Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказ от последующих процедур в салоне красоты по подаренному купону
Добрый день!
Подруга подарила купон биглиона на 3 процедуры лечение акне или фотоомоложения в салоне красоты. Вчера я прошла первую процедуру и мне очень не понравился объем услуги. Во-первых, косметолог начала навязывать мне лишние и бессмысленные процедуры, уверяла, что только после них я могу использовать свой купон, во-вторых, она отказалась делать фотоомоложение (я настаивала на нем), а сделала зачем-то лечение акне, хотя их у меня нет. После процедуры, косметолог предложила умыться мне самой и вышла из кабинета. Я в недоумении с сырым лицом подошла к администратору и выяснилось, что меня записали через неделю на курс пилингов.
Как мне отказаться от последующих процедур в этом салоне, которые предусмотрены купоном? Как вернуть деньги?
Здравствуйте Ксения
Очень не приятно когда Вам портят ощущения подарка. Здесь надо рассматривать подарочный сертификат как покупку, а факт его дарения как приобретение. Все изложенное необходимо написать в претензии и потребовать досрочного расторжения договора об оказании услуг, мотивировав данное ненадлежащим оказанием услуг и отказом от дальнейшего их исполнения. Претензию нужно вручить в данный салон, а оучше направит её туда заказной почтой. Затем прямая дорога в суд