Возврат денег

Здравствуйте,я преобрела планшет в кредит,в салоне Связной,он у меня сламалс,отдала в магазин на проверку,окозался завотской брак,мне с более дорогого поменяли на более дешёвый,но кредит я выплачивала подоговору,весь кредит я погосила,норазница между планшетами состовляет 1500 рублей,эти деньги я переплатила,теперь магазин отказывает мне о возврате денегсказали что я банкупереплптила и что банк должен вернуть,но банк мне говорит что переплаты нету по моему лицевому щету.как и с кого мне нужно требовать деньги.заранее благодарю за отвт,с уважением Ирина