8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Бог и царь РЖД

Добрый день .

Подскажите : Мной были приобретены и оплачены банковской картой через интернет электронные билеты РЖД, которые сразу прошли электронную регистрацию.

По всем правилам распечатывать билет в кассах РЖД необязательно!

А случилось так , что в кассе билеты все-же пришлось распечатать .В последствие эти распечатаные билеты остались в другом городе т.к от нас поезда в данном нужном направление не ходят.

Билеты на поезд у нас на руках оказались только в распечатанном электронном виде,нам отказали в проезде на поезде, причем хочу напомнить ,что билеты благополучно прошли электронную регистрацию ! Нам предложили купить новые билеты (что в последствие и было сделано),либо покинуть поезд!,

И так ! Я Человек отдавший свои заработанные деньги за электронные билеты РЖД и потративший еще больше денег и времени ,нервов своих сил для приобретения еще одних билетов в этот-же поезд хочу задать вопрос касающийся точно не одного меня!

Почему проводники, начальник поезда,контролеры ! Не захотели признать факт-наличия приобретенных мною билетов в виде электронной распечатки(что являлось прямым доказательством купленных и оплаченных билетов + присутствие меня самого с паспортом на выкупленном мною месте! От чего они так настойчиво утверждали, что меня в вагоне НЕТ! , что я безбилетник и они обязаны передать отсутствие пассажира в поезде т.к я не предъявляю им распечатанный в кассе билет!

Я понимаю так:

Приобретая билет через интернет и пройдя электронную регистрацию, для посадки в поезд достаточно одного паспорта подтверждающего ЧТО Я ЭТО Я!

Если предположить ,что проводник не знает меня в лицо(как правило так и есть), и паспорт мной был поделан с целью перемещения из точки А в точку Б ;

А настоящий владелец билетов которые он распечатал в кассе РЖД не поехал!!!!!!!!!!!!!

Тогда получается! Что , Начальник поезда, контролеры, Собрались высадить с поезда человека с липовым паспортом не извещая соответствующие органы нашей Страны !то есть стали прямыми соучастниками преступления , либо теракта что в принципе одно и тоже!

И теперь ВОПРОС : подавать мне в СУД с требованием вернуть мне деньги,время,нервы,унижение испытанное мною перед другими пассажирами ! или у нас в СТРАНЕ простые граждане остаются пушечным мясом перед такими корпорациями как ненавистное РЖД!

Прошу прощение за излишне резкий тон и не адекватную местами лексику!

С уважением.

Олег Юрьевич

Показать полностью
, Олег, г. Белгород

Перечисленными Вами работниками нарушен Приказ Минтранса России от 21.08.2012 г. № 322 «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте», а именно п. 1. При этом, согласно п. 3.2. и п. 5 необходимо распечатать контрольный купон, который не является проездным документом. Согласно того же п. 5 Приказа контрольный купон обязаны не Вы распечатывать, а обязано РЖД направить Вам по электронной почте.

Таким образом, имеете право обратиться в суд на РЖД о необоснованном обогащении, возврате излишне уплаченных сумм и компенсации морального вреда.

Рекомендую нанять хорошего адвоката из Вашего региона проживания.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Какая категория годности положена при тяжелых ранениях и заболеваниях?
Здравствуйте , у меня ранение тяжёлое в левом богу в голове осколок где нервы нельзя трогать сказал врач левый глаз потух второй глаз тоже не очень контузия тоже тяжёлое позвоночник понижен из-за этого четыры грыжи появились миниски тоже болят плечи 06/04 разошлись хочу узнать какая категория давления минимум 150 на 100 160 на 110 челюсть верхний весок пробита иза этого когда нервничаю замерзает левый бок начинаю кашлять и задыхаюсь и в голове киста образовалась
, вопрос №4960002, Рустам, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Расторгаю договор по целевому обучению с ОАО РЖД от 2019 года, штраф будет около 1, 5 млн рублей
Расторгаю договор по целевому обучению с ОАО РЖД от 2019 года, штраф будет около 1,5 млн рублей. Хотелось бы как-то сократить размер выплаты
, вопрос №4959957, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли сотрудник РЖД оформить льготный проезд на супругу-инвалида 1 группы?
Доброе утро. Муж работает на РЖД, а я его жена инвалид 1 группы, может ли он оформить на меня льготный проезд на поезд?
, вопрос №4958647, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отправить в командировку студента-практиканта, работающего в РЖД?
Сын работает в РЖД, но учиться еще год, его послали в командировку в другую область на две недели, по закону это возможно?
, вопрос №4956053, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имею ли я право на квартиру, купленную в браке без регистрации по месту жительства?
Здравствуйте! Живём с мужем 16лет шесть лет назад купили квартиру,но не были зарегистрированы,пол года назад зарегистрировались не дай бог с мужем что то случится имею ли право на эту квартиру?
, вопрос №4955293, Регина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.06.2015