8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть разницу в стоимости услуг и компенсировать моральный вред от действий стоматологии?

В платной стоматологической клинике предоставили недостоверную информацию о стоимости услуг. Расхождение цены на сайте организации и по факту. Также я не была проинформирована о стоимости дополнительного обезболивания, поэтому прием у стоматолога оказался очень болезненным, до слез. Ассистент дергал коленями мои распущенные волосы, хотя мог попросить их убрать. Мне нужно узнать, как вернуть разницу в стоимости и как компенсировать моральный вред, как правильно составить претензию для стоматологической клиники.

, Ксения, г. Москва

Здравствуйте! При подтверждении расхождения цены на сайте и фактически оплаченной суммы можно требовать возврат разницы как убытков из-за недостоверной информации об услуге по ст. 10 и 12 Закона о защите прав потребителей, а моральный вред заявлять по ст. 15 этого закона при доказанном нарушении прав потребителя. В претензии укажите дату приема, заявленную цену, фактически оплаченную сумму, отсутствие предупреждения о цене дополнительного обезболивания, обстоятельства болезненного приема, приложите скриншот сайта, чек, договор, план лечения, информированное согласие и потребуйте вернуть разницу, выплатить компенсацию морального вреда и дать письменный ответ, при отказе можно обращаться в суд с требованием о штрафе 50 процентов по ст. 13 Закона. Если хотите, могу помочь в личном чате проверить документы клиники и сформулировать  претензию.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Купили ребенку путевку в детский оздоровительный лагерь стоимость путевки 55000, смена с 25.06 по 15.07 (21 день)
Добрый день! купили ребенку путевку в детский оздоровительный лагерь стоимость путевки 55000, смена с 25.06 по 15.07 (21 день), ребёнок пробыл в лагере всего 4 дня забрала 29.06 по той причине что ребёнок себя плохо чувствовал, тошнило всё время, не кушала все эти 4 дня. заявление о том что я забираю ребёнка не писала, попросили написать 2 расписки и указать причину. Так же нам не дали справку с медпункта куда обращался ребёнок, сказали что тут нет больницы и справки они не дают, и не отдали путевку объяснив это тем, что дети только заехали и еще что то у них не готово и они не могут отдать путевку. Отрывной талон так же не дали. Хотим вернуть деньги за то время что ребёнок не находится в лагере. подскажите как правильно составить претензию или заявление на возврат денежных средств. Чеки об оплате путёвки имеются.
, вопрос №4993475, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И как правильно составить договор аренды, чтобы выделить торговую площадь в арендуемом помещении?
Добрый день. Такой вопрос. ИП собирается поменять место торговли. Берет в аренду площадь, но вся площадь не будет использоваться для торговли. Будет использоваться часть площади. (из 100 кв. м. 30 кв м. предполагается к использованию для торговли). Торговая площадь ничем не выделена, перегородок никаких нет, она будет выделяться только оборудованием и шкафами. ИП на патенте, как в этом случае оформить договор аренды, можно ли в приложении выделить торговую площадь схематично руками или нужно вызывать кадастрового инженера для выделения этой площади? И как правильно составить договор аренды, чтобы выделить торговую площадь в арендуемом помещении? Скан договор прикрепляю.
, вопрос №4987209, Наталья, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно составить возражения на иск к обеду 25.06, стоимость и сроки?
Добрый вечер! Нужно составить возражения на иск к обеду 25.06, стоимость и сроки?
, вопрос №4986871, Сергей Портнов, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать иск о моральном вреде здоровью
Пришлось уволиться под психологически прессингом с элементами буллинга. В результате получила инвалидность и приходится банкротиться. Можно ли подать иск о моральном вреде здоровью
, вопрос №4985020, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хотел бы спросить у Вас нужно ли уплачивать гос пошлину, и если нужно, то какую?
Здравствуйте, я, покупатель, подписал договор купли продажм с продавцом, сдали сделку на регистрацию в рос реестре. Узнав, что процавец весь в долгах, собирается банкротиться, и имеет долг по коммунальным платежам в пределах стоимости квартиры, решил сделать приостановку сделки, а затем прекращение сделки. Переход права так и не перешел. А потом и вовсе на квартиру был наложен запрет на регистрационные действия. И еще я узнал, что ранее запрет уже был наложен на квартиру, но по ст.46 ч.1 п.3 было прекращение исполнительного ппоизводства, и в тот момент, пока исполнительный лист был отправлен обратно в упрвляющую компанию, продавец воспользовался моментом и продал мне указанную квартиру. Но долг не был уплачен продавцом и через какое то время, когла исполнительный лист УК обратно отправила судебным приставам, запрет опять был наложен. Продавец обратился в суд с требованием зарегистрировать переход права собственности. На суде я пояснил, что квартира на данный момент находится под запретом регистрационных действий. Суд запросил выписку из ЕГРН, так и есть, запрет! Отправил Продавцу уведомление на расторжение данного договора. И хочу в судебном заседании хадатойствовать о приобщении встречного заявления на расторжение данного договора в одностороннем порядке. Хотел бы спросить у Вас нужно ли уплачивать гос пошлину, и если нужно, то какую? И правомерно ли в данном случае в судебном заседании хадатайствовать о приобщении такого иска?
, вопрос №4984735, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.07.2026