8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Не качественно оказаны стоматологические услуги

Здравствуйте! Я установила импланты в частной клинике,в течение года коронки слетали три раза,одну коронку пришлось переделывать потому что сломался сам винт в импланте, сейчас очередной раз слетели коронки, позвонив в клинику узнала,что врач который ставил уволился, и что теперь за все переделки враче я буду за все платить!!! Почему? Ведь я не виновата,что врачи не умеют делать свою работу!! Как мне быть? Платить или не платить? Писать жалобу? Какие документы у меня должны быть на руках? У меня нет договора с этой клиникой,его просто не дали,нет чеков их тоже не выдавали. Подскажите пои действия, с чего начать и дальнейшие мои движения. За ранее спасибо!

Показать полностью
, Людмила, г. Москва

Полагаю что если отказывают следует обратиться с претензией (заявлением) для того чтобы произвели исправление работы и установить срок назначения приёма и исправление недостатков. А также в какой срок должны предоставить ответ. Затем можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор в случае отказа.

Согласно ст.30 Закона о защте прав потребителей недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии спунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественные стоматологические услуги и расторгнуть соглашение?
Требуется очная платная консультация медицинского адвоката в Санкт-Петербурге.Суть спора: оказание некачественной стоматологической услуги и отказ от кабального соглашения.Требуется адвокат с подтвержденным статусом и практическим опытом ведения медицинских (стоматологических) споров. Задача: правовой анализ ситуации и выработка стратегии для возврата денежных средств, защиты прав пациента и взыскания компенсаций [см. Закон РФ "О защите прав потребителей"].Пожалуйста, укажите в отклике ваш опыт в стоматологических делах и стоимость часа очной консультации.
, вопрос №5003953, Инна, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор на стоматологические услуги и вернуть деньги, если сроки не определены?
Добрый день, Уважаемые юристы! Заключил договор стоматологических услуг на установку виниров и коронок. Оплатил всю сумму заранее. На первом приеме врач определил план лечения (сканирование челюсти, временная коронка, авторский винир, авторские коронки). На втором приема врач провел сканирование челюсти. Следующих приемов не было, так как записи постоянно отменялись и переносились без уважительных причин. Хочу отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств в соответствии со ст.28 ФЗ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, при этом в договоре срок начала и окончания услуг не определен. Имею ли я право?
, вопрос №4998163, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли через мирового судью разделить лицевой счет и долг по ЖКХ между собственниками?
В квартире несколько собственников,по причине не оплаты другими собственниками услуг жкх образовался долг,хотели бы узнать в компетенции ли мирового судьи разделить лицевой счет и образовавшийся долг,мы согласны оплачива свою долю за услуги жкх
, вопрос №4995295, Клиент, п. Мурино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть разницу в стоимости услуг и компенсировать моральный вред от действий стоматологии?
В платной стоматологической клинике предоставили недостоверную информацию о стоимости услуг. Расхождение цены на сайте организации и по факту. Также я не была проинформирована о стоимости дополнительного обезболивания, поэтому прием у стоматолога оказался очень болезненным, до слез. Ассистент дергал коленями мои распущенные волосы, хотя мог попросить их убрать. Мне нужно узнать, как вернуть разницу в стоимости и как компенсировать моральный вред, как правильно составить претензию для стоматологической клиники.
, вопрос №4994808, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Кто должен доказывать факт оказания образовательных услуг в случае судебного спора?
Прошу оценить перспективы спора с университетом и правомерность начисления платы за обучение. Ситуация следующая. Я обучался в Московском университете «Синергия» по специальности 09.02.07 «Информационные системы и программирование», группа ОКИП-22310МО, на платной основе. После нескольких лет обучения оформил академический отпуск сроком на один год. После окончания академического отпуска университет автоматически восстановил меня в числе обучающихся. Отдельного письменного заявления о восстановлении после академического отпуска я не подавал. Согласия на продолжение обучения после окончания академического отпуска в письменной форме также не давал. Примерно за месяц до окончания академического отпуска со мной связывался сотрудник университета по телефону. Я сообщил, что не знаю, буду ли продолжать обучение, и что если продолжу, то, вероятно, не в текущем году. После окончания академического отпуска к обучению я фактически не приступал: * в LMS не обучался; * тестирования не проходил; * задания не выполнял; * учебную активность не осуществлял. После этого университет начал требовать оплату очередного семестра и начислять штрафные санкции за просрочку оплаты. Я направил заявление об отчислении по собственному желанию и отдельно указал, что не признаю факт оказания образовательных услуг после окончания академического отпуска и не признаю задолженность без предоставления подтверждающих документов. В ответ университет сообщил: * что после окончания академического отпуска мой личный кабинет был разблокирован; * что образовательные услуги были предоставлены в полном объеме; * что имеется задолженность и начисляются штрафные санкции; * что выписку из приказа, связанную с академическим отпуском, мне не предоставят до погашения задолженности. У меня имеются следующие вопросы: 1. Законно ли начисление платы за обучение после окончания академического отпуска, если студент фактически к обучению не приступал? 2. Достаточно ли для признания образовательных услуг оказанными того факта, что университет открыл доступ к LMS и уведомил о завершении академического отпуска? 3. Правомерен ли отказ университета предоставить копию приказа или выписку из приказа под предлогом наличия задолженности? 4. Кто должен доказывать факт оказания образовательных услуг в случае судебного спора? 5. Есть ли судебная практика по аналогичным спорам со студентами платных программ после академического отпуска? 6. Стоит ли самому обращаться в суд либо разумнее дождаться, если университет будет взыскивать задолженность самостоятельно? Готов предоставить договор на обучение, переписку с университетом и документы по академическому отпуску.
, вопрос №4988281, Григорий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.06.2015