8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Интернет-магазин грозит судом за не выкуп посылки наложенным платежом

Здравствуйте. Я СДЕЛАЛА ЗАКАЗ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ФОТООБОЕВ. На следующий день,я позвонила туда и попросила отменить заказ,но продавцы сказали что это не возможно,и что заказ сформирован и отправлен наложенным платежом. Я по совету работника почты написала отказ от посылки,но мне сейчас звонят и пишут сообщения,что они мне пришлют копию искового заявления,и что что информация о моём долге перед ними будет на сайте ФССП. Что мне делать?

, Инна, г. Тамбов
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.5

Здравствуйте. Не надо переживать. У Вас есть право отказаться от этой посылки. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Максимум на что они могут рассчитывать — возмещение расходов на доставку обратно и всё. Направьте если желаете на всякий случае предложение о возмещении этих фактических расходов и всё. Ну также лишний раз можете подтвердить, что покупать не будете. Так что это Ваше право, что я и указал выше.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Могу ли я в свою очередь подать на них в суд?
Банк выставил долг по кредиту от 2008 года. Причём судя по графику я его платил 13 лет. И сейчас получается 4 года не плачу. Говорят что подали в суд, и суд вынес решение в их пользу. По сроку давности следует ответ что банк у кого то перекупил этот кредит. И что срок давности считается не с дня последнего платежа. А с момента его перекупа. Могу ли я в свою очередь подать на них в суд?
, вопрос №4685154, Виктор, г. Барнаул
Защита прав потребителей
Цвет костюма не соотвтствует заявленному на рекламнлм фото1
Добрый день! Получила костюм из интернет магазина. Почему хочу вернуть деньги. 1. Цвет костюма не соотвтствует заявленному на рекламнлм фото. Именно цвет, а не оттенок. 2. Фурнитура не соответствует фото на рекламе. 3. В описании товара сказано, что костюм оверсайз, а по факту даже не соответствует заявленному Продавцом размерному ряду. 4 . Пятно на брюках. 5. Полочки жилета пришиты к спинке неодинаково: одна пришита на уровне со спинкой, а вторая длиннее спинки на 0,8 см. Продавец поедлагает заменить товар на другую модель. Но заказывала я именно эту. Помогите, пожалуйста.
, вопрос №4685031, Людмила, г. Ярцево
Уголовное право
Мой муж находился последствиям но суда не было он подписал контракт на СВО будет ему выплаты
Мой муж находился последствиям но суда не было он подписал контракт на СВО будет ему выплаты
, вопрос №4684803, Елена, г. Ростов-на-Дону
Страхование
Юрист не получил решения от финансового уполномоченного (не прикрепил ему копию отказа из страховой, получил отказ в рассмотрении и сразу обратился в суд)
Здравствуйте! Мне необходимо вернуть деньги от страховой после досрочного погашения двух кредитов. Ранее делом занимался другой юрист, но суд отказал в рассмотрении исков, т.к. юрист не получил решения от финансового уполномоченного (не прикрепил ему копию отказа из страховой, получил отказ в рассмотрении и сразу обратился в суд). Срок кредитных договоров не истёк. Необходим юрист, который: 1. Изучит все документы по делам (претензия в страховую, обращение к фин.уполномоченному, иски...), при необходимости пообщается с прежним юристом. 2. Составит верно обращения к фин. уполномоченному 3. При отказе фин. уполномоченного составит иски в суды. 4. Будет курировать движение дел до получения результата. Присутствие на судах не требуется.
, вопрос №4684325, Юлия, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Банк подал в суд на маму посмертно, а потом это дело перевели на меня
Здравствуйте! Я проживала с мамой в одной (муниципальной ) квартире , внезапно мама скончалась. Я отказалась от наследства у нотариуса. Банк подал в суд на маму посмертно, а потом это дело перевели на меня . Я в суд не успела прийти. Вынесли решение в пользу банка. Как это возможно ?
, вопрос №4684260, Тамара, г. Москва
Дата обновления страницы 17.06.2020