Консультируйтесь с юристом онлайн

380 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат авиабилетов

Согласно положениям Воздушного кодекса РФ возврат авиабилетов является законным правом пассажира. Нормы этого НПА, защищая обе стороны договора воздушной перевозки, определяют условия прекращения взаимоотношений. Сдача может быть добровольной или вынужденной, а стоимость билета возмещаться полностью, частично или не возвращаться. Детализируют нормы указанного кодекса «Общие правила воздушных перевозок…».

На практике спорных ситуаций, связанных с получением денег за сдачу авиабилетов, много. Дело в том, что, несмотря на законодательную регламентацию, у авиакомпаний есть право самостоятельно тарифицировать стоимость билетов. Этим и обусловлена возможность удерживать значительные суммы из возмещения при отказе пассажиров от перелёта. Юридически такую позицию оспорить можно. Но реально также и то, что суды, рассматривая дела, в большинстве случаев становятся на сторону перевозчика.

Поэтому, если у вас на руках ненужные билеты на самолет и есть причины, по которым перелет невозможен, обращайтесь на сайт Правовед.ru. Юристы подскажут вам правила и условия, что необходимо делать и помогут документально оформить возврат авиабилетов и подать иск на перевозчика.

Похожие темы

380 юристов сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «возврат авиабилетов»

Все темы
Искать

Возврат денег за авиабилеты по причине аннулирования моей брони

Добрый вечер. Помогите пожалуйста с решением моей проблемы. Дело в том,что 3 июля мне на сайте WWW.BILETIX.RU были куплены билеты с МинВод в Санкт-Петербург с пересадкой через Москву. Деньги за билеты списались с моей карты и пришло сообщение с...

14 Июля 2018, 21:17, вопрос №2052561 Азамат, г. Нальчик

Возможно ли вернуть сервисный сбор за авиабилеты, купленные у посредников?

Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть сервисный сбор за авиабилеты, купленные у посредников. После аннулирования сертификата эксплуатанта( есть приказ) у авиакомпании Саратовские авиалинии, оказалась в числе счастливчиков, которым вернули...

22 Июня 2018, 01:28, вопрос №2032512 Татьяна, г. Пенза

Получите совет юриста за 15 минут!

380 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Возврат стоимости авиабилетов при переносе времени вылета

Здравствуйте.Летим в Болгарию через Москву.Были куплены билеты ОРЕНБУРГ-Москва-Оренбург.Через несколько дней узнаем,что перенесен вылет из Бургаса с 8 утра на 5 вечера. Соответственно не успеваем на рейс Москва-Оренбург.Билеты куплены по...

18 Июня 2018, 13:46, вопрос №2028539 вера, г. Оренбург
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Возвможно вернуть деньги за авиабилеты по невозвратному тарифу в составе турпутевки без уважительной причины?

Добрый день! Отказался от турпутевки, т.к. жена побоялась лететь. Вылет был назначен на 05.05.18, отказался 02.05.18. Медицинских справок и др. документов нет. Вернули часть денег (около 2/3 от общей суммы), оставшуюся сумму удержали за...

15 Июня 2018, 08:56, вопрос №2025785 Александр, г. Екатеринбург
500 стоимость
вопроса
вопрос решен

Возврат средств за купленный премиальный билет в Аэрофлоте

Добрый день! Ситуация следующая. Сегодня 20.05.18 примерно в 01:00 был приобретен премиальный (за накопленные мили) авиабилет по маршруту Москва-Бангкок-Москва на даты 23.06.18 и 02.07.18 соответственно. Стоимость в милях составила 90.000 миль, а...

20 Мая 2018, 16:15, вопрос №2000933 Марат, г. Москва
1000 стоимость
вопроса
вопрос решен

Не возвращаю деньги за возврат авиабилета

Заказал билеты на сайте trip.ru дата вылета 20.07.2017, сейчас возникла ситуация, что приходиться отказаться от билетов. Подал заявку на возврат 20.06.2017 ответили, что сумма возврата 0 рублей. По звонку девушка оператор объяснила, что при заказе в...

