Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

76 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат технически сложного товара

Возврат технически сложного товара потребителем возможен при условии обнаружения в приобретении недостатков. Это действие должно быть осуществлено в течение 15 дней с момента покупки.

В случае, когда указанный срок прошёл, возврат товара производится при обнаружении существенного недостатка, а также при нарушении магазином сроков их устранения и если продукцией невозможно пользоваться.

Юристами сайта все проблемы по защите прав потребителей решаются легко и быстро, ценные советы с пометкой «технически сложно» ждут клиентов на сайте.

Похожие темы

76 юристов сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «возврат технически сложного товара»

Все темы
Искать

Могу ли я требовать возврат денег за телефон без проведения экспертизы, если в нем обнаружен дефект?

Добрый день! Третьего числа приобрели телефон компании Apple. Он относится к технически сложным товарам. По статье 18 Закона о ЗПП, при обнаружении недостатков, я могу вернуть данный товар. Обнаруженный мной недостаток - проблемы с камерой. Сегодня...

06 Января 2017, 11:50, вопрос №1491929 Ксения, г. Тула

Возврат технически сложного устройства после 14 дней

Добрый день, купили детский квадрокоптер18.12.16г на НГ ребенку, вскрыли коробку 01.01.17, после короткого периода использования, перестал взлетать. Скажите мы можем вернуть товар в магазин??? 14 дневный срок уже закончился

03 Января 2017, 15:31, вопрос №1490249 александр, г. Красноярск

Получите совет юриста за 15 минут!

76 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Возврат денег за бракованную кухонную машину Kenwood в интернет-магазине

Добрый вечер!Купили в интернет-магазине кухонную машину Kenwood , через 1,5 месяца она сгорела, сервис цент и производитель Kenwood признали товар ненадлежащего качества подлежащий компенсации, но при это подлежит гарантийному ремонту от которого...

22 Ноября 2016, 20:45, вопрос №1449814 Светлана Д, г. Абакан

Возврат некачественного принтера

Здравствуйте! Чуть меньше месяца назад приобрела принтер за время пользования им(15дн) приходилось чистить печатающую головку 3 раза т.к он полосил и размазывал краску. Даже для струйного принтера это не норма. На 15й день сдала его в магазин и т.к...

20 Ноября 2016, 13:04, вопрос №1447005 Анжелика, г. Москва

Как вернуть продавцу купленный у него технически сложные товар?

Купила планшет на windows не работает сервис магазина, тем самым не могу использовать его в полном объеме. Как я могу вернуть за него деньги? И возможно ли это? Проблема была обнаружина в течении 4 часо после покупки.

19 Ноября 2016, 07:20, вопрос №1446096 Дарья, г. Томск

Возможен ли обмен или возврат смартфона, купленного в рассрочку?

Добрый день.Купила смартфон 27.10.16. Он постоянно самопроизвольно перезагружается.Хочу вернуть обратно.Проблема в том,что взяла его в РАССРОЧКУ в магазине"Корпорация центр" .Могу ли я в этом случае его вернуть или обменять на другой телефон и как...

07 Ноября 2016, 17:25, вопрос №1433254 Наталья, г. Пенза

Сложнотехнический товар. Возврат/обмен

Здравствуйте. Возможно этот вопрос задавался не один раз. Но я буду крайне благодарна за помощь в моих ситуациях. Я работаю в магазине техники. Наш товар: смартфоны, ноутбуки, планшеты и т.п. Т.е. сложнотехнический товар. Естественно, ко мне...

06 Ноября 2016, 22:28, вопрос №1432348 Маргарита, г. Самара

Какие законные основания для отказа в возврате средств через суд за технически сложный товар?

Доброго времени суток. Я собираюсь приобрести в магазине ДНС ноутбук, что относится к технически сложному товару. Мне сотрудник магазина прямым текстом сказал что при выявлении брака в течении 15 суток с момента покупки они (магазин) могут совершить...

05 Ноября 2016, 09:16, вопрос №1431161 Илья, г. Междуреченск

Купил телевизор, который технически не исправен. Что делать?

Здравствуйте! Приобрел телевизор в ситилинке (интернет магазин) 27 октября https://www.citilink.ru/catalog/audio_and_digits/tv/380439/ Доставили, установил, а он технически не исправен (картинка дергается при просмотре). Позвонил в...

03 Ноября 2016, 13:22, вопрос №1429665 Евгений, г. Ростов-на-Дону
700 стоимость
вопроса
вопрос решен

Порядок возврата технически сложного товара ненадлежащего качества (с существенными недостатками)

Добрый день, в московском интернет-магазине (оформлен на ИП) был приобретен технически сложный товар (автомобильный регистратор), который через пару месяцев перестал нормально работать (съемка видео с искажением цветов, шумы при записи звука,...

19 Октября 2016, 00:52, вопрос №1412479 Роман, г. Петрозаводск

Порядок передачи претензии о возврате технически сложного товара

Здравствуйте. Я составил претензию о возврате сотового телефона как технически сложного товара ненадлежащего качества, но в салоне её не приняли, сославшись на то, что она составлена неверно (ранее я писал об этом, и получил ответ, что она...

18 Октября 2016, 00:29, вопрос №1411176 Никита, г. Волгоград

Относится ли станок к сложнотехническим товарам?могу ли я сделать возврат в судебном порядке?

здравствуйте у меня сложилась такая ситуация 04.10.2016 купил комплект шиномонтажного оборудования балансировочный станок и шиномонтажный станок общей стоимостью 90000 руб. балансировочный станок не соответствует нормам (не правильно...

14 Октября 2016, 15:53, вопрос №1408040 Сергей, г. Пермь
600 стоимость
вопроса
вопрос решен

Клиент требует возврата денег за товар надлежащего качества, можно ли отказать в возврате?

Здравствуйте Подскажите клиент покупал у нас межкомнатные двери а сейчас пришел и говорит что двери не подходят по размеру требует возврата денег товар надлежайшего качества

30 Сентября 2016, 09:05, вопрос №1392924 Анатолий, г. Челябинск

Возврат технически сложного товара в 15 дневный срок

Здравствуйте. 26.08 В крупном сетевом магазине приобрел телевизор. На второй день использования я обнаружил в нем недостаток(неравномерность подсветки). 30.08 Мной была написана претензия о некачественном товаре с требованием о обмене 04.09 У...

23 Сентября 2016, 16:53, вопрос №1386553 Егор, г. Москва

Скачайте мобильное приложение и получите ответ быстрее!

В нашем мобильном приложении юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

stats

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Не хотите ждать?
Звоните бесплатно! 8 499 705-84-25