Звонки на номер, истключенный из контактных данных

Я продаю подарочные наборы через свой сайт. К каждому подарочному набору бесплатно прилагается открытка, но помимо уже готовых наборов на сайте также есть опция собрать подарочный набор самостоятельно: добавить в корзину пустую подарочную коробку, какие-то позиции из каталога и при необходимости открытку. Проблема в открытках. Чтобы покупатели могли самостоятельно формировать содержимое набора, на сайте была создана отдельная карточка с открытками и они продавались по 50 руб. за шт. Я купила открытки для перепродажи на известном маркетплейсе, сфотографировала их и выложила на сайт. Спустя 4 года некие адвокаты прислали мне на почту претензию. Оказалось, что на этих открытках иллюстрации какой-то относительно известной художницы, и это её адвокаты, которые защищают её авторские права. Меня обвиняют в том, что я незаконно тиражирую эти открытки и незаконно использую изображения художницы (хотя в действительности я этого не делаю, я купила готовые изделия, а не скачивала иллюстрации и не печатала их самостоятельно). У меня есть электронные чеки, подтверждающие покупку открыток. Продавец открыток с маркетплейса ответил мне, что у него есть лицензия на тиражирование. На претензию я ответила, всё разъяснила, но они в ответ на это потребовали предоставить им лицензию продавца открыток или сообщить им контактные данные продавца. Я сочла, что не обязана ничего им предоставлять и доказывать, и ничего не ответила. Спустя 5 месяцев они мне прислали исковое заявление о нарушении авторского права, уведомили меня о том, что подали в суд, и предложили заключить мирное соглашение и выплатить им 131 000 руб. (иск на 265 000 руб.). Я впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией и хотелось бы понять, каковы их шансы действительно выиграть суд? И что мне сейчас следует делать, чтобы не усугубить сложившуюся ситуацию? Лицензию на изображения я запросила у продавца открыток, но пока ответа не получила.

Здравствуйте. У меня возникла проблема с работодателем. В августе у меня запланирована свадьба, поэтому я заранее оформил отпуск. Сейчас работодатель отказывается выплачивать мне отпускные. Начальник объясняет это тем, что считает, будто после отпуска я не вернусь на работу. Кроме того, он не предоставляет мне контактные данные бухгалтерии, чтобы я мог напрямую уточнить вопрос по начислению и выплате отпускных. Подскажите, пожалуйста, насколько законны действия работодателя и какие шаги мне следует предпринять для защиты своих прав. Заранее спасибо.

Прошу проконсультировать по ситуации с незаконными требованиями о погашении задолженности и неправомерным использованием персональных данных. Моя мама оформляла микрозаймы, все обязательства по ним были полностью исполнены. Тем не менее в настоящее время мне (её дочери) и её сыну поступают регулярные звонки (примерно раз в два дня) и сообщения с требованиями погасить якобы непогашенную задолженность. Звонки идут с разных номеров. Лица, требующие оплаты, не представляются, не указывают должность и наименование организации, не предоставляют никаких подтверждающих документов: ни реквизитов кредитора, ни копии договора займа, ни расчёта задолженности (суммы, процентов, даты просрочки и т. п.). При этом суммы долга каждый раз называются разные. В отдельных случаях звонившие представляются компаниями CushUP и Digicash, которые включены Банком России в список организаций с признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке. Кроме того, в сообщениях родственникам присылают фото мамы с паспортом — то есть происходит распространение персональных данных без согласия субъекта. На просьбы предоставить подтверждающие документы и идентифицировать себя ответа не поступает. Прошу разъяснить, какие правовые механизмы можно применить для прекращения звонков и сообщений, привлечения виновных лиц к ответственности, а также для защиты персональных данных мамы и родственников. Также прошу подсказать пошаговый алгоритм действий.

Текст обращения (со всеми поправками): Здравствуйте! Мне необходима правовая консультация по трудовому спору и защите от незаконного взыскания денежных средств. Я работаю в должности продавца-кассира в магазине торговой сети , всего одну неделю, нахожусь на испытательном сроке. Ситуация следующая: 13июля 2026 года на моей кассе обслуживалась покупательница. Я идентифицировала её в системе, введя её номер телефона для применения карты лояльности (информация ушла на сервер компании). Покупательница приложила банковскую карту к терминалу и ввела ПИН-код. В этот момент произошел технический сбой кассового программного обеспечения — интерфейс кассы полностью завис на окне оплаты. Выполняя свои должностные обязанности, я упаковывала вещи клиенту, навела порядок на рабочем месте и по распоряжению администрации ушла на контроль зоны касс самообслуживания (КСО). Из-за зависшей программы и отсутствия печати бумажного чека я не смогла своевременно увидеть, что банк отклонил операцию, и покупательница ушла с неоплаченным товаром на сумму около 20 000 рублей. Сбой на кассе был обнаружен спустя примерно 40 минут, после чего я сразу вызвала заместителя управляющего магазином. Заместитель управляющего вместе с местным охранником составили внутренний «Акт о неоплаченном товаре», который я подписала. Также заместитель управляющей сфотографировала экран кассы со списком товаров и нажала кнопку «Отмена», после чего касса выдала чек об аннуляции операции с точным временем. Мы совместно с руководством отсмотрели записи с камер видеонаблюдения, инцидент полностью зафиксирован. Администрация магазина признаёт, что данная девушка является их постоянным покупателем, и её лицо отчётливо видно на видео. Сейчас руководство магазина обвиняет меня в «рассеянности» и в устной форме требует, чтобы я лично внесла 20 000 рублей в кассу, угрожая удержать эти деньги из моей заработной платы. При этом администрация отказывается задействовать IT-отдел и Службу безопасности для выгрузки логов сервера за эту минуту (для восстановления номера телефона) и для идентификации постоянного покупателя по камерам. Нам на словах заявляют, что это невозможно из-за «закона о неразглашении личной информации», хотя данные будут использоваться внутри компании для связи с должником. Официальное служебное расследование (комиссию) работодатель не проводит. Я свою вину полностью отрицаю. В связи с давлением я хочу уволиться по собственному желанию. В связи с этим прошу ответить на следующие вопросы: 1. Имеет ли право работодатель удерживать 20 000 рублей из моего расчета при увольнении или требовать наличные без проведения официального служебного расследования и без моего письменного согласия, при условии, что у руководства есть видеозапись инцидента, подтверждение, что клиент постоянный, а данные сохранены на сервере компании? 2. Исключается ли моя материальная ответственность на основании ст. 239 ТК РФ, учитывая, что инцидент произошел из-за технического сбоя оборудования, а кассовая операция со всеми данными была аннулирована действиями заместителя управляющего? 3. За какой срок (сколько дней) я обязана отработать при подаче заявления на увольнение по собственному желанию, если я отработала в компании всего одну неделю и нахожусь на испытательном сроке? Могу ли я добиться найти номер постоянного покупателя через СБ ? Мне отказывают !!!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста мой бывший муж подписал контракт, у нас не совершеннолетняя дочь, можно ли получить копию контракта и где? И кск можно подтвердить данные в теле 2 чтоб ему не заблокировали номер? Сам он не может т.к находится на сво