8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Является ли это нарушением моих прав

Добрый день, неделю назад купила планшет. Проработал всего лишь пару дней. Хотели вернуть или обменять, но у нас не взяли. Я написала претензию в Мегафон, обещали прислать курьера в течении 3 дней. По истечению 3 дней курьер не явился.Подскажите что делать?! Заранее спасибо.

, Екатерина, г. Владикавказ
Сергей Коливанов
Сергей Коливанов
Юрист, г. Санкт-Петербург
Добрый день, неделю назад купила планшет. Проработал всего лишь пару дней. Хотели вернуть или обменять, но у нас не взяли. Я написала претензию в Мегафон, обещали прислать курьера в течении 3 дней. По истечению 3 дней курьер не явился.Подскажите что делать?! Заранее спасибо.
Екатерина

Здравствуйте, у Вас осталась расписка о вручении заявления?

Есть ли письменной тому подтверждение, что к Вам должен приехать курьер?

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Владикавказ

да конечно есть письменное подтверждение тому что должен приехать курьер и второй экземпляр заявление-претензия заверенная печатью и подписью старшим в мегафоне.

Ну по идее можно обращаться в суд, и Вы его выиграете 100%, но попробуйте сперва позвонить и понастойчевее просить приехать забрать товар, но лучше — сдайте его непосредственно продавцу, как указано в ч.2 ст. 18 ЗоЗПП. Здесь же сразу же пишите заявление о предоставлении планшета на замену на время ремонта.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Я являюсь военнослужащим срочной военной службы
Здравствуйте! Я являюсь военнослужащим срочной военной службы. Уже во второй раз за пол года я попадаю на стационар с эррозивным гастритом и дискинезией желчевыводящих путей. Скажите пожалуйста, является ли это основанием для списания с военной службы по состоянию здоровья? Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №4095226, Егор, г. Иркутск
Земельное право
Куда обращаться, если является?
Добрый день! У соседа скважина в 15 см от забора, разделяющего наши участки в снт. Является ли это нарушением? Куда обращаться, если является?
, вопрос №4094861, Алексей, г. Москва
Автомобильное право
Является ли этот человек соучастником?
здравствуйте. ситуация такая: один парень из компании друзей, находящихся в состоянии алкогольного опьянения, разбил пару окон в магазине, и окна стоящей рядом машины. с ним находился ещё один человек, который просто смотрел на это. не пытался предотвратить, но и не участвовал напрямую. является ли этот человек соучастником? или он свидетель? какое наказание ему грозит? что ему говорить в отделении?
, вопрос №4094774, Евгения, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 01.07.2015