Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Гарантийный случай?
Здравствуйте!Купили планшет полгода назад,Он перестал заряжаться,возможно повреждено гнездо.Продавец отказался взять его по причине царапины на экране.Прав ли он?Или это гарантийный случай?Как поступить?
Здравствуйте
Приобретал товар в сети ДНС, а именно моющий пылесос, спустя 45 дней он вышел из строя
После этого я отвез его в магазин, где в дальнейшем его отправили в сервисный центр, для дальнейшей диагностики
Спустя 30 дней мне позвонили и сказали, что можно приходить за товаром
Оказалось, что это был гарантийный случай, они поменяли проводку и какое то реле
Вопрос, так как это был гарантийный случай и не по моей вине, могу ли я отказаться от этого товара или обменять его на другой, аналогичный товар ?
, вопрос №4998461, Валерий, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, нужна юридическая консультация, подскажите пожалуйста, у нас случилась ситуация, в марте-апреле месяце, ребенку случайно поцарапали шею шапкой в раздевалке городской поликлиники, получилась потертость кожи, обнаружили потертость уже позже вечером. В связи с тем, что у нас с воспитателями в детском саду были напряженные отношения, воспитатель не выполняла свои должные рабочие обязанности, с моей стороны были претензии по отношению к ней, и подобрав удобный случай, случай с шапкой, она заявила на меня в ПДН. Далее нас вызвали, мы дали показания, сказали, что отправят домой проверку условий жилья, но никто не приходил, как сейчас я узнала из постановления, якобы они брали показания одной соседки, при этом никаких характеристик (с работы, больницы, нового детского сада) запрошено не было. 15 июня мне принесли повестку, что я должна явиться на КДН 17 июня. На основании правонарушений проведения всей процедуры данного дела, я составила ходатайство, которое сейчас вам представлю, и на КДН так же пришла с ним. Они сказали, что дело не заведено, протокола составлено не было и комиссия несет профилактический характер. Сейчас я ходила за постановлением, и его результат меня вводит в заблуждение. Во-первых прописано, что формально усматриваются признаки административного правонарушения, а далее прописано, что отказать в возбуждении дела, но при этом в конце написано опять административное правонарушение, которое в случае отсутствия обжалования вступить в законную силу на 1 год. Насколько я поняла, что на учет не поставили, административного правонарушения нет, но год мы будем числиться у них в базе, и данное постановление говорит о предупреждении, но я не согласна с предупреждением, так как умышленного вреда не было, а царапина это бытовая неосторожность, от которой никто не застрахован, угрозы жизни не было, угрозы здоровью не было. Так же есть и другие нарушения: отсутствие протокола, меня не ознакомили с медицинской экспертизой и показаниями заявителей на меня. Есть ли смысл в таком случае идти в суд и обжаловать или стоить оставить все как есть?
, вопрос №4992883, Галина, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли требовать подменный холодильник при гарантийном ремонте !
Добрый день! у меня сломался ГАРАНТИЙНЫЙ холодильник я обратилась в магазин и его забрали на гарантийный ремонт могу я потребовать от магазина на подменный холодильник . КАК ПОСТУПИТЬ?
, вопрос №4992117, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер,отдала телевизор в сервисный центр,на словах стоимость огласили со скидкой 40 процентов,в договоре цены нет,там только что его приняли в ремонт,и что позвонят мне на следующий день после диагностики и скажут цену ремонта,если она окажется выше чем мы обсуждали в устной форме,что тогда делать?И по телефону сказали в случае отказаза диагностика будет стоить 441 рубль,а в договоре мелким ширифтом написанно что диагностика в случае отказа 2000 т.р,то что тогда делать?
, вопрос №4991723, Ирина, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
С гражданским мужем купили дом . Я продала квартиру , что бы погасить его кредиты 1,4 млн и часть на первоначальный взнос на покупку дома 2млн. Муж взял дв ипотеку на дом, я даю с продажи своей квартиры на первоначальный взнос около 2млн. Дом стоит 9,7 млн. Меня в сделку включить не смогли как созаемщика, т.к. у меня уже есть дв ипотека на другую квартиру купленную для сына. Как и что оформить, что бы в случае развода, в случае его смерти я не осталась на улице (у него двое детей от прошлого брака, при разводе оставил всю недвижимость, машины и гаражи бывшей жене), в случае моей смерти сын не остался на улице? Скоро брак будет зарегестрирован
, вопрос №4991155, Татьяна, г. Владивосток
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Он ссылался на царапины на экране,что под гарантию он из-за этого не попадает. Это не имеет значения?