Консультируйтесь с юристом онлайн

168 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат авиабилетов

Согласно положениям Воздушного кодекса РФ возврат авиабилетов является законным правом пассажира. Нормы этого НПА, защищая обе стороны договора воздушной перевозки, определяют условия прекращения взаимоотношений. Сдача может быть добровольной или вынужденной, а стоимость билета возмещаться полностью, частично или не возвращаться. Детализируют нормы указанного кодекса «Общие правила воздушных перевозок…».

На практике спорных ситуаций, связанных с получением денег за сдачу авиабилетов, много. Дело в том, что, несмотря на законодательную регламентацию, у авиакомпаний есть право самостоятельно тарифицировать стоимость билетов. Этим и обусловлена возможность удерживать значительные суммы из возмещения при отказе пассажиров от перелёта. Юридически такую позицию оспорить можно. Но реально также и то, что суды, рассматривая дела, в большинстве случаев становятся на сторону перевозчика.

Поэтому, если у вас на руках ненужные билеты на самолет и есть причины, по которым перелет невозможен, обращайтесь на сайт Правовед.ru. Юристы подскажут вам правила и условия, что необходимо делать и помогут документально оформить возврат авиабилетов и подать иск на перевозчика.

Похожие темы

168 юристов сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «возврат авиабилетов»

возврат авиабилетов
Искать

Возврат денег за авиабилеты из-за отмены рейса

добрый день! сколько стоит грамотно составить заявление на возврат авиабилетов по отмененному рейсу, ну и плюс короткая консультация как лучче поступить в данной ситуации?

08 Мая 2020, 15:59, вопрос №2766486 Сергей, г. Тверь

Предусмотрена ли оплата доп услуги за возврат авиабилета по болезни/смерти?

Правомерно ли брать оплату допуслуги за возврат авиабилет по болезни/смерти? https://avia.tickets.ru/content/refund_guarantee.html я заплатил за допуслугу 600р гарантия возврата билета. разве по закону смерть и болезнь не являются причиной...

22 Мая 2019, 07:52, вопрос №2366462 Павел, г. Москва

Получите совет юриста за 15 минут!

168 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Предусмотрен ли возврат авиабилетов и компенсация за перенос времени рейса?

Был куплен билет туда-обратно в одной авиакомпании. За 10 дней до вылета авиакомпания сообщила о переносе времени рейса "туда" более чем на 10 часов, позвонив на горячую линию мне пообещали вернуть деньги в связи с "вынужденным возвратом" за один...

01 Мая 2019, 21:38, вопрос №2347349 Альмира, г. Уфа
  • Объясняем, что делать,
    без сложных терминов
  • Общаемся по Telegram
    и WhatsApp
  • Оценим вашу ситуацию бесплатно
Обратиться бесплатно
Или напишите нам в Telegram

Отказ авиакомпании в возврате билетов при госпитализации ребенка

Нам отказали в возврате авиабилетов по причине госпитализации ребёнка. Мы заранее предупредили компанию, через которую приобретали билеты, предоставили медицинскую справку, свидетельствующую о госпитализации ребёнка.

05 Апреля 2019, 09:46, вопрос №2317244 Татьяна, г. Санкт-Петербург

Как вернуть авиабилет по невозвратному тарифу?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, покупали невозвратный авиа билет, но, к сожалению, не сможем полететь т.к. у пассажира умер отец. Подскажите можно вернуть этот билет? В авиакомпанию обращались, в возврате отказали т.к. отец пассажира не...

21 Марта 2019, 13:10, вопрос №2298535 Ксения, г. Москва

Возврат средств за авиабилет

Добрый день. Мною куплен авиабилет по невозвратному тарифу Москва-Рио-де-Жанейро-Москва авиакомпания KLM на 24 февраля туда и 11 марта 2019 обратно. Билеты куплены напрямую через сайт KLM. 23.01.2019г. я попал в больницу, где находился до...

20 Февраля 2019, 13:20, вопрос №2267176 Сергей, г. Москва
1000 стоимость
вопроса
вопрос решен

Возврат авиабилета в статусе "невозвратный"

Добрый день! Помогите ,разобраться в ситуации! Я забронировала и соответсвенно выкупила билеты на самолёт на 27 февраля, билет имел статус невозвратного. К сожалению так сложилось, что 27 февраля обязана присутствовать на суде в качестве...

19 Февраля 2019, 13:32, вопрос №2265864 Валерия, г. Иваново

Вынужденный возврат авиабилета в связи с госпитализацией близкого родственника

Добрый день! Мною были приобретены невозвратные билеты в европейской авиакомпании (Вылет из России). За день до вылета моя близкая родственница, которая не планировала со мной лететь, была госпитализирована, после чего впала в кому. Считаются ли...

13 Ноября 2018, 12:37, вопрос №2165347 Вероника, г. Москва

Предусмотрен ли возврат авиабилета за 10 дней до рейса?

Купили 2 авиабилета на одного пассажира (покупались в разное время, разными плательщиками на разных сайтах) на одни и те же паспортные данные, на одного человека. Авиакомпания отказывается вернуть деньги за 1 билет. (ссылаются на ст.227 федеральных...

02 Октября 2018, 22:13, вопрос №2122770 Дарья, г. Санкт-Петербург

Является ли родная сестра членом семьи при возврате авиабилетов?

добрый день! Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае: болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами...

24 Сентября 2018, 04:44, вопрос №2114001 Валентина, г. Сосновый Бор

Как оформить вынужденный отказ от авиабилета по болезни одного из супругов?

У моей супруги сложный перелом голени с операцией и реабилитацией, за три недели до вылета.Является ли это основанием для вынужденного возврата авиабилета обеих супругов? И какие справки потребуются?

22 Сентября 2018, 20:46, вопрос №2113237 Сергей Иванович, г. Красноярск

Вынужденный возврат авиабилетов

Здравствуйте. Купил 14 мая Авиабилеты у агенства CityTravel, на следующий день пришло письмо об отмене рейса. Связался с авиакомпанией Qwatar посоветовали сделать вынужденный возврат. Прошла больше трёх месяцев а ответа так и нету. Агент...

21 Августа 2018, 10:26, вопрос №2084215 Константин, г. Ростов-на-Дону
600 стоимость
вопроса
вопрос решен

Возврат денег за авиабилеты по причине аннулирования моей брони

Добрый вечер. Помогите пожалуйста с решением моей проблемы. Дело в том,что 3 июля мне на сайте WWW.BILETIX.RU были куплены билеты с МинВод в Санкт-Петербург с пересадкой через Москву. Деньги за билеты списались с моей карты и пришло сообщение с...

14 Июля 2018, 21:17, вопрос №2052561 Азамат, г. Нальчик

Возможно ли вернуть сервисный сбор за авиабилеты, купленные у посредников?

Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть сервисный сбор за авиабилеты, купленные у посредников. После аннулирования сертификата эксплуатанта( есть приказ) у авиакомпании Саратовские авиалинии, оказалась в числе счастливчиков, которым вернули...

22 Июня 2018, 01:28, вопрос №2032512 Татьяна, г. Пенза

Возврат стоимости авиабилетов при переносе времени вылета

Здравствуйте.Летим в Болгарию через Москву.Были куплены билеты ОРЕНБУРГ-Москва-Оренбург.Через несколько дней узнаем,что перенесен вылет из Бургаса с 8 утра на 5 вечера. Соответственно не успеваем на рейс Москва-Оренбург.Билеты куплены по...

18 Июня 2018, 13:46, вопрос №2028539 вера, г. Оренбург

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

168 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут