РЕмонт телефона

Добрый день! Помогите разобраться в ситуации.. Страховая по Осаго прислала расчет в "Экспертном заключении": - стоимость восстановительного ремонта: 412 000 - затраты на восстановительный ремонт (с учетом износа): 269 278 При этом она уже перевела мне 400 000 на счет. И сейчас прислала направление на ремонт на сумму 412 000 в СТО за 200км от города. Также написали, что оплатят доставку в обе стороны. И что я на СТО должен доплатить 12т и далее СТО будет анализировать скрытые повреждения и прочее. А за 2 дня до этого мне звонили и предлагали 377 000. Я не отказывался, но ждал "Экспертное заключение" от них. Я НЕ хочу делать ремонт. Сейчас я не понимаю, что означает этот перевод денег - я могу просто оставить их и все? А далее разбирать машину для детальной оценки повреждений, делать независ. экспертизу, подавать в суд на виновника на скрытые дефекты, продавать битую машину и покупать новую. Или эти деньги как бы не мои еще? И если я не передам машину на ремонт, их могут потребовать вернуть? И правильно я понимаю, что когда найдут скрытые повреждения (а 100% найдут), то все что сверх 400т (например еще на 200т найдут), заплатить должен я из своего кармана, если передам машину на ремонт?

Здравствуйте.Купили пол года назад телефон. Вчера случайно намочили пришлось отнести в ремонт. Кто ремонтировал телефон сказал что он восстановленный , а куплен был как витринный . Что делать в этой ситуации. Возможно ли вернуть деньги?

Добрый день! Вопрос следующего характера. Купили жене телефон 21 мая 2026 в магазине в ДНР. 19 июня ездили в отпуск. Выявилась проблема. Быстрый разряд аккумулятора. В выключенном состоянии телефон со 100 процентов разряжался до нуля за сутки и не включался. Через неделю, когда вернулись, сразу обратились в магазин. У нас забрали телефон по гарантии. На нашем гарантийом талоне записали дату обращения, жалобу и внешнее состояние телефона. Сказали, что придётся ждать до месяца. Будут направлять поставщику, поставщик будет отправлять в сервисный центр. Мы сказали, что столько ждать не можем, т.к. через 2 недели уезжаем и вернёмся не ранее чем через пол года. О ращение было 30 июня. 2 июля позвонили и сказали, что дефект подтвердился и нам предложили забрать такой же, но новый телефон. Судя по всему ни в какой сервисный центр они не отправляли (т.к.прошло 3 дня). 4 июля мы пришли в магазин, нам выдали телефон, в новой коробке (помятой), зарядное новое не выдали, т.к. сказали, что на староместь следы использования. По глупости и из-за спешки мы телефон не отсмотрели в магазине. Гарантию нам не выдали, т.к. сказали, что не могут найти его в базе. Сказали, что телефон можно забрать и надо будет приехать за гарантийный листом через пару дней. По итогу 4 июля мы забрали телефон, но весь день были заняты. 5 июля взяли в руки и я обнаружил, что на нем есть следы вскрытия (щель между корпусом и крышкой, а также видны пылинки внутри телефона на камере), такого с новым телефоном быть не может. И это явно дефект, мы сдали телефон новый, нам вернули вскрытый. По характеристикам у телефона заявлена пыле и влагозащита, но т.к. корпус не плотно прилегает, получается, что данный телефон не соответствует характеристикам заявленным производителям. Кроме того, не известно что они там ремонтировали внутри, может там установили неоригинальные запчасти или ещё что-то. Подскажите, пожалуйста, как в таком случае поступить. Нам надо туда все равно идти за гарантией. Есть большое желание пойти и поругаться. Не имею юридических знаний и понимания процессов.

Добрый день. Я обратилась с заявлением об изнасиловании. В ходе объяснений у меня и моей мамы изьяли телефоны с предлогом что в телефонах имеется переписка о факте изнасилования с подозреваемым. Но у подозреваемого почему то телефон не изьяли. При обращении до начальника уголовного розыска по вопросу можно ли забрать телефоны, он ответил что они не у него и в этот момент зазвонил мой телефон и я поняла что нас обманывают. После этого мы обратились до дижурного следственного комитета. Он сказал что понял почему мы пришли и задал вопроса не связанный с нашим общением. Он спросил: "вы же подписывали заявление о даче заведомо ложных показаний"? Я ответила да конечно. Я спросила можно ли забрать наши телефоны. Он ответил что нельзя. Правомерны ли действия сотрудников правоохранительных органов?