Домен

Медицинский центр имеет сайт и работает более 16 лет. Неизвестный человек копирует наш сайт на свой домен. Как быть? Куда писать? Что требовать? По факту это ведь мошенничество или введение в заблуждение потребителя. Предполагаем, что раньше работали с Yell.ru, в том числе есть переписка по этому сайту, что они специально его создали для работы и т.д. ( 2-3 года назад). Сейчас они сообщают о том, что этот домен не их.

Добрый день. Купил домен у регистратора. А домен находится в черном списке и не работает, не открывается. Регистратор мне предложил самостоятельно решать этот вопрос, как владельцу. Далее цитирую: "Это связано с тем, что домен находится в чёрном списке: https://www.virustotal.com/gui/url/08f312fe66f035a0cd5cf8492b8072858078f77a6deb6ce5e940ef4c18e6486f и https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search?url=smartdirect.online Вам, как владельцу домена, необходимо обратиться в службу поддержки сервисов, где домен находится в чёрном списке, и запросить удаление домена из него. Только после этого вы сможете оставить заявку на разблокировку на сайте реестра зоны: https://www.radix.website/report-abuse#domain-suspension-tool " Я хочу получить полный возврат за домен. Сумма смешная 250 руб, но регистратор говорит, что удержит 100 руб: Средства, потраченные на регистрацию домена, вернутся (за исключением 100 рублей, которые международный регистратор взимает в качестве пени). Я считаю, что мне некачественно оказана услуга. Сумма мелочная, но сам вопрос принципиален. Могу ли я вернуть всю сумму с регистратора? Насколько правомерно его удержание 100 руб? Тем более, что услуга оказана не качественно (домен в черном списке и не работае)

На мой сайт пришла претензия от компании ООО "Медиа-нн. Дело в том, что я занимаюсь детским развивающим центром, а сайт делал фрилансер. Он и запихнул туда эти фотографии. Я вообще не разбираюсь в рекламе и сайтах. Претензия пришла на адрес человека, который оформлял на себя домен около 10 лет назад. На реального владельца передать забыл.

Домен нашего сайта был разделегирован регистратором на основании этой причины Вот текст обращения: «Адресуемая с использованием домена информационная система применяется для получения от третьих лиц (пользователей системы) конфиденциальных сведений за счет введения этих лиц в заблуждение.» Вот причины, по которым регистратор вправе прекратить делегирование домена согласно пункта 5.7 Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ: «- для получения от третьих лиц (пользователей системы) конфиденциальных сведений за счет введения этих лиц в заблуждение относительно ее принадлежности (подлинности) вследствие сходства доменных имен, оформления или содержания информации (фишинг); - для несанкционированного доступа в информационные системы третьих лиц (пользователей, посетителей) или для заражения этих систем вредоносными программами, или для управления такими программами (управления ботнетом); - для распространения материалов с порнографическими изображениями несовершеннолетних.» ЦБ РФ не указал в обращении, что информация на данном домене используется для введения этих лиц в заблуждение относительно ее принадлежности (подлинности) вследствие сходства доменных имен, оформления или содержания информации (фишинг). Название и оформление сайта не является сходным с какой-либо организацией или чьей-либо интеллектуальной собственностью. Как нам решить данную проблему, сейчас наш юрист отправил запросы, чтобы нам написали хотя бы в чем претензия к сайту. Но не понятно, можно ли вернуть домен каким то иным путем, потому что то, что он выпал на 2 недели из индекса это критично.

На каком праве ооо принадлежит домен, зарегистрированный в реестре у регистратора? Как передать ограниченное право (создание и использование сайтов) пользования доменом др лицу без передачи прав администратора? Какоц договор заключается? Нужно ли его регистрировать?

Добрый день ситуация следующая хостер без причины заблокировал домен, возможно причина и есть но конкретно не написано какая. Мы теряем трафик, поисковые позиции, репутацию ресурса ... Можно ли взыскать эти убытки через суд?

