8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть планшет, если он не отвечает требованиям покупателя?

Купил недорогой планшет, но клавиатура на нем "деревянная", срабатывает с меньшей скоростью и точностью чем надо.

Помимо всего прочего заряжается раз от раза и не до конца.

Продавец на возврат, ссылается на сервисный центр с которым он сотрудничает, что на техн.сложные вещи нужен акт эспертизы оного, что есть причина для возврата.

Сервисный центр смотрит в течении 20 дней у себя, если не может точно сказать, то отправляет в головной.

Можно ли вернуть проще? быстрее?

Хочу просто вернуть деньги.

, Юрий, г. Нижнекамск

Здравствуйте. Планшет является технически сложным товаром. Если он в надлежащем состоянии, то вернуть деньги нельзя, если же у него проявился дефект, то вы

вправе потребовать вернуть деньги, уплаченные за него, или заменить товар на аналогичный в течение 15 дней с даты его приобретения.

По окончании этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

1) в товаре обнаружены существенные недостатки;

2) нарушены сроки устранения недостатков товара;

3) товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократных устранений его различных недостатков.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если продавец автомобиля из Европы перестал отвечать после оплаты?
Здравствуйте, я заказал автомобиль из европы по сайту в мксе .деньги заплатил и после оплаты никто не отвечает
, вопрос №5063317, Александр, г. Клин
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли обвинить в краже, если кассир не пробил товар?
Касир ошибся и не пробил товар на кассе не обвинять ли покупателя в краже? Касир ошибся и не пробил товар на кассе не обвинять ли покупателя в краже? В магазине одежды нам касир не пробил одну вешь на кассе но в пакет положил с остольными вешами ?
, вопрос №5063227, Григорий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если муж признан безвестно пропавшим в зоне боевых действий?
Здравствуйте у менч муж ушёл 15,09 26 на БЗ задания и до сих пор не было связи, 19.10. 26 мне написал командир, что мой муж с 26.09.26 признан БП, и все о долнейшей судьбе не известно, тел не отвечают, трубки не берут
, вопрос №5061701, Яна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отказаться от интернет-заказа лекарства, если продавец не выходит на связь?
Добрый вечер . Сегодня заказал лекарство на онлайне , пошла смс от dostaw-24s ,что заказ принят 20 минут назад . Как отказаться от заказа на телефон с которого они звонили не отвечает , телефон поддержки нету
, вопрос №5060935, Валерий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мастер по ремонту стиральных машин некачественно выполнил работу и не выходит на связь?
Здравствуйте, мастер по ремонту стиральных машин не качественно выполнил свою работу ,взял деньги не оставив акта выполниных работ .на телефон не отвечает. Из документов есть только чек о переводе денежных средств.
, вопрос №5060314, Natalya, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.11.2018