Авиакомпания

Полетели из Мурманска в Архангельск с пересадкой в Петербурге. Из Мурманска до Петербурга авиакомпания «смартавиа», из Петербурга до Архангельска - «Аэрофлот». Самолет из Мурманска задержался на 4 часа, соответственно рейс из Петербурга до Архангельска пропустили. Следующий рейс в Архангельск только утром. Пассажир является участником СВО. Что делать в такой ситуации?

Добрый день ! Прошу проконсультировать меня ,приобрели билеты авиакомпанией Ямал рейс Новый-Уренгой /Москва , при определенных обстоятельствах ,решили обменять билеты , когда дошли до пункта возврата , то на сайте авиакомпании было указано , что к оплате 2500 т , мы подумали что это комиссия за возврат билетов ,оказалось что это сумма за дополнительно оформленный багаж ,о том что это сумма возвращается за багаж , не было не сказано ни слова ,соответственно наши билеты аннулировались , как нам вернуть или восстановить наше бронирование ? Есть ли надежда ? Авиакомпания не идет на встречу , можно ли написать досудебную претензию?

Авиакомпания задержала рейс на 11,5 часов. Из-за задержки опаздал на стыковочный рейс. Пересадка должна была быть - 6,5 часов. По итогу пришлось покупать новые билеты. Так если полетел, то не успел бы на стыковочный рейс

Здравствуйте покупала билеты в Южную Корею через Шанхай. На момент поездки срок загранпаспорта истекал через 2.5 месяца. В Шанхае меня сняли с самолета в Корею, и отправили в Россию, авиакомпания отказалась оплачивать билеты назад домой. В общей сумме на билеты ушло больше 130 тысяч рублей. И осталась без отпуска. При обращении авиакомпания S7 вернула на карту 13 тысяч рублей. Можно ли привлечь авиакомпанию через суд? По факту они продали недействительные билеты, и не предупредили о необходимости нового загранпаспорта, а также морально оказывали давление, чтобы я купила бидеты в Россию за свой счет, "иначе вас закроют в изоляторе". При этом предлагали только свою авиакомпанию с ценой билета обратного только до Москвы более ста тысяч, что дороде купленного мной Аэрофлота в два раза.

Здравствуйте, покупала билеты к южную Корею через Шанхай, на момент поездки загранпаспорт заканчичался через 2.5 месяца. Авиакомпания не предупредила о том, что необходимо сделать новый загранпаспорт. В Шанхае развернудт в России, и авиакомпания вынудила купить билеты обратно за свой счёт в Россию. В итоге на билеты ушло более 130 тысяч рублей. Авиакомпания вернула 13 тысяч при обращении. Можно ли подать в суд на авиакомпанию? Они заранее продали не действительные билеты, и отказались везти обратно в Россию, хотя это их вина.

Здравствуйте, покупала билеты к южную Корею через Шанхай, на момент поездки загранпаспорт заканчичался через 2.5 месяца. Авиакомпания не предупредила о том, что необходимо сделать новый загранпаспорт. В Шанхае развернудт в России, и авиакомпания вынудила купить билеты обратно за свой счёт в Россию. В итоге на билеты ушло более 130 тысяч рублей. Авиакомпания вернула 13 тысяч при обращении. Можно ли подать в суд на авиакомпанию? Они заранее продали не действительные билеты, и отказались везти обратно в Россию, хотя это их вина.

Купил билеты через Сим Трэвел (агрегатор авиабилетов). Авиакомпания перенесла рейс на 2,5 часа раньше. При покупке нигде нет упоминания о возможности переноса рейса. В билете тоже нет пометке об этом. Пришлось купит другой билет, так как по ехали в аэропорт и уже опоздали. Могу ли отсудить стоимость других билетов и компенсацию морального ущерба? По возможности прошу связаться через вотс ап

Я, Галина, оплатила своей картой два авиабилета на один и тот же рейс на дату 03.12.24 VJ-608 авиакомпанииVier. JetAir.Но агрегаторы-разные. Рейс отменила авиакомпания. One Two Trip - первый агрегатор вовремя известил об отмене рейса и вернул деньги на мою карту. А другой агрегаторClickavia тянет, тянет, и отказывается возвращать деньги, а предлагает различные варианты:ваучер, или другой билет, либо какие-то "кредитные" средства.

Приобрел билеты в авиакомпании AZAL, ошибся в месяце, направил запрос на изменение , мне отказывают, у меня не прошло 24 часа с момента покупки, написал сразу как обнаружил ошибку . Билеты на 2-6 октября, а должен был на 2-6 ноября. Авиакомпания отказывает в замене.

Работаю бортпроводником. Пенсия, если налетала 7,5 лет платится с 45 лет. Пенсионный фонд не учел стаж в одной из авиакомпаний, в которой я работала в льготный стаж, так как компания не показывала кем я работала. Есть все документы на руках, трудовая книжка, лётная книжка, даже приказ на работу сохранился в качестве кого они меня брали, а год работы во вредный стаж не вошёл. Я писала письмо в пенсионный фонд, сказали как исполнится 45 тогда и начнем оформлять, но я хочу сделать это сейчас, чтобы этот стаж не потерялся и отображался на госуслугах как вредный стаж. Ранее они говорили, мол ищите 2 НДФЛ, но авиакомпания ликвидирована и по архивам ничего не нашла. Хочу подать в суд, чтобы стаж признали.

