здравствуйте, относила несколько месяцев назад телефон на замену дисплея, сказали что сделают на следующий день, в итоге мой телефон увезли в другой город по неизвестным причинам, когда я спросила как так получилось, мне ответили «человек чинил телефон дома, а сегодня уехал, видимо взяв телефон с собой», но вообще они не имеют права выносить телефон вне сервиса, когда у меня все таки получилось его забрать, они еще починили кнопку, но она сломалась через меньше месяца, вчера разобрали телефон дома, чтобы снова починить кнопку, обнаружили, что не хватает 9 деталей, кроме этого сервиса телефон никогда не разбирался, но все детали были там, как доказать, что в сервисе сняли запчасти?

Здравствуйте.у меня случилась неприятность,я стал виновником дтп на своем авто,на момент дтп у меня страховки не было. Сотрудники ГИБДД подъехали сами, все отфотали ,зафиксировали. С потерпевшим мы договорились на месте,что я буду возмещать сам ущерб,на следующий же день я начал потихоньку возмещать,забрал пострадавшее колесо, через ещё некоторое время я купил запчасти на его машину на 30 тысяч, частично расплатился с мастером который должен был ремонтировать его авто,но тут мне бандеролью приходить от пострадавшего претензия о добровольном возмещении ущерба причиненного в результате дтп,и исковое заявление о взыскания ущерба,причиненного в результате дтп. Помогите,объясните пожалуйста как дальше делать? Фото прилагаю.

Здравствуйте! В первом автосервисе на диагностику автомобиля мне сказали что сломан патрубок гур, нужно поменять,я заказала и привезла. И поехала в другом ближайшем автосервисе и по моей просьбе они поменяли патрубок Гура и сказали что не проблема в этом патрубке,а другая проблема с насосом Гура. Зря потратила ненужные детали и мне опять придется заказать другие детали. Как мне потребовать в первом сервисе за неправильную диагностику и за лишние запчасти потратили

Добрый вечер! Ситуация следующая: попал в ДТП в мае 2023 года, признан виновным, вину признал, оформляли сотрудники ГИБДД. В конце 2024 года ко мне обратился представитель потерпевшего по телефону с досудебной претензией. Претензия заключалась в том, что выплаты страховой, в размере 205300₽, оказалось недостаточно, в качестве аргументов была приведена независимая экспертиза и оценка рыночной стоимости восстановительного ремонта, произведенная в 2024 году, экспертиза датируется маем 2023 года. По результатам расчётов стоимости ремонта вышла сумма 737755₽ без указания конкретных запчастей и их стоимости, только в общих позициях (запчасти, работы, окрас и т.д.). Расчёты и документы от страховой приложены не были. Ущерб в результате ДТП получила правая передняя дверь и правый порог, что отмечено в постановлении от ГИБДД и отмечено в официальной базе (желтым цветом - легкий ущерб), и объективно стоимость такого ремонта едва превышает 100000₽. В экспертизе же указано, что повреждений намного больше: заднее правое крыло, правое зеркало, порог, передняя правая дверь, задний бампер, пол багажного отделения, арка колеса заднего правого, подкрылок задний правый, дверь задняя правая. Отмечу, что отзывы в интернете на компанию, проводившую экспертизу, не самые лучшие. В сервисе проверки автомобилей указано, что автомобиль был продан другому владельцу в сентябре 2024 года. И так, в сентябре 2025 года было подано исковое заявление о взыскании с меня суммы в размере 547500₽. Прошу совета в решении сложившейся ситуации, описания перспектив дела.

Ситуация: Было ДТП в октябре 2025 года. Условно я виновник ДТП. Осаго не было. С пострадавшими пыталась договориться в течении 2 месяцев, предлагал около 90 т.р. авто пострадавшей fiat albea 2010 г.в. из повреждений - бампер, крыло, колесный диск, передняя фара и ещё по мелочи. Независимая экспертиза со стороны пострадавшей насчитала 250 тысяч - запчасти + ремонт, мы конечно посмеялись и не согласилась, при среднерыночный цене авто в 350к. Сегодня пришло ИП на сумму 270 тысяч, что был суд, никто не был уведомлен. Если вкратце, семейка пострадавших, хочет не авто отремонтировать, а заработать денег. 91044/26/34037-ИП от 04.03.2026 Необходим юрист, который возьмётся за дело.

Купил машину у дилера, обслуживался тоже у дилера. приехал на ТО забраковали рулевую рейку и сайлентблоки, сказали поменяют по гарантии. Заказали запчасти, но пока шли запчасти вышел срок гарантийный в 2-года. Но дефектовка и заказ запчастей был в срок до 2 лет, должен ли дилер поменять мне эти запчасти по гарантии??? Что можно сделать???

Здравствуйте сначала опишу ситуацию. есть мой участок с домом в деревне + смежно имею участок по ЛПХ и есть сосед, на участке смежном моему участку под ЛПХ. так вот сосед постоянно на меня жалуется в разные органы администрации, контроля, надзора, губернатора и даже президента. для простоты опишу так - жалуется на то, что я на своем участке под ЛПХ (находящимся в насел пункте) храню сх технику, запчасти и пр сязанное с лпх. т.е. мешаю ему жить... меня много раз проверяли. и ни разу ни за что не наказали. обьясняли что я ничего не нарушаю, "просто сосед жалуется и положено проверить...". т.е. нет ни одного предписания ни за что. (так что прошу этот момент не комментировать - это для понимания ситуации) Но что важно, и жалобы нет у меня ни одной. разные органы просто приходят и проверяют - я даже не знаю на что именно жалуется. Сразу уточню - разные органы я пускаю, потому что и скрывать то нечего, тем более работаем по другим вопросам часто. так вот вопрос - могу ли я эти жалобы как то прекратить, ограничить, запретить и тп. - через суд, или через как то по другому? или могу ли я на него пожаловаться что он на меня безпричинно жалуется (так как нет ни одной санкции), с какими последствиями для него? меня этот вопрос сильно нервирует, отвлекает, и вообще заставляет думать про то, что не хотелось бы. Прошу прокомментировать, что можно сделать в этой ситуации? спасибо

Добрый вечер! Прошу предоставить консультацию по следующей ситуации: Вы обращались к нам с вопросом: если два юридических лица установили в договоре срок гарантии на запчасти меньший, чем завод изготовитель, будет ли это считаться нарушением закона и ущемление интересов изготовителя Товара? (вопрос не по Зозпп)

Здравствуйте. По условиям Договора, Поставщик обязан предоставить "Сертификат качества предприятия-Продавца". При этом сам товар не подлежит обязательной сертификации. Вправе ли Поставщик, который не является производителем товара и не имеет никаких лицензий на услуги аккредитации, выпустить такой "Сертификат качества"? Товар - запчасти (распылители для форсунки судового двигателя).