21 Июня 2017, 16:36, вопрос №1674315 алексей, г. Санкт-Петербург
289 стоимость
вопроса
вопрос решен

Как вернуть полную стоимость за авиабилет?

Добрый день! Вчера покупала билеты через Google Flight. Искала перелеты на Бали и обратно. Нашла то что искала, перекинуло на сайт авиалиний Qatar Airways, в итоге нужных мне туда билетов не оказалось и я купила только билет обратно. На сайте...

10 Мая 2017, 15:15, вопрос №1632555 Александра, г. Москва

Вместе с авиабилетами продали "вшитую" страховку, насколько это законно?

Купил авиабилеты через онлайн , вместе с ними мне была автоматически продана страховка. При этом я уверен, что "галочка" о согласии покупки страховки была проставлена за меня и я ее попросту не снял. Насколько это правомерно со стороны продавца...

20 Апреля 2017, 14:18, вопрос №1615011 Вадим, г. Москва
600 стоимость
вопроса
вопрос решен

Не возвращают деньги за авиабилет

Добрый день. В октябре 2016 года приобретала авиабилет через сервис СБ-онлайн, рейс отменили, написала заявление в компании на возврат средств. По истечении двух недель позвонила уточнить,так как денег до сих пор не вернули. Мне сказали, что...

09 Января 2017, 04:37, вопрос №1493750 Юлия, г. Владивосток

Анулировали авиа билеты при этом уведомили что анулирования не было

Купил возвратный билет через сайт OneTwoTrip.ru Цена билета 16067р + 1600р за возможность возврата. Возникла необходимость его вернуть, на сайте кнопка "возрат" не работала, написал в службу поддержки. Прислали ответ: "Для подтверждения расчёта...

01 Ноября 2016, 10:41, вопрос №1426900 Константин, г. Москва
289 стоимость
вопроса
вопрос решен

Возврат денег за авиабилеты

20 сентября купил авиабилеты через онлайн сервис бронирования. Заплатил за три билета 86000 рублей. Вылет должен был состояться 11.10.2016. Но обстоятельства поставили под вопрос возможность перелета - решающим в вопросе, будем отменять перелет или...

30 Октября 2016, 13:37, вопрос №1424970 Олег

Как получить возврат за авиабилет?

Здравствуйте, авиакомпания Флай Дубай (https://www.flydubai.com/ru/) отменила рейс Москва-Гоа-Москва 17.09.16, на все письма и звонки о возврате отвечают игнорированием и ответ один: "позвоните завтра", по телефону тех.поддержки в России отвечают...

29 Сентября 2016, 18:36, вопрос №1392529 Виктория, г. Москва

Можно ли вернуть деньги за билет?

Добрый день! 03.09. купила билеты на 14.10 через сайт http://www.kupibilet.ru. Билеты в Тайланд туда-обратно, но с 2мя пересадками. Позднее узнала, что беременна, врач рекомендовал не летать в этот период, тем более такой длительный перелет. Хотела...

19 Сентября 2016, 13:49, вопрос №1381891 Оксана, г. Электросталь
600 стоимость
вопроса
вопрос решен

Как вернуть деньги за испорченный отпуск, если турагентством был предоставлен номер с плохими условиями?

Здравствуйте, такая ситуация, покупали путевку в России в турагентство , тур в Абхазию, два взрослых и ребёнок 2х лет. Заехали в отель, полотенцем нет, сырость в номере до аллергических состояний, вода только горячая , но самое главное напротив...

07 Сентября 2016, 09:53, вопрос №1369631 Юлич, г. Самара

При сдаче авиабилета пришел ответ о не возврате денежных средств

Через сайт biletix.ru были куплены билеты в обе стороны, авиакомпаний Глобус и Россия. В последствии улететь в данный момент нет возможности, был оформлен возврат. На что пришел ответ, что билеты возврату не подлежат. Возможно ли вернуть денежные...

29 Августа 2016, 19:50, вопрос №1360724 Павел, г. Пермь
289 стоимость
вопроса
вопрос решен

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Не хотите ждать?
Звоните бесплатно! 8 499 705-84-25