Деньга

Заказала в Интернет-магазине товар. Оформили заказ. Оплатила с помощью онлайн-перевода по номеру карты. Доставку пообещали в течение 2-3 дней. Спустя неделю я написала продавцу насчёт статуса заказа, ответа не последовало, но сообщение было прочитано. Затем написала повторно — аналогично, полное игнорирование ситуации. Написала в 3-ий раз, настойчиво попросив либо вернуть деньги, либо ответить на мои вопросы о заказе, и что в противном случае обращусь в полицию. Сообщение также прочитано, но без ответа. Как поступить в данной ситуации и куда обратиться, чтобы хотя бы вернули деньги?

Я в воскресенье перевела деньги с кредитной карты на карту другого банка, таким образом я оплатила холодильник через интернет магазин в сумме 12000 рублей.первые два дня переписку со мной вели по поводу доставки, и вот два дня тишина. Не кто мне не отвечает.жто магазин находится в Москве. У меня вопрос: если они мне не доставят товар, я могу сделать процедуру возврата на карту через заявление в банк?

Совершила интернет-заказ лекарства (доставка курьером). Чуть позднее, буквально через 10 минут, решила отказаться, но номер по которому мне звонили и принимали заказ не доступен такого номера не существует). Что мне делать в такой ситуации, чтобы не потерять деньги?

Добрый день. Могу ли я вернуть деньги за некачественный ремонт холодильника, если не знаю точного адреса и иных данных организации по ремонту техники? При первоначальной диагностике холодильника была выявлена проблема, за ремонт заплатила 8590р. Проблему не устранили. При повторном осмотре оказалось что проблема в другом(в ходе ремонта холодильника образовалась новая поломка либо первая диагностика была проведена некачественно и выявлена не та проблема). Сейчас предлагают заменить другую деталь, опять же за мой счёт. На просьбу вернуть денежные средства поступил ответ что ремонт был произведен и то, что сломалась другая деталь-это не их вина Имеются частичные записи телефонных разговоров, операции через Сбербанк Онлайн

Здравствуйте. В интернет-магазине "ТелеМаркет" заказал смартфон. Заявку утвердили, прислали трек-номер - по нему отслеживал процесс. Пришла посылка с объявленной ценностью и наложенным платежом но без описи, почтой России 1 класса. Оплатил на почте и получил посылку. Но на почте сказали "если что, возврат не примут, так как БЕЗ ОПИСИ". Пришел домой, вскрыл посылку и обнаружил, что прислан видеорегистратор от предыдущего получателя, который вернул товар с заявленными неисправностями. На почте назад посылку не приняли. Написал письмо по электронной почте, адрес которой ранее указали в смс. Ответа так и не получил. Пожалуйста, прошу Вас, подскажите что делать, проживаю в Крыму!

Добрый день, покупала билеты на футбол в подарок мужу. Потом оказалось, что сайт, на котором брала билеты - это сайт перекупщиков и у них билеты в 6 раз дороже чем на официальном сайте. Они отказались вернуть мне деньги! Прочитала, что с 1 сентября 2019 года появился закон о том, что перекупщики билетов это не законно! Можно ли что-то сделать?

Скажите пожалуйста ,заказали в магазине "Много мебели" диван, пуф и кресло. Диван я видила в магазине при покупке, а кресло мне показали только в журнале. Ждали мы нашу мебель а течение 2 месяцев, в итоге привезли. К дивану и пуфу претензий не имею, но кресло такое маленькое , что смотриться как игрушечное, оно мне не подходит. Могу ли я вернуть товар и забрать деньги назад?

Добрый день! Моего сына отчислили за неуспеваемость в колледже , сегодня было отчислении где в приказе было сказано о том что при отчислении возвращаются средства. Я пошла в коммерческий отдел , где меня грубо говоря выперли и сказали что ничего вам возвращаться не будет и мы не должны вам ничего. Подскажите как действовать в этой ситуации? Возможно ли вернуть деньги.

