заказа. В 1м телефонном разговоре с менеджером я подтвердил устную оферту о выкупе заказа. Я и раньше делал интернет заказы, обычно, честные отправители, звонили ещё раз перед отправкой для уточнения правильности заказа. В этом же случае никто не перезвонил, а сразу же отправили заказ. Также были и другие случаи, когда мне отправляли заказ без обратной связи и он оказывался ненадлежащего качества. Сегодня мне позвонили отправители моего заказа и сказали, что, если я не заберу свой заказ, мне грозят финансовые издержки в связи с невыполнением моего согласия с устной офертой. На мой вопрос почему не было обратной связи, по которой вы сразу же получили бы отказ от заказа и вам не нужно было бы отправлять посылку, мне ответили, что очень много конкурентов и поэтому действуют без обратной связи. Кстати, вовремя сегодняшнего телефонного разговора мне было сказано, что вначале я должен выкупить посылку и сразу же её вернуть, а мне тут же вернут деньги. Но, если я правильно понимаю эту ситуацию, деньги сразу же уйдут и почта не сможет их мне вернуть. С компании, не имея обратной связи, могут быть проблемы с возвратом денег. Вопрос такой: "Могу ли я не получать эту посылку, не понеся финансовых издержек?" Какие мои действия должны быть правильно сделаны и в чём я не прав?
30 апреля 2019, 07:23, вопрос №2345936, Анатолий Тупицин, г. Краснодар
1 ответ
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Как поступить в случае, если предъявляют штрафы после отказа от посылки?
Здравствуйте, меня зовут Татевик, я армянка, у меня нет гражданство РФ, не давно мне позвонили с какого то интернет магазина, посоветовали по хорошей цене приобрести авторегистратор и я согласилась, в конце сказали что положат в подарок видеоконструктор. Посылка пришла очень маленькая коробочка, там не регистратор поместился бы и не игрушка. Мы отказались от посылки. Теперь нас звонят 2 раза в неделю говорят что с центра взыскания и у нас есть письмо в почте о штрафе 820р, надо оплатить, если нет то дело пойдёт в суд там уже будет 12000р. Что мне делать ? Как поступить помогите советом пожалуйста. Заранее благодарю.
04 апреля 2019, 06:56, вопрос №2315820, Татевик, г. Краснодар
1 ответ
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 17.06.2020