Уважаемая Наталья!
В соответствии с Трудовым кодексом РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ, а именно-ст.80 «Расторжение трудового договора по инициативе работника»: работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за две недели. По истечении срока предупреждения об увольнении работник имеет право прекратить работу. В последний день работы работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку, другие документы, связанные с работой, по письменному заявлению работника и произвести с ним окончательный расчет.
Далее: в ст.84.1. указан общий порядок оформления прекращения трудового договора. В день прекращения трудового договора работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку и произвести с ним расчет. По письменному заявлению работника работодатель также обязан выдать ему заверенные надлежащим образом копии документов, связанных с работой. В случае, когда в день прекращения трудового договора выдать трудовую книжку работнику невозможно в связи с его отсутствием либо отказом от ее получения, работодатель обязан направить работнику уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать согласие на отправление ее по почте. Со дня направления указанного уведомления работодатель освобождается от ответственности за задержку выдачи трудовой книжки.
В Вашем случае если указанного уведомления Вам не направлялось — это нарушение. Попробуйте созвониться с кадровиком — скорее всего он тоже заинтересован чтобы всё обошлось «малой кровью» и постарается ускорить сроки… Желаю удачи!