Просрочка поставки

Добрый день! Заказали кухню, договор заключен от 06.04, срок поставки прописанный в договоре от 45 до 90 дней. Но устно представитель фирмы божился привезти кухню в конце мая и в первую неделю июня уже будет установлена в квартире. Сейчас выясняется, что заказ только недавно отправили на фабрику в связи с какой-то ошибкой программы и пока неизвестны новые сроки поставки. Оплатили заказ в полном размере уже месяц назад, в надежде в срок получить кухню. Можем ли мы требовать скидку или неустойку?

02 июня 2015, 12:28, Александра, г. Калининград

Виталий Коробейников

Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте, Александра.

Можем ли мы требовать скидку или неустойку?
Александра

Да можете.

Согласно ч.5. ст.28 Закона о защите прав потребителей

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Пишите письменную претензию изготовителю о выплате неустойки, в случае отказа обращайтесь с иском в суд. Удачи.

02 июня 2015, 13:05

Александра

Клиент, г. Калининград

Можно требовать неустойку даже несмотря на то,что сроки прописанные в договоре они выдерживают? И 3% от стоимости уже целиком выплаченой суммы? Выплачивали частями в 3 захода.

02 июня 2015, 14:02

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Таможенное право

Можно ли проверить договор поставки авто из Европы через Беларусь в РФ на законность

Прошу проверить договор поставки авто из Европы через Беларусь в РФ на законность и защищённость покупателя

22 мая, 22:25, вопрос №4960591, Алмаз, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли изменить или расторгнуть договор поставки по государственному контракту?

Можно ли изменить условия договора поставки, заключаемого на основе государственного контракта. Можно ли его расторгнуть. Здесь же получается применяются общие правила о договоре поставке и купли-продажи?

22 мая, 14:48, вопрос №4960198, Аксиния, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

У меня есть исполнительные производства и (из-за них) возникла просрочка по ипотеке, из-за чего банк расторг со мной договор и выставил требование о полном погашении 1, 8 млн

Ранее я уже писала вопрос по своей ситуации. У меня есть исполнительные производства и (из-за них) возникла просрочка по ипотеке, из-за чего банк расторг со мной договор и выставил требование о полном погашении 1,8 млн. Я нарушения устранила, внесла оплату суммы по просрочке 89 тыс + сумму 20 тыс. После чего направила обращение в банк с просьбой вернуть график платежей и восстановить договор ипотеки. Банк мне отказал и настаивает на реализации залоговой квартиры. Я не хочу этого делать и хочу сохранить жилье. Обращалась на консультацию к местным юристам, мне предлагают подать на банкротство. Но я очень сомневаюсь в успехе при таком решении… Прошу мне подсказать, есть ли шанс сохранить квартиру? И возможно ли ее сохранить, если подаваться в банкротство с расторгнутым ипотечным договором?

21 мая, 12:40, вопрос №4959013, Екатерина, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Как составить договор подряда на ремонт квартиры с частником?

Добрый день! Делаю ремонт в квартире. Пригласил частника. Заплатил ему по расписке 100 000 руб. на материалы. Частник требует ещё 70 000 руб. аванса и 50 000 - после окончания работ. Частник снял старые обои и постелил на полу фанеру. С учётом этих обстоятельств прошу скинуть образец договора подряда на строительные работы и поставку стройматериалов. С уважением, Вадим

18 мая, 17:30, вопрос №4955845, Вадим Файнберг, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Могут ли обратиться в суд при просрочке по кредиту 93 дня?

Добрый день. Просрочка 93дня Ну плачу при необходимости по не многу. Могут ли обратится в суд?

15 мая, 11:57, вопрос №4953123, Елена, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.