Здравствуйте! За день до рейса дочка заболела ОРВИ температура была 39, врача вызвали, с рейса снялись. Билет был не возвратный, куплен не напрямую в авиакомпании, а через Тб. Авиакомпания попросила в справке написать "перелеты противопоказаны с .. по.." (период болезни). Городская детская поликлиника отказывается писать именно эту формулировку, ссылаясь, что это финансовый документ, а ОРВИ не является диагнозом для противопоказаний к авиаперелету. Есть ли такое? Кто-нибудь сталкивался?

Мы купили билеты из Дубая в Париж, и авиакомпания, которая отменила рейс, не вернула деньги. Ozon Travel является посредником в этом деле, и она не объясняет компании надлежащую ситуацию. Поэтому они продолжают говорить, что мы просим вернуть деньги, и поскольку наш билет был недорогим, мы не можем его вернуть. Но это не надлежащий случай. Другая компания «Flyanas», которая была частью стыковочного рейса, вернула нам некоторую сумму, потому что они поняли ситуацию, но мы все еще не получили всю сумму обратно. Почему Wizz Air Malta не платит нам? Почему Ozon Travel объясняет все неправильно? Квитанция на рейсы прилагается.

Бортпроводник авиакомпании Nordwind отказал в посадке на борт . В течении выяснения оснований в культурной манере, т.е. понадобилось короткое время записать ФИО бортпроводника и свидетеля указавшего на неадекватный отказ по его мнению в перевозке, как оказалось в последствии, бортпроводник вызвал полицию, хотя с моей стороны отказа сойти с трапа не было, так же как и предложения сойти. Было лишь высказывание бортпроводника: вы не полетите. При появлении сотрудников полиции и предложении сойти с трапа для выяснения, так же добровольно сошел. Далее оказалось, что это задержание. На вопрос что я нарушил, и имелось ли в моих действиях какое-либо нарушение, сотрудник сказал что он ничего не видел и что все со слов бортпроводника. Но как же я мог совершить какое либо правонарушение, если я еще даже не сел на борт самолета и всего лишь выяснил и записал ФИО бортпроводника, ФИО и тел. свидетеля, самостоятельно вышедшего из салона и указавшего на некорректный по его мнению отказ в перевозке и сойдя с трапа добровольно по предложению появившейся полиции, пояснившей что авиакомпания может отказать по своему усмотрению. После добровольного схода с трапа, сотрудники полиции предложили пройти в участок и оказалось что это задержание. Далее сотрудники предложили пройти медосвидетельствование на содержание алкоголя через трубку, результат показал 0.49 промилле. Но был ли в этом смысл, т.к. я и не скрывал и пояснил и бортпроводнику и сотрудникам полиции, что у меня короткая пересадка и в предыдущем рейсе Аэрофлота предлагалось несколько бокалов шампанского. Но при этом все разговоры велись строго корректно понимая, что бортпроводник действительно может отказать в перелете, и мне не хотелось задерживаться. Даже вмешательство постороннего случайного пассажира, сидевшего в первых рядах и указавшего бортпроводнику на некорректность отказа, не помогла. В протоколе об административном правонарушении, с которым меня ознакомили только через 6 часов после как оказалось задержания, далее добровольного освидетельствования и как пояснили подготовки и оформления документов, я наконец то увидел объяснение сотрудника полиции об причине задержания: при входе на борт судна проявлял распутное поведение, размахивал руками, имел шаткую походку и все это, как указано в протоколе, со слов бортпроводника, а не с наблюдений сотрудников полиции. При добровольном освидетельствовании на алкоголь, понимая что небольшое его содержание может присутствовать в крови, я попросил проверить, имеется ли какое-либо нарушение координации или любых других признаках отклонения от нормы, отклонений не выявлено, в т.ч. ни в походке, ни в любой другой координации движений предложенной в тестах. Действия сотрудников так же были не корректны, т.к. удерживали меня в участке еще 3 или 4 часа после освидетельствования, якобы для подготовки документов, в результате чего я не смог вылететь в тот же день домой. Т. о, в результате я подвергся административному преследованию с составлением протокола об административном правонарушении, с чем не был согласен и хотел бы добиться отмены. Так же не согласен с потерей денег за авиабилет. Понимаю, что авиакомпания может отказать, это ее право, но тогда обязана вернуть деньги. Хотелось бы узнать о перспективности обжалования Протокола, штрафа и перспективности возврата денег за билет. Хотелось бы оценить сам протокол, процедуру задержания, имеется ли какое-то нарушение в моих действиях, а так же перспективу отмены решения о привлечении к административной ответственности и перспективах возврата денег за авиабилет.