Биглион

Добрый день!Я заключила договор с платформой биглион.я занимаюсь маникюром и совсем недавно у меня начались проблемы с арендой кабинета,вернее,на данный момент были сложности с оплатой и вчера арендодатель заблокировал мне вход в кабинет,соответственно ,все оборудование осталось там.В ближайшем времени я решить этот вопрос не смогу.Мне позвонила клиентка с биглион с желанием записаться на процедуру сегодня,я сообщила ,что не понимаю,клиентка написала на меня жалобу и биглион требует с меня штраф в размере 50 000₽.Я объяснила причину отказа и рассказала ,что на данный момент я не могу принимать клиентов.На что мне сообщили о том,что это не их проблемы и за каждого не принятого клиента они будут выставлять штраф 50 000₽.Если я расторгну договор,то они снова выставят мне штраф 50 000₽…естественно,при заключении договора мне об этом никто не сказал .Помогите разобраться и подскажите ,есть ли способ избавиться от этого беспредела .Договор прикрепляю

Добрый вечер. Я массажист, 22.09 заключила договор с компанией Биглион, сейчас хочу его расторгнуть. Неделю назад по согласованию сторон рекламная акция была приостановлена, так как они продали больше ста моих рабочих часов, и продолжение продаж на их ресурсах грозило бы невозможность с моей стороны выполнить свои обязательства. Если коротко- вместо рекламной кампании я получила рабство на компанию Биглион. Как мне расторгнуть договор так, чтобы они выплатили мне все причитающиеся деньги по договору за все периоды? К слову они просрочили выплату за первый период, но я вынуждена продолжать работать в рамках договора. Период начат 22.09, через тридцать банковских дней на сегодняшний день выплаты нет, менеджер ответ только даст почему - во вторник 7.11. Договор прилагаю.

Здравствуйте! Приобрела купон на Биглионе, но в салоне меня 2 раза не приняли и переносили дату.купон был действителен до 22/06, запись была на 25/06 на единственное подходящее время. В первый раз меня не приняли и перенесли на 23/07(июль), купон к этому времени уже истек. В июле так же не состоялась запись по вине студии. Желания пользоваться купонами Биглион не было вообще, запросила возврат, но его не одобрили, тк.к истек срок действия, предоставили промокод на раннее оплаченную сумму, но им я не воспользовалась. Сейчас мне ни деньги не возвращают, ни промокод не продлевают. Хочу из принципа вернуть деньги...

Добрый день. Я приобрела купон на Биглион в детскую комнату для ребёнка (купон стоил 600 рублей за 3 часа в детской комнате). В комнату запускали только ПОСЛЕ того, как отсканируют купон. Я отдала купон и ребёнок прошёл. Но ему там не понравилось. Он не захотел трогать ни одну игрушку, а просто стоял на месте. (Уточню, что детские комнаты он любит и играет в них не менее трёх часов). Но в этой комнате ему не понравился администратор и игрушки, которые предоставили. Я уговаривала ребёнка 30 минут. Но он отказывался играть. В итоге я его вывела. Владелец детской комнаты, в телефоном режиме отказала в возврате денег, так как я покупала не напрямую у неё. Я написала менеджеру в Биглион и тоже получала отказ. Так как купон был отсканирован и ребёнок побыл в комнате. А если он побыл хотя бы 5 минут, то услуга оказана. Поясните пожалуйста, на чей стороне закон. Действительно ли такая ситуация считается, что услуга оказана?

Добрый день. 12.06 запросила возврат денежных средств на карту из личного кабинета Биглион (был осуществлен возврат денег за неиспользованные купоны). Деньги на текущий момент не возвращены. На письма не отвечают. Телефон не работает. Думаю, надо подать в суд.

30 марта 2020 года попросила посредством онлайн обращения вернуть не деньги с личного счета сайта Биглион на карту банка. с которой была произведена транзакция.Вчера получила такой ответ:Приносим извинения за длительное ожидание. Денежные средства, которые находятся на вашем балансе в Личном кабинете, вы можете использовать в любой момент для приобретения интересующей вас услуги. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с правовыми актами: Указами Президента РФ, Постановлениями Правительства РФ, Указами и/или Постановлениями глав правительств субъектов РФ, сотрудники нашей компании, которая не является непрерывно действующей организацией, вынужденно отсутствуют на рабочих местах, не имеют возможности в полной мере удаленно выполнять свои обязанности, поэтому перечисление денежных средств на банковские счета до отмены соответствующих запретов в настоящий момент приостановлено." Считаю. что этим ответом нарушены мои права, как потребителя, так как сайт работает, деньги принимает, а обратно личные средства потребителя вернуть отказываются. Куда не обратиться в этой ситуации, чтобы вернуть свои деньги. То, что деньги находятся на лично счете Биглиону выгодно, та как можно распоряжаться ими на свое усмотрение...

