Что делать, если автосалон отказывает в предоставлении документов?

Добрый день!

01.08.2014 мною был приобретен автомобиль в автосалоне Балтика - Авто по адресу г. Санкт-Петербург, шоссе Революции, 86. Перед покупкой мною был подписан ряд документов: Договор, Акт приема-передачи и документ по доп работам проделанным по моей машине. За счет которого стоимость машины увеличилась почти на 100 тыс руб. Договор и Акт приема - передачи авто мне отдали, а вот документ по доп работам нет. На неоднократные запросы получить подписанную мною копию салон отвечал либо удалена база, и по моей машине данных нет, либо все сдано в бухгалтерию и получить нет возможности, либо данные Акт на руки не выдается никому. Последний ответ: Все документы сразу, после продажи утилизируются. Причина почему я хочу получить данный Акт: было озвучено что на машине стоит защита картера, по факту её не оказалось. Сразу я этого не заметила. Тут мой промах. Я просто хочу получить этот акт и посмотреть м.б. её вообще не устанавливали. Но сотрудники салона только улыбаются. Могу ли я что-нибудь сделать в данной ситуации?