8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если обманули в агентстве информационных услуг?

Здравствуйте! Вчера я по собственной неопытности подписала так называемый договор по оказанию информационных услуг. По нему агентство должно подобрать мне жилье (а именно комнату) во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга. Я оплатила по договору 7000 рублей (за те самые информационные услуги) и получила номер телефона (якобы собственника комнаты). Собственница назначила мне встречу в 21.00 вечера, и не пришла при этом ее телефон до сих пор недоступен. Звонила в агентство сегодня с утра - сказали, вопрос надо решить, но до сих пор нет результата. Агент Людмила, оформлявшая договор, сначала ответила на мой звонок, недослушав и часть проблемы она бросила трубку и теперь сбрасывает звонки! Как быть в такой ситуации и возможно ли вернуть деньги?

Показать полностью
, Елизавета, г. Санкт-Петербург

Добрый день. Только в судебном порядке. Вам необходимо доказать, что услуги на 7000 были не оказаны.

0
0
0
0
Елизавета
Елизавета
Клиент, г. Санкт-Петербург

Может ли считаться оказанной услугой то, что номер телефона они мне предоставили и выслали на почту базу данных с неподходящими вариантами?

Думаю что нет на 7000 это не тянет. Но все зависит от условий договора.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как прекратить начисления Мосэнергосбыта за ТКО по моему адресу (исключить из адресного перечня) и расторгнуть/аннулировать навязанные отношения по этой услуге?
У меня жилой дом в д. Тимошкино (г.о. Красногорск, Московская область). Городской округ Красногорск входит в Рузскую зону деятельности регоператора ТКО — ООО «Рузский региональный оператор», с которым у меня заключён действующий договор на вывоз ТКО (раз в неделю по субботам), услуга оказывается и оплачивается. При этом АО «Мосэнергосбыт» начало выставлять в едином платёжном документе отдельные начисления за «Обращение с ТКО», рассчитанные по площади дома, без заключённого со мной договора и фактически за ту же услугу, которую уже оказывает Рузский РО. Мосэнергосбыт регоператором ТКО не является — он лишь платёжный агент, формирующий квитанции по поручению регоператоров. Возникает двойное начисление за одну коммунальную услугу. Как прекратить начисления Мосэнергосбыта за ТКО по моему адресу (исключить из адресного перечня) и расторгнуть/аннулировать навязанные отношения по этой услуге?
, вопрос №4959370, Станислав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Я звоню в "Т-банк", узнаю, что они продали долг коллекторскому агентству "СКМ"
Добрый день. В 2012 году брала кредит в Тинькофф банке (нынешний Т банк). Платила, потом перестала. Банк продал долг коллекторам. В прошлом году в сентябре приставы присылают документы на списание долга в пользу коллекторского агентства "Феникс". Долг был погашен полностью. В апреле этого года на меня выходит коллекторское агентство "ПКБ" с требованием погасить этот же долг. Я звоню в "Т-банк", узнаю, что они продали долг коллекторскому агентству "СКМ". Звоню в "СКМ", они говорят, что долг продали "ПКБ". То есть "Феникс" там вообще не фигурирует. Договор продажи долга они не предоставляют. Что мне теперь делать? Как вернуть деньги?
, вопрос №4956604, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Корректна ли публичная оферта для ИП на НПД при сотрудничестве с автошколами?
Я — Индивидуальный предприниматель на НПД (налог на профессиональный доход). Разработал мобильное приложение для подготовки к экзаменам ПДД. Что я хочу: У меня есть два направления сотрудничества с автошколами: Направление 1. Партнёрская программа (рекламные услуги) Автошкола размещает мою реферальную ссылку/промокод у себя (сайт, соцсети, раздаёт ученикам). Ученик переходит, скачивает приложение и покупает подписку. Автошкола получает вознаграждение — 30% от суммы первой оплаченной учеником подписки. У автошколы есть Личный кабинет, где она видит отчёты и может вывести деньги. Направление 2. Оптовая продажа подписок Автошкола может купить у меня оптом подписки (например, 50 штук по 300 руб. вместо 699 руб.). Подписки передаются в виде промокодов, которые школа раздаёт/продаёт своим ученикам. Это отдельная сделка купли-продажи, не связанная с партнёрским вознаграждением. Вознаграждение по партнёрской программе на такие покупки не начисляется. Составлен проект Публичной оферты на оказание рекламно-информационных услуг (прилагаю файл). Корректно ли составлен договор для ИП на НПД?
, вопрос №4954331, Elizaveta Boroda, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заинтересовала одна вакансия на что они мне ответили: У нас услуги трудоустройства платные Стоимость: 13000
Добрый день,я обратился в кадровое агентство по трудоустройству"вахтовый центр-оп 67. Заинтересовала одна вакансия на что они мне ответили:У нас услуги трудоустройства платные Стоимость: 13000 рублей Оплачивается в 2 этапа: -Первый этап 6500 рублей при приеме документов (сразу же заключаем договор) -Второй этап 6500 рублей после согласования или получения направления на медкомиссию -Если Вас не согласовывают ни в одну из компаний, то внесённая сумма возвращается (в договоре все это будет прописано) Я внёс 6500 ,мне отправили анкету ,согласия,и договор,сказав заполнить их и сфотографировать документы и отправить им,я этого не сделал почитав нехорошие отзывы про вакансию я захотел вернуть предоплату и отказаться от услуг агентство,на что мне ответили то что я почитал отзывы не означает что агентство сделает возврат денежных средств ,если вы сами договор расторгаете то возврат не происходит и что просто так мы не делаем возврат это причина не обоснованная для возврата. Я подумав что деньги уже не вернуть отправил им договор и анкету на рассмотрение в организацию ,но у меня обстоятельства изменились я не могу поехать,на что мне так же ответили что не вернут ,хотя не каких затрат с их стороны не было , возможно ли как то вернуть предоплату?
, вопрос №4953419, Айнур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать долг без расписки при наличии переписки и банковских переводов?
Здравствуйте. Хотела бы получить консультацию по ситуации с долгом. В 2025 году мой парень занял двум знакомым крупную сумму денег — в общей сложности около 500 000 рублей. Деньги переводились напрямую с банковской карты на их карты, все операции сохранены в истории банка: видно даты, суммы и получателей. Письменной расписки или договора займа нет, однако имеются переписки, где: — обсуждается сам долг; — должники подтверждают наличие долга; — мы неоднократно просим вернуть деньги; — обсуждаются суммы и график выплат. Один должник периодически возвращает деньги частями, хотя и с задержками. Второй должник последние месяцы практически перестал выходить на связь и сообщил, что 20 мая уходит в армию, после чего, вероятно, перестанет платить совсем. Кредитная карта, с которой были переведены деньги, уже полностью погашена за наш счёт. Сейчас фактически эти люди должны деньги лично нам. Хотелось бы понять: 1. Можно ли в такой ситуации юридически взыскать долг без расписки? 2. Насколько переписки и банковские переводы являются доказательством займа? 3. Есть ли смысл направлять официальную претензию? 4. Можно ли подать в суд при таких обстоятельствах? 5. Как лучше действовать, если должник уходит в армию или скрывается? 6. Стоит ли пытаться оформить признание долга сейчас, например распиской или письменным подтверждением? Буду благодарна за консультацию и рекомендации по дальнейшим действиям.
, вопрос №4953330, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.06.2018