Не нарушаются ли наши права?

здравствуйте. я собственник квартиры в МКД . в договоре по управлению указано, что ук имеет право на ежегодную индексацию тарифа на содержание жилья, если собственники до конца первого квартала года не проведут собрание и не утвердят новый тариф. мы такое собрание провести не успели, ук сообщает о повышении стоимости с сентября. хотим провести собрание и утвердить текущий тариф на содержание на 2026-2027 год. как можно внести изменения в договор, чтобы изменить пункт о ежегодной индексации? законно ли наше требование утвердить текущий тариф?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как нам быть в нашей ситуации. Мы всей семьёй являемся гражданами Российской Федерации: я, муж и четверо детей. Старшему ребёнку 6 июля исполнилось 14 лет. Сейчас мы находимся за границей и в ближайший год не планируем приезжать в Россию. В консульстве (посольстве) нам сообщили, что оформить первичный паспорт РФ ребёнку не могут. При этом у ребёнка есть российское свидетельство о рождении и постоянная регистрация в Тамбовской области. Подскажите, пожалуйста: Можно ли пока оставаться без паспорта РФ? Не возникнет ли из-за этого каких-либо проблем? Сможем ли мы оформить первый паспорт уже после приезда в Россию, когда переедем туда на постоянное проживание? Заранее спасибо за консультацию.

Добрый день. Купила курс по ценообразованию в институте профессионального образования (ИПО) 5.06.2026 в рассрочку через Сбер. Когда мне открыли доступ я увидела, что содержание курса все представлено в виде длинных текстов, каких-то схем как в книге и что нет никаких видео уроков и объяснений. Что я за "35 тыс приобрела книгу", а я привыкла слушать лекцию и смотреть презентации и учиться параллельно занимаясь делами. Например гулять в парке в наушниках. 12.06 я написала письмо в ИПО, что К сожалению, формат обучения (текстовые материалы без видео/аудио) не подошёл мне по способу восприятия информации. Я пробовала использовать инструменты озвучки, но качество речи не позволяет мне эффективно усваивать материал. Прошу рассмотреть возможность возврата средств в связи с тем, что услуга не соответствует моим ожиданиям и способу обучения. Мне дали формат заявления и я его отправила 24.06 вместе со скринами из ЛК Сбера с подтверждением суммы оплаченной 34916 руб. Мне сказали, что возврат делают 2 недели. Вчера было ровно 2 недели денег нет. Куратор в почте отвечает, что ждёт ответ от руководства. Вчера я им написала письмо, что Прошу сообщить статус возврата денежных средств. Моё обращение было направлено 12.06.2026, а финальное заявление на возврат со скринами из ЛК банка 24.06.2026. Согласно ст. 31 Закона "О защите прав потребителей", срок возврата составляет 10 дней с момента получения заявления. Данный срок истёк. Прошу осуществить возврат в течение 3 рабочих дней, иначе буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и суд. Сегодня не получила ни ответов ни денег, никаких объяснений в чем проблема. Как будто игнор. Как мне вернуть деньги? Имею ли я право отказаться от курса, если он ужасно сделан и не подходит мне? Завтра теоретически я уже должна написать обращение в роспотреб. Судиться ужасно не хочу, но если нет других вариантов то придется. Прочитала, что есть штрафы за просрочку возврата по 3% от суммы. Как быть дальше? Договора у меня нет на руках, возможно была оферта при оформлении рассрочки, на руках нет.