Здравствуйте. 30.12.2019г купил надувной матрас. 09.01.2020г составил претензию на обмен или возврат денежных средств (спускает на 50% за сутки). 10.01.2020г вечером позвонили с магазина,сказали матрас пригоден для использования и обмену,возврату денежных средств не подлежит. Предложили отправить поставщику. 13.01.2020г я обратился за юридической помощью, составили новую претензию. 14.01.2020г отправил ценным письмом с описью документов (договор юр помощи,чеки об оплате юр.услуг и т.д.) 17.01.2020 магазин снова позвонил и предложил возврат денежных средств,я их известил о новой претензии. 18.02.2020г получил письменный ответ на претензию,где говорится,что решено вернуть деньги за товар. Требования о возмещении юр. услуг и морального вреда удовлетворению не подлежат. Т.к. 17.01.2020г было предложено произвести возврат денежных средств,а 10.01.2020г сообщено,что товар отправлен для проверки качества поставщику в СЦ. Могу ли я обратиться в суд? Ведь 10.01.2020г отказали в претензии, предложив отправку поставщику. Только после этого я обратился за юр.помощью 13.01.2020г

Добрый день! У меня проблема с онлайн кошельки PayPal, заблокировали кошелек на 180 дней без основания причины, а на нем осталось 50000 рублей, также говорят что кто-то с меня может их востребовать хотя это мои деньги которые мне переводили, оспорить ситуацию не дают

Добрый день. Был сделан заказ через интернет-магазин. После оплаты, товар вернули по причине брака, деньги назад не зачислены. Сроки рассмотрения просрочены. Денег и товара нет больше месяца. На письма отвечают скриптами, на звонки не реагируют, кормят обещаниями. Подскажитее как поступить/куда обратиться.

Здравствуйте,моей маме сделали операцию на глаз по удалению катаракты . Операция прошла не успешно. она не видит этим глазом. Стоимость операции 27810руб +1900 за аппараты. Операция проходила сильно больно,можно сказать без обезболивания.... Подскажите можем ли мы вернуть деньги за операцию и получить компенсацию за вред и моральный ущерб. И как заставить их сделать глаз

Здравствуйте. я директор стоматологической клиники. Поступила претензия от пациентки по поводу "некачественного" ортопедического лечения, которое, по её словам, привело к болям в челюстном суставе. Написала она его во время неистёкшего гарантийного срока. Просит вернуть деньги за лечение и примерно в три раза больше за моральный вред. Вопрос: в случае принятия судом стороны пациентки, какой процент за каждый день просрочки после получения претензии мы вынуждены будем заплатить ей? Вопрос: как в этом же случае рассчитывается сумма судебных издержек?

Я сделала заказ скатертей в Инстаграм 15.ноября 2019 года, оплатила. Оператор обещал, что посылка будет отправлена сразу же после перевода денег. Но не через неделю, не через месяц посылка не пришла. Я задавала вопрос, что случилось, мне только говорили о том что перед праздниками у них огромное количество заказов, но все работает, только ждите. Дальше мне объя5или, что случились проблемы на производстве, пришел брак. И попросили сделать перезаказ после новогодних каникул. Перезаказ я сделала 9.01.2020. Заказ благополучно приняли и просили ждать. 5.02.2020г не получив свой заказ я попросила возврат денег. Опять же приняли заявку и обещали вернуть деньги в 10 дневный срок. Сегодня 19.02.2020г. Денег нет! Что мне делать?

Здравствуйте! Приобрела абонемент в фитнес клуб на 8 мес за 8500. По причине устройства на работу в другой город ,решила вернуть деньги обратно . Написала заявление ,мне перезвонили через два часа и сказали что удержат 3500 . С покупки абонемента прошло 3 недели ,ни разу не посетила клуб . Абонемент безлимитный. В договоре указано ,что в случае возврата абонемента позже 14 дней,будет удерживаться сумма 150 руб за использованные дни . В клубе сказали что использованные дни считаются с момента покупки абонемента . Правы ли они ? Стоит мне биться за свои потерянные деньги ?