8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могут ли сотрудники банка сообщить в какие-либо органы обо мне или на работу моему супругу?

Добрый день! Я имею задолженность перед банком 2 месяца (возникли финансовые трудности) , до этого платила исправно 2 года. В связи с этим, сотрудники банка звонят ежедневно мне, моим родственникам, спрашивают о возврате долга. Я отвечаю, что нашла новую работу и вскоре начну платить и обязательно выйду на тот ежемесячный платеж, что указан в договоре. Но они начинают пугать меня тем, что сообщат в органы опеки и попечительства, скажут что из-за детей я им не плачу и еще много другое, в грубой форме указывают: "Встала и пошла платить, я сказал...". Попробовала позвонить на горячую линию и попросить, чтобы так не разговаривали, но они видимо там все такие. Я им в ответ говорю, чтобы действовали на основании договора, т.е. подавали в суд, но они все равно лучше будут названивать и мешать мне работать. Конечно мне не хочется доводить дело до суда и я правда устроилась на новую работу и уже с аванса заплачу какую-то сумму, что смогу, но они этого даже слышать не хотят.. Скажите имеют ли сотрудники банка сообщить в какие либо органы обо мне или на работу моему супругу и так разговаривать и приходить домой??? спасибо.

Показать полностью
, Наталья, г. Нижний Новгород

Добрый день!

В соответствии со ст. 15 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»:

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее — лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее — непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

п. 3 этой же статьи вводит следующие ограничения:

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
Скажите имеют ли сотрудники банка сообщить в какие либо органы обо мне или на работу моему супругу и так разговаривать и приходить домой???
Наталья

Сотрудники банка не имеют право сообщать в какие-либо органы о вас, кроме права на обращение в суд. На вашу работу также не могут направлять какие-либо сведения. А приходить и разговаривать с вами право имеют, но только за вами остается конституционное право не впускать их в свое жилище. То есть общаться вы можете например в местах общественного пользования.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могу ли я подписать контракт и служить дома или где-то в другом месте
Я мобилизованный с 22 года. Могу ли я подписать контракт и служить дома или где-то в другом месте. Из альтернативы предлагают только идти учится высшее военное училище на офицера. Но там обязательно подписание контракта 4-5 лет учится. И после обязательно 5 лет контракта.
, вопрос №4960261, Женя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я рассчитывать на какую-то компинсацию за не законное удерживании на службе?
Здравствуйте я боец СВО иностранный гражданин. Российского гражданства нет. Контракт закончился 28-марта. Командование говорит все документы давно отправили и нужно только ждать приказа. Могу ли я рассчитывать на какую-то компинсацию за не законное удерживании на службе? У меня из за этого срываются крупные контракты. Заработная плата о которой ссылаются в части, типо ты же зарплату получаешь, меня не устраивает так как я являюсь инженер строитель и моя зарплата на гражданке в разы больше.
, вопрос №4959838, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Е совместно вели жилищное хозяйствоМне положены какие-либо выплаты, или только детям?
Добрый день.Подскажите пожалуйста,брат погиб на СВО,есть совершеннолетние дети с которыми вместе никогда не проживали. И есть я сестра(прописаны вместе,проживали вместе т.е совместно вели жилищное хозяйство)Мне положены какие-либо выплаты,или только детям?
, вопрос №4958004, Клиент, г. Брянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу взять дом в ипотеку при этом эта квартира должна продаться, могу ли я рассчитывать на какие то льготы от
Я ребенок сирота 21 год. Есть долевая собственность в квартире, в квартире 4 долевых собственника ( бабушка, дедушка, сестра - тоже сирота как можно догадаться), так вот вопрос в чём.. хочу взять дом в ипотеку при этом эта квартира должна продаться, могу ли я рассчитывать на какие то льготы от государства по типу сертификата или льготной ипотеке ( увидел статью от сбера, что таковая существует) в квартире с долевой собственностью 68-69м/2, моя доля вроде как 18м/2. "Г.Ижевск Удмуртская Республика"
, вопрос №4957434, Дмитрий, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли отобрать эту землю при наличии бытовки или бани?
У меня есть участок ,выданный администрацией как многодетной для ИЖС . НО ,нет сейчас денег на постройку какого то дома .Хочу для начала там поставить хотя бы бытовку ,или даже небольшую переносную баню( на сваях,а не сплошном фундаменте) .могут ли отобрать эту землю при наличии бытовки или бани ? И могу ли я оформить бытовку или баню через госреестр,или получить технический документ по этим сооружениям ?
, вопрос №4957431, Светлана, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.12.2017