Консультируйтесь с юристом онлайн

1008 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1008 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат обуви при утрате кассового чека

я потеряла чек из магазина приобрела 4-ри пары обуви,одна из них расклеилась подошва на обеих кроссовках на четвёртый день,как мне можно обменять эту обувь или вернуть деньги?

15 Сентября 2015, 19:55, вопрос №976474 светлана
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Александра
    Юрист, г. Орел
    Общаться в чате

    Здравствуйте! Вы вправе вернуть товар или обменять его на анлогичный в соотв. о ст.18 ФЗ «О защите прав потребителя» в течение 14 дней. Отсутствие чека не является препятствием в соответствие с законом.

    15 Сентября 2015, 20:12
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.