536 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

536 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Гражданское право
  2. Кредитование

Досрочное погашение кредитной задолженности

Был кредит в сбербанке, были по нему просрочки, но потом пришла и оплатила досрочным погашением, через год пришла задолженность в размере 18 тысяч, приехала в банк где брала кредит ,вину свою они признали сказали написать Обращение, написала сказали ждать ответа по смс ,жду, потом звонок с банка где брала кредит говорят вам нужно оплатить 5500 и обращение тогда будут расматривать, я спросила откуда такая сумма 5500, на что они ответили, у вас по графику надо было платить 2 числа, а я пришла и погосила досрочно весь кредит 6 числа, что теперь мне делать взяла выписку по счёту из банка

31 Июля 2015, 21:17, вопрос №925806
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Алексей
105
ответов
40
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Пенза
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Галина, необходимо посмотреть договор кредитования. Неизвестно что у них там в условиях. Скиньте его почитать.

31 Июля 2015, 21:25
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Алексей
561
ответ
172
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Люберцы
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

А я бы для начала написал претензию в Сбербанк- о том, что Вы кредит загасили но их сотрудник ввела Вас в заблуждение что кредит погашен.. Так как вина их сотрудника-подписать соглашение о погашении долга.

Цель-уйти от разговоров-перейти к сбору доказательств того, что вас в общем то просто развели.

01 Августа 2015, 00:15
q Отблагодарить
0 0
галина
клиент, г. Пенза

писала претензию сказали месяц на расмотрение сегодня звонок ну что мы будем делать спрашивает девушка я говорю в суд пойду она говорит тогда это будет типо мне хуже суд еще больше насчитает

01 Августа 2015, 00:18
561
ответ
172
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Люберцы
Общаться в чате

А что собственно в претензии было??

01 Августа 2015, 00:20
галина
клиент, г. Пенза

вс1 как было так и написала что через год пришла задолженность в размере 18 тыс приехала к ним в сбербанк они извенились сказали написать обращение я написала звонок через 3 дня погасите задолженность в 5500 и тогда кредит закроют и арест снимут с карт

01 Августа 2015, 00:22
561
ответ
172
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Люберцы
Общаться в чате

ну Вы по сути описали в нем ситуацию.

А если утверждать-, что путем введения Вас в заблуждение-сотрудник Сберабанка Вынуждает Вас понести затраты (доплаты, поездки в банк и т.д.) то это дает возможность- пожаловаться на действия сотрудников -на сайте ЦБ например, в Роспотреб и т.п.

Вы с ними не по суммам разбираться должны, а они пусть разбираются почему у них работают такие жуликоватые сотрудники.

да и задать вопрос- что мешало вас информировать о просрочке ранее??

01 Августа 2015, 00:31
галина
клиент, г. Пенза

спасибо большое Вам так и сделаю дай бог Вам самого самого лучшего

01 Августа 2015, 00:33
561
ответ
172
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Люберцы
Общаться в чате

Да не вопрос.

*все жалобы и претензии-на имя Грефа Г.О. пишите.

01 Августа 2015, 00:38
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.