Я обратилась в стоматологическую клинику для ортодонтического лечения, где уже лечусь 3 года. В процессе лечения мне без предварительного письменного согласия и без точного обсуждения стоимости была оказана услуга по изготовлению диагностического слепка и установке временных накладок (76 тысяч рублей). Мне просто врач принес слепок и попросил за него заплатить. Фактически услуга была навязана — полная стоимость с постоянными накладками (более 500 000 руб.) и объём (18 зубов) стали известны только постфактум. Я неоднократно просила разъяснить стоимость и объём, но получала уклончивые ответы. У имеются медицинские основания (СДВГ, тревожно-депрессивное расстройство в ремиссии), и из-за ситуации я испытала выраженный стресс, находилась под наблюдением психотерапевта. Психотерапевт составил заключение, где подтвердил ухудшение психологического состояния на фоне незаконно оказанной услуги. Также в результате навязанной услуги был допущен двухмесячный простой в ортодонтическом лечении, повлёкший ухудшение эстетики. Клиника признала конфликт и предложила перевод к другому врачу (на 10% дороже, с компенсацией), а также 10% скидки на уже оказанные и будущие услуги. Я считаю компенсацию несоразмерной нарушению своих прав. Планирую добиться перерасчёта стоимости, частичного возврата денег и компенсации морального вреда. Я все-таки планирую воспользоваться услугой, но более "дешевой" ее вариацией, но сам факт незаконного оказания ее, не отменят компенсации за причиненный моральный ущерб и ущерб здоровью. На какую компенсацию я могу рассчитывать, если все-таки решила воспользоваться услугой, так как на нее есть медицинские показания?

Добрый день! Ситуация сложилась такая, я находясь на работе вахтовым методом не зачислял денежные средства на сим карту мтс, по причине того что нет интернета, в связи с этим примернт месяц я не пополнял счет, так вот значит так пополнил я счет 14 июня на 1300 рублей, и 23 июня у меня снова производят списание, я снова зачисляю 1000 руб. И птшу в службу поддержки таким образом они возвращают мне 900 руб. ( сумма ежемесячного платежа состовляет 950 рублей) плюс к этому без моего ведома они подключают услугу безопасный звонок в которой я не нуждаюсь и за эту услугу снимают каждый месяц 199 руб. Так вот зотел бы подать в суд на компанию МТС что делать?

Брали телефон в кредит навязали дополнительную гарантию на сумму 74 тысячи сказали что модно будет расторгнуть только при окончание их гарантии их гарантия длиться год но я бы хотел расторгнуть уже в этом месяце не дожидаясь окончание их гарантии подскажите насколько это реально сделать

Добрый день. Взял в кредит смартфон. В чек включили дополнительную услугу по гарантии, но сказали что от неё можно отказаться, выдали при этом бланк заявление на отказ. Как правильно составить претензию на отказ о дополнительной гарантии, какие нужно приложить документы и кому их представить?

Пришли в квартиру под предлогом проверки качества воды и обманным путём навязали систему водоочистки. Бабушка подписала договор и ей установили фильтр за 26900 сумма была озвучена только после установки.

хочу отказаться от услуги прграммы "макси драйв" компании ООО "Гарант Эксперт" навязанной при покупке автомобиля от компании ТТС. При покупке ТС эксперт от "Гарант Эксперт" не присутствовал, а значит проверка автомобиля не производилась.

Пошла 8 ноября в модельное агентство, навязали портфолио за 53 тыс, взяла рассрочку, сьемка должна быть 17 ноября (завтра), сегодня ночью написала им о расторжении договора и рассрочки. (Первый платеж по рассрочке с 8 по 23 декабря будет) Можно ли в таком случае расторгнуть рассрочку и не платить ее.

Здравствуйте, ситуация такая, заказывал вещи через интернет произвёл оплату в размере 3350рублей, после оплаты сказали оплатить обязательную страховку о которой перед оплатой не говорилось, есть возможность решить вопрос и вернуть деньги ?