Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как подать жалобу на некачественно оказанную услугу Сбербанком?
Перевела деньги воспользовавшись предоставляемой услугой в Сбербанконлайн "перевод денежных средств в другую кредитную организацию по БИК" в МДМ банк. Платеж был выполнен, но деньги на мой счет в МДМ банк не поступили. Выяснилось, что на момент перевода денег у МДМ банка сменился БИК, платеж ушел по старому БИК и должен был вернуться в Сбербанк, но деньги не вернулись. Как мне действовать дальше, посоветуйте.
Олег, надо написать заявление, указать все известные Вам данные относительно выполненного платежа и предложить разобраться и произвести зачисление денежных средств на Ваш счет. Заявление передайте сотруднику сбербанка, в отделении которого Вы обслуживаетесь, на втором экземпляре получите отметку о вручении.
Здравствуйте, подскажите как подать жалобу в роспотребнадзор на автосалон центральный на Дмитровском шоссе , приехал 1 раз были обговорены условия и забронирована машина , по приезду во второй раз , не показывая машины сразу повели в кредитный отдел оформлять заявку на кредит, сказали будет автомобиль доставлен в салон в течении часа , последили 3 часа, автомобиля как не было так и нет , еще через час говорят что автомобиль привезли , хотя на территорию автосалона никакой эвакуатор не въезжал , еще спустя пол часа , сказали что у этой забронированной машины проблемы с коробкой передач( встала в аварийный режим) , спустя еще пол часа сообщили что починить ее не удастся и стали навязывать поддерженные автомобили , после моего отказа стали предлагать тот автомобиль который я хотел , только в другом цвете и на 1 миллион дороже , по итогу продержали нас там 6 часов , на этом нервы сдали , стал говорить детектору салона о том что подозреваю что нас изначально обманывают , общение сразу перешло в штыки! По итогу спустя 6 часов развернулись и уехали ! Вот это все хочу изложить в обращении
, вопрос №4961480, Илья, г. Липецк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
на мегафоне списали абонентскую плату -500 р и заблокировали, следовательно я не использовал ни трафик, ни звонков за этот месяц, получается с меня списали деньги за не оказанные услуги. но сим картой я не пользовался давно. и когда перестал пользоваться на ней был положительный баланс. Оператор теперь меня заставляет погасить эти 500 рублей что бы заблокировать номер телефона.
, вопрос №4959179, Дмитрий, г. Владивосток
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В принципе Вы можете это сделать по их бесплатному телефону, но я бы все же рекомендовал письменную форму.
Спасибо, это я и собиралась сделать.