Могу ли я забрать свои деньги, которые я заплатила за аренду жилья?

Здравствуйте, Дарья. Риелтор по обязательствам, возникшим между вами и наймодателем, не отвечает. Поэтому вернуть вам деньги за услугу может, если сочтет нужным. Если собственник не выполнил договор между вами, требуйте расторжения договора. Но если дело дойдет до суда, не факт, что суд сочтет данное нарушение существенным для расторжения договора. Ведь предмет договора — наём жилья, а не стиральной машинки. Тем более, если такое основание для расторжения договора не установлено договором. Но можете попытаться расторгнуть договор, или потребовать уменьшения оплаты.