8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, ситуация такая, заказывал вещи через интернет произвёл оплату в размере 3350рублей, после оплаты

Здравствуйте, ситуация такая, заказывал вещи через интернет произвёл оплату в размере 3350рублей, после оплаты сказали оплатить обязательную страховку о которой перед оплатой не говорилось, есть возможность решить вопрос и вернуть деньги ?

, Максим, г. Москва
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Максим!

Вы можете подать заявление (претензию) об отказе от товаров. Укажите, что дополнительная оплата договора страхования не была указана продавцом при размещении товаров на сайте, при заказе.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Закон запрещает отказ от товара надлежащего качества, который может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

Продавец может требовать оплату расходов на доставку от покупателя возвращенного товара в соответствии со ст.26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление документов. 

0
0
0
0
Олег Ларин
Олег Ларин
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Максим.

С коллегой согласен.

Если же подадут в суд на Вас, то возможно предъявить встречный иск о признании сделки купли-продажи недействительной.

За подробной платной юридической консультацией, иной правовой помощью, предоставляемой на платной основе, можете обратиться ко мне в личные сообщения.  Возможно представительство Ваших интересов в суде либо путем видеоконференцсвязи либо непосредственно в суде, как вариант — дистанционное сопровождение судебного разбирательства.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
Вот собственно наступил момент, когда я могу оплатить весь процесс переоформления, но тетя моя вечно в работе вахтовым методом и не может заниматься этим делом
Здравствуйте! Ситуация такая в 2018 году умер мой дедушка, оставил завещание на дом на свою дочь ( мою тетю), она в течении 6 месяцев после смерти завела дело о наследстве у нотариуса и на этом процесс остановился. Она мне сказала, оформит дом на меня когда я всё оплачу. Вот собственно наступил момент, когда я могу оплатить весь процесс переоформления, но тетя моя вечно в работе вахтовым методом и не может заниматься этим делом. К нотариусу записывались за 4 месяца чтоб взять справку о том, что заведено дело, чтоб поставить дом сначала на Росреестр ( мы живём в лнр), теперь тетя снова уехала на вахту и наша запись к нотариусу пролетает. Подскажите, возможно ли как то, чтобы она оформила на меня доверенность и я вела это дело или может ли она написать отказ от своего права на наследство в пользу меня, чтобы я сразу вступала в наследство? Дело то уже заведено. Подскажите как быть, чтобы быстрее и без тети оформить этот дом.
, вопрос №4696095, Екатерина, Луганск
586 ₽
Вопрос решен
Наследство
Не отдают личные вещи (одежда, телефон, барсетка, крестик серебряный и обручальное кольцо) жене умершего из
Добрый день. не отдают личные вещи (одежда,телефон,барсетка,крестик серебряный и обручальное кольцо) жене умершего из больницы, аргументируя тем,что она обязана вступить в наследство и лишь потом имеет право их забрать. В наследство вступать жена не будет,так как его по факту нет,но есть куча просроченных кредитов банкам. Что делать в данной ситуации? Как забрать вещи? Прилагаю ответ больницы.
, вопрос №4694346, Эльвира, г. Калуга
Гражданское право
В итоге, сбер у себя обнуляет сумму долга по решению суда, но проценты нет, мне дали понять, что эти проценты по 3
Здравствуйте, ситуация такая. Я брал 3 кредита в сбере, но не смог с ними рассчитаться, в итоге сбер подал в суд. По решению суда: - взыскать с меня просроченный основной долг, просроченные проценты, расходы по оплате госпошлины; - расторгнуть кредитный договор; - в удовлетворении остальных исковых требований сбера ко мне, отказать. По ИП я выплатил всю сумму, которая была зафиксирована судом. Совокупно оплата заняла примерно 2 года, но еще в момент списания, я заметил, что сбер продолжил начислять проценты, после вынесения решения суда. В итоге, сбер у себя обнуляет сумму долга по решению суда, но проценты нет, мне дали понять, что эти проценты по 3. ст. 395 и я их обязан выплатить. Подскажите пожалуйста, должен ли я отплатить их, если есть решение суда, где закреплена сумма основного долга и процентов?
, вопрос №4694061, Дмитрий, г. Оренбург
Недвижимость
Сложилась такая ситуация было 4 собственника ( изначально прописанных в квартире) при приватизации у каждого
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация было 4 собственника ( изначально прописанных в квартире) при приватизации у каждого было по 1/4 доли ( мать , сын , дочь и внучка) внучка прописана от рождения и также имеет долю в 1/4 умерли 2 из 4х собственников ( мать и сын ) остались только 2 наследника первой очереди дочь и внучка : дочь приняла свою часть наследства, а внучка нет , срок уже давно прошел, но при всем при этом она была и остается собственником 1/4 с постоянной регистрацией . Сейчас встал вопрос о продажи квартиры и девочки согласны , но как быть с не принятыми долями в наследство ?
, вопрос №4693798, Колосс Жанна Викторовна, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста выход из ситуации?
Здравствуйте ! Случилась такая ситуация. Купил год назад кофемашину. По инструкции после каждые 160-ти приготовлений кофе ее надо чистить специальными таблетированными очистителями. Делал за этот год 3 чистки. Наступило время для четвертой. Сделал все так же, как и в прошлые разы, загрузил очистительную таблетку в нужный отсек кофемашины и провел чистку. Чистка прошла как всегда нормально. После чистки стал готовить кофе, и машина выдала неисправность, пишет на табло «засыпать зерно» когда я его уже засыпал, кофемолка не мелет, а на дисплее снова пишет «засыпать зерно». У машины расширенная гарантия. Я отвез машину в авторизованный сервис, но по итогам ее диагностики мне написали, что ремонт не является гарантийным и будет произведен только платно, если я согласен. В акте проверки кофемашины мне написали (дословная цитата): "Кинули таблетку для декальцинации в отсек для молотого кофе или неоригинальную таблетку большую какую-то, она забила отверстие воронки и помол поднимается вверх , это нарушение условий эксплуатации , отказ в гарантийном обслуживании.». Таблетки для очистки я использую только оригинальные. Сотрудники центра отказывают мне в гарантийном ремонте на основании того, что написали мне в акте. Уважаемые специалисты , прошу Вас подсказать, есть ли у меня шанс заставить сервис отремонтировать кофемашину по гарантии? Я уже было подумал забрать у них машину и самому отнести на экспертизу за свои деньги. Не знаю правда, правильно ли это. Подскажите пожалуйста выход из ситуации? Спасибо !
, вопрос №4693655, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 06.06.2024