Здравствуйте. Приобрела купон на биглионе на услуги педикюра. Позвонила для предварительной запись (как и сказано в условиях). Узнав что я хочу получить услугу по купону сказали что запись нет 2,3 недели - мастер якобы болен. Зашла на сайт салона, смотрю онлайн запись открыта. Записалась на удобное мне время, на телефон пришло смс от администратора с просьбой подтвердить запись. То-есть мастер здоров (он у них в единственном числе/!!!! Просто у салона нет желания оказывать услугу по биглиону!!! Записана на завтра. Вот думаю... Прийти и получить услугу, а потом предъявить купон. На мой взгляд это правомерно. А вы как считаете!? Стоит ли заранее сказать что я по купону. Ведь они обманули меня

Здравствуйте! Мастер по наращиванию ресниц сделал мн ожог слизистой глаза легкой степени,акцию нашла на биглионе,но она сказала платить на месте. На руках имею заключение врача,чек о переводе денежных средств за процедуру на имя мастера,фото глаза,чек из аптеки,переписку с мастером. Как мне быть с мастером и возместить причиненный ущерб здоровью?

Добрый день! Покупала купон на Биглион, в один момент вижу, что он использован 13.05.2019. Сама по этому купону не звонила никуда, не записывалась, третьим лицам тоже не было предоставлено. Больше недели футболят. В возврате средств отказывают, предоставлять другой купон так же. В это время была на работе.

Оплатил купоны через интернет на сайте Biglion. Купон представлял собой полную сумму оплаты за товар включая скидку. Товар - наборы готовой еды, которые формируются в контейнер после уточнения даты, то есть сроки годности значения не имеют. После этого купоны активировал у продавца, а также доплатил за доставку. Всего было определено 6 доставок, из которых я получил одну. Даты остальных не согласовывал, так как пропала необходимость. В оферте Биглиона сказано, что после активации купона денежные средства перечисляются продавцу и все претензии должны быть предъявлены тоже продавцу. Акция давно кончилась, купоны были активированы в тот же день. Я хотел бы получить 5/6 оплаченной суммы (не полученная часть товара и услуг по доставке). Сейчас попросил продавца (!) вернуть мне деньги на основании статьи 26.1 ЗоЗПП. Продавец отказал, мотивируя тем, что я покупал, используя купон. Ещё раз акцентирую внимание. Я хочу получить возврат суммы не от сайта с купонами, а от продавца, которому, в итоге, поступили мои средства, а товар от него не был получен в полном объёме. Как мне быть сейчас? P.S. Претензию не писал, обращался к продавцу в техподдержку. Гарантия на товар не имеет значения, так как он не был получен.

Как быть, если в посленовогодней суете получилась накладка по записи ( на одно место два клиента ) и второй ведет себя неакватно, требует выгеать первого. Предложили другое время не устраивает. Клиенты по акции биглиона, ведут себя очень нагло

Здравствуйте. Медицинская услуга (лечение зубов) оплачена банковской картой на интернет-сайте "Биглион", который предоставил купон на получение медицинской услуги со скидкой. Я бы хотела получить получить налоговый вычет за лечение, но директор стоматологии отказывает в предоставлении справки об оказании медицинских услуг, объясняя это тем, что деньги за оказанные услуги получает "Биглион", а не они. Права ли администрация стоматологии?

Добрый день! Подруга подарила купон биглиона на 3 процедуры лечение акне или фотоомоложения в салоне красоты. Вчера я прошла первую процедуру и мне очень не понравился объем услуги. Во-первых, косметолог начала навязывать мне лишние и бессмысленные процедуры, уверяла, что только после них я могу использовать свой купон, во-вторых, она отказалась делать фотоомоложение (я настаивала на нем), а сделала зачем-то лечение акне, хотя их у меня нет. После процедуры, косметолог предложила умыться мне самой и вышла из кабинета. Я в недоумении с сырым лицом подошла к администратору и выяснилось, что меня записали через неделю на курс пилингов. Как мне отказаться от последующих процедур в этом салоне, которые предусмотрены купоном? Как вернуть деньги?

Заключаю договор с фирмой купонатором "Биглион", они работают только по безналу, и попросили у меня этот счет карты, а в заявлении написано, что настоящим я подтверждаю что уведомил УФНС о том что данный счет используется для ИП Нужно ли уведомлять налоговую о том что я свою именную карту, а точнее расчетный счет привязанный к карте Сбербанка, буду использовать для получения средств от организации?