Добрый день! В 2019 г мы заказали сайт для организации. Так как на момент заказа деятельность по нашей организации еще не велась (открывался счет), договор изначально был заключен на физ лицо. Согласно договора, оплата услуг производится поэтапно, За первый этап разработки нашего сайта мы оплатили на карту директора 15000 руб. Общая сумма оплат должна быть 75 000 руб. Далее договор был заключен на организацию, в договоре сумма , соответственна, указана уже меньше - 60 000 руб. работы делились на 4 этапа, за каждый этап исполнитель предоставлял акт, который мы обязаны были подписывать.В итоге к окончанию работ у исполнителя было 4 подписанных акта. Мы планировали, что нам передадут права на сайт и мы перенесем сайт на другой хостинг, так как исполнитель разместил его на своем хостинге, а мы не хотели сотрудничать более с этой организацией. Но исполнитель нам отказал в передаче прав, а лишь дал доступ к редактированию сайта, но изменение пароля и логина должно производиться только через исполнителя. Далее , спустя несколько месяцев, исполнитель нам сообщает, что требуется оплатить хостинг и домен, иначе сайт они отключат. Мы попытались перенести сайт на другой ресурс, но в процессе переноса выяснилось, что доменное имя вообще зарегистрировано на постороннее физ лицо (не на компанию нашу и не на директора). В связи с чем какие-либо действия по переносу сайта мы совершать не можем, а также , так как нам не переданы программы, коды сайта, то и разместить наш сайт на каком-то новом доменном имени мы тоже не можем. При наших обращениях к исполнителю для разъяснения ситуации, нас просто посылают, ссылаясь на то, что обязательства они перед нами выполнили, имеются акты. И передавать сайт нам и доменное имя они не обязаны. Так как сумма для нас была значимой, которую мы оплатили за изготовление сайта, то мы до конца года оплачивали услуги исполнителя, которые вообще договором не предусмотрены в принципе и каких-либо доп соглашений на это мы не подписывали. Если бы мы не платили, то фактически бы потеряли и сумму 75000 руб, и сайт. Оплачивали мы до конца 2020 года и в течение этого времени мы пытались решить вопрос и требовали нам передать права. Но нам отказывали. Мы писали претензию, ее проигнорировали просто. На настоящее время , при очередном обращении, нам сообщили, так как мы не платили услуги, домен продан. Теперь у нас ограничен доступ к сайту, к эл почте. Деятельность наша просто приостановлена. На посте имелась информация по нашим фин документам, по заказчика, по поставщикам, да и вообще важная для нас информация, а также нам писали клиенты. мы потеряли все. При обращении к новому владельцу домена, он требует с нас 8000 руб. Мы просто заложники ситуации теперь. Мы не понимаем, почему тогда исполнитель не предложил нам покупку, если вдруг мы не имеем прав на этот домен, а сразу без уведомления нас его продал. При этом мы общались в компанию, чтобы сайт нам был сделан под ключ, а значит и с доменным именем, которое мы регистрировали через них. В договоре вообще они не указали, что домен будет не наш или что он нам предоставляется в аренду. Мы домен выбирали сами под свои потребности, а регистрация была ими произведена. При этом, когда договорные отношения были между нами, то какие-либо счета за домен и хостинг мы не оплачивали, а оплата потребовалась тогда, когда исполнитель забрал все подписанные акты. Как нам быть в этой ситуации? И можно ли 15000 руб вернуть, которые на карту директору отправили? Чека нам не предоставили они. И вообще можем ли мы вернуть деньги полностью? Или хотя бы сайт и домен. Сайтом мы не пользуемся, так как у нас нет доступов к нему совсем теперь.

Была оказана услуга по разработке сайта и регистрации доменного имени. Заказчик физлицо. Договор на выполнение услуг не составлялся. Есть только переписка в мессенджере и факт оплаты услуг Заказчиком. Доменное имя было зарегистрировано на разработчика сайта. По прошествии времени выяснилось, что домен и информация на сайте противоречит законодательству по защите прав на товарные знаки. Владелец товарного знака выставил претензию к разработчику (на кого зарегистрировано доменное имя) с требованием уплаты компенсации. Вправе ли разработчик обратиться в суд с регрессным требованием к Заказчику о возмещении платежей владельцу прав на товарный знак. Есть ли основание для доказательств причин возникновения данного нарушения?

Здравствуйте! В 2019 г мы обратились в компанию для создания сайта для нашей компании. Договор был заключен между ООО (заказчик) и ИП (исполнитель). По договору у нас было создание сайта и его продвижение. Оплата нами произведена в полном объеме, акты подписаны обеими сторонами. В договоре у нас указано, что сайт создается под конкретным доменным именем. Т.е. на основании этого имени у нас был создан сайт, а не на конструкторе. Таким образом, без доменного имени у нас фактически не будет сайта. Исполнитель оказался недобросовестным и фактически просто взял нас в "заложники" и мы не можем просто от него уйти. После того , как он выполнил свои обязательства по созданию и продвижению сайта, он через пол года сообщает, что у нас имеется задолженность по оплате за хостинг и домен. Мы оплатили и сообщили, что не хотим далее с ними сотрудничать, а хотим напрямую оплачивать , так как фактически исполнитель является посредником.Также регулярно нас не устраивала работа данной компании и были конфликты. Нам отказали . Через какое-то время нам вновь сообщают, что мы обязаны оплатить, так как мы уже пользуемся несколько месяцев в долг. Опять нас вынудили с ними работать. Мы попытались перенести сайт на платформу регистрации доменов, т.е. напрямую чтобы платить, а не посредникам. В итоге выяснилось, что домен не принадлежит нашей организации, а принадлежит исполнителю. Мы потребовали передачу прав нам, как законному владельцу. При этом у нас был не оплачен еще счет за хостинг, которым мы пользовались, с их слов, в долг. Нам сказали, что после того, как мы оплатим счет, нам будут переданы права на домен и доступ к сайту (логин и пароль). Есть соответствующая переписка. Мы оплатили. Доступ нам к сайту дали -логин и пароль. Мы решили сменить пароль, на что у нас не было прав. мы обратились к исполнителю, на что нам сказали, что смена пароля и логина возможна лишь через них. Т.е. фактически у них всегда будет доступ к редактированию нашего сайта и внесению в него какой-либо информации. также, как мы начинали говорить, что мы не будем платить за домен и хостинг, так как мы не хотим с ними работать, нас шантажировали, что на нашем сайте разместят информацию о нас, что мы мошенники и тому подобное. К доменному имени нам доступ не дали. И отказывают в этом. дело в том, что мы даже новое имя доменное сайту не можем сделать. Так как другого имени просто невозможно сделать. В итоге нам в январе месяце опять начинают писать, что необходимо оплатить домен. мы понимаем, что это просто бесконечно будет и мы просто не можем никак отказаться от их услуг, мы сообщаем, что платить не будем. В связи с тем, что домен не оплачен, на нашем сайте они разместили баннер о том, что услуги сайта не оплачены. При этом сайт доступен, его не отключили. Мы написали претензию и дали срок в 2 календарных дня на то, чтобы исполнитель передал права нам, как законным владельцам. Нам отказали и просто , можно сказать, отправили куда подальше. Сегодня второй календарный день, наши требования не выполнены и нас послали вновь. При этом сообщили, что так как мы отказались от оплаты, домен принадлежит неизвестно кому, они не знают кому. Уточнять информацию мы должны каким-то образом сами. При этом по информации , доменное имя зарегистрировано на данную компанию и оплачено до 2022 года. Исполнитель заявляет на это то, что скоро этой информации не будет отображено. Фактически мы не являемся владельцем собственного сайта, за который отдали немалые деньги , а также за его продвижение. А также в полной мере мы не можем им пользоваться. И уйти , например, на другой хостинг от них. При этом , если бы я была потенциальным клиентом и зашла на сайт, где висит красный баннер с информацией и задолженности компании, я бы просто не стала бы обращаться в эту компанию, так как я бы понимала, что у компании нет денег даже оплатить сайт. Они нам просто портят репутацию. И даже если предположить то, что доменное имя уже кому-то принадлежит, то фактически сайт теперь нам не принадлежит. Без этого имени сайт не будет существовать. Помогите, как быть? Можем ли мы потребовать возврата денег в полном объеме, если сайт фактически не наш и мы им не можем в полной мере пользоваться, а также то, что там размещен этот баннер?

На сайте продавца размещено согласие на обработку персональных данных, в котором указано, что оператором сбора является производитель, а не сам продавец, которому принадлежит домен. Все сайты продавцов условно размещены на платформе производителя, который фактически и является оператором сбора данных (данные после внесения их покупателем на сайте проваливаются в базу данных производителя). После проверки Роскомнадзора, вынесено предписание, в котором необходимо на сайте продавца в согласии на обработку персональных данных прописать именно продавца. Насколько это законно? и можно ли указать в таком согласии и производителя и продавца одновременно, так как указать только продавца мы не можем. В Политике по обработке персональных данных можно ли сделать по аналогии?