8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли оформить возврат часов, если магазин предлагает их ремонт?

14.07.15 мною были приобоетены часы жен.кварцевые, корпус и браслет из бижутерного сплава.через несколько дней часы остановились .Выставляя время отвалилась головка для перевода стрелок. Я обратилась в ТЦ Санлайт 23.07.15 ,где часы отправили на экпертизу на 20 дней. 06.08.15 мне сказали ,что они возврату и обмену не подлежат,но они могут отремонтировать отломившуюся деталь. Имею ли права оформить возврат часов.

, ЛЮДМИЛА, г. Новосибирск
Надежда Дашковская
Надежда Дашковская
Юрист, г. Челябинск

Добрый день, Людмила!

Имеете. Напишите претензию на возврат денег за некачественный товар в двух экземплярах.

0
0
0
0
ЛЮДМИЛА
ЛЮДМИЛА
Клиент, г. Новосибирск

Большое Спасибо Надежда Григорьевна!!! Они ссылаются, что поврежден не рабочий механизм. Но как же не рабочий, если отвалившаяся головка приводит в действие стрелки, это же не сломавшийся ремешок.....

Они будут Вам отказывать, оставляйте претензию с их отметкой о принятии ф.и.о. принявшего, должность, дата принятия и укажите срок рассмотрения не более 5-10 дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Можно ли на себя дом оформить?
Здравствуйте. Такая ситуация, купили дом ещё при Украине, но куплю продажу оформить не успели. Хозяин отдал документы на дом и прописал того кто купил. Дом в ЛНР. Хозяин уехал на Украину, уже не вернётся. Можно ли на себя дом оформить? Живём уже 8 лет, платим коммуналку, делаем ремонт. Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4061561, Юлия, Луганск
Защита прав потребителей
Можно было бы все таки оформить возврат или обмен?
Здравствуйте. Привезли ноутбук в сервисный центр днс с претензией, плохой звук с посторонними звуками, хотели оформить возврат, но нам сказали, что ноутбук подлежит только гарантийному ремонту, гарантия заканчивается в июне. Можно было бы все таки оформить возврат или обмен?
, вопрос №4060893, Дарья, г. Иркутск
Нотариат
Добрый вечер, можно ли оформить генеральную доверенность удаленно?
Добрый вечер,можно ли оформить генеральную доверенность удаленно ?
, вопрос №4060362, Алёна, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Можно ли рассчитывать на возврат денежных средств за неоказанные услуги?
Ситуация такая:в 2020 году был заключён договор на оказание услуг с медорганищацией! Часть услуг из договора не была оказана! Можно ли рассчитывать на возврат денежных средств за неоказанные услуги?
, вопрос №4060022, Яна, г. Брянск
Защита прав потребителей
На следующий день оформила возврат, но озон отказал в возврате по причине вскрытой упаковки
Здравствуйте! Приобрела смартфон на озоне, мне он не подошёл. На следующий день оформила возврат, но озон отказал в возврате по причине вскрытой упаковки. Законно ли это. Ведь на странице указанно срок возврата 7 дней.
, вопрос №4059706, фатима, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 14